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ビジネスホテル オリエンタル鹿児島 クチコミ・感想・情報

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ビジネスホテル オリエンタル鹿児島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:928件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.03
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂4.04
  • 食事4.31

風呂5

トシ1115さんの ビジネスホテル オリエンタル鹿児島 のクチコミ

トシ1115さん [60代/男性] 2022-02-26 17:32:22

 お世話になりました。

 今回は 朝食 夕食付き ネット環境が希望で宿泊いたしました。
 ただチェックインで、コーンの無い駐車場に止めたのに、先にチェックインした方の場所なので、移動してくれと。外出されているのであれば、隣の場所に確保して 移動して頂けば良い話。
 部屋でネット接続しても反応なし。Wi-Fiも 有線も。内線電話がないのでフロントまで問い合わせ。部屋に帰るとWI-FIは認識してましたが、フロントの方の説明では 白いコードは電話線、LANはテレビの後ろとの事、張り紙でもあれば探せた感じですね。
 それに夕食頼むとそのメニューはやってませんとの返事。メニューから消してほしいな。
 何から何までかみ合わない感じ。
 せっかくちょうどいいプランを見つけたのにね。
 それに 朝 駐車場の張り紙 本日は満車。この近辺で契約か定額の駐車場有るのかな。事前予約でないと不安ですよね。

 満足は 美味しい朝食と大浴場 朝も入れた件かな。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
ビジネスホテル オリエンタル鹿児島 2022-03-31 00:26:35

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
お客様に大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 
頂いたご意見はスタッフ一同で共有し、わかりやすい案内ができるよう改善に努めてまいります。

お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【朝・夕2食付】大好評の朝食バイキング&夕食付プラン★
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム《禁煙》】