子どもの入学式に合わせて宿泊しました。駐車場の場所が分からず連絡を入れたところ、わざわざ車まで来てくださり大変ありがたかったです。レストランで頂いた夕食・朝食もボリュームがありおいしく頂きました。学校が近いということで度々お世話になるかと思います。またよろしくお願いいたします。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2014年04月

このたび谷山で会合があり初めて利用させていただきました。
市街地での宿泊は初めてでしたが谷山駅から歩いていけるのと近くにコンビニ、空港行きバス乗り場があるので意外に便利で静かな環境もよかったです。
大浴場も綺麗でゆったりと入ることが出来仕事の疲れを癒せました。
電話に出た男性フロント係りの方、お掃除のおばちゃんも丁寧親切で感じがよかったのですがチェックインした際の若い女性フロント係の方の対応が感じが悪く未熟だったのが残念です。
フロント係はホテルの顔です。
新人さんなのかもしれませんが笑顔はサービス業の基本ですよね？
いろいろ一度に聞いたかもしれませんが面倒くさがらずもう少し明るく親切にお願いします。
嫌な顔をされると気分が悪くなります。
ホテルに関しては総合的には満足ですのでまた利用したいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年03月

いつも大浴場目当てで利用させてもらってますが、食事も美味しくてgoodです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年03月

2回目の利用です。
部屋は清潔で、ズボンプレッサーや氷水等のサービスもあり、朝食も充実しておいしく、コストパフォーマンスよく、満足です。
駐車場が何箇所かに分散しています。間違えて、他の月極駐車場に停めないように注意が必要です。周辺は住宅街で、土地の関係でこれは仕方ありません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年03月

グレードアップのダブル部屋に泊めて頂き有難うございました。
コストパフォーマンスで、夕食・朝食は鹿児島県でもトップレベルだと思います。
半端に近場で食事しようと思うなら、夕食は絶対館内利用の方がお得感味わえます。
今後ともよろしくお願いします～。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年03月

久しぶりに利用しました。
大風呂に夕方と翌朝ゆっくり入りました。いいですね。
朝食もグッドでした。
また、利用します。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年03月

場所的にはちょっと不便なところですが、浴場が素晴らしく朝風呂が可能で気持ちの良い一日のスタートが切れます。
１０年近くほぼ毎年利用していますが、裏切られたことはないです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年01月

大学病院からのアクセスが便利なのでしょっちゅう利用させていただいています。
今回は通院が長かった為、初めて４泊もしました。
いつもワケありルームを予約させていただいていて、たいてい自販機の横が多かったのですが今回はエレベーター真横の部屋でした。
確かに、静かにしているとエレベーターの動く音が若干響く感じはしますが、テレビをつけていたり、眠っているときには特に気にならないレベルでした。
冬はエアコンを使うので空気が乾燥するため、滞在中加湿器をお借りしていたのですが、この加湿器、たいてい朝になると中の水が空っぽになり、翌日使うときには水の補給をしないといけないのですが、多分、清掃の方が毎日清掃の際にお水を入れておいてくださったようで、思いがけない心遣いに毎日感激でした。
私的には立地もサービスも満点ですのでこれからも利用させていただきます。（今月もまたお世話になります。）
食事はなかなか時間のタイミングが合わずまたもやレストランに行く機会が無かったので今回も評価不可ですみません。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2014年01月

お食事がいつも美味しいです。
何回もお世話になっていますが、いいお部屋、普通のお部屋、残念なお部屋の差が大きく、ドキドキしながらのチェックインです笑。
今回は初めての和室でした、畳の香りほのかな、ステキないいお部屋でした。
残念なお部屋でも、お値段安いので、決して苦情ではありません。
またよろしくお願いします！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

受験のための宿泊でした。加湿器・電気スタンドをお借りしたい旨前もって伝えておきましたら、入室時にはお部屋へ設置済み。大変ありがたかったです。フロントスタッフの親切なお声かけも気持ち良いものでした。お食事の方は、可もなく不可もなく・・・庶民的なお味でした。朝のバイキングは２日ともメニューが一緒だったので少し物足りなかったかな。夜はセレクトできありがたかったのですが、丼物はお汁＋小さな小鉢のみなので、唐揚げ定食がボリュームあっておススメです。マッサージ機が無料でお借りできるというのも良かったですね。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

また是非、利用させていただきたいと思います。
朝食会場の女性の対応がとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

指宿温泉まで車で移動しましたが、アクセスもインターから近くて良いと思います。また下道で海岸沿いを走って移動するのも気持ちいいです。
繁華街と違って静かな場所ですが、鹿児島観光にはどこに行くにもちょうど良い距離間だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

部屋に古さ感じますが、きれいに清掃されており、トイレはウォシュレットが設置されていました。お風呂は大浴場を利用でき、アメニティも充実しています。
車で移動される方は、駐車場は無料で青空駐車場のため、車の高さ制限も心配ないですよ。
また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

鹿児島に用事があったので、1/4に宿泊させて頂きました。
大浴場やお部屋も綺麗にお掃除してあり、アメニティも充実しており大変満足でした。
食事も美味しく、サービスも良かったです♪
ですが、壁が薄いのか、夜中に他の部屋のお客様のいびきがうるさく全く眠れませんでした。。。
そこだけが残念でしたが、またリベンジに泊まりたいなとも思います。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2014年01月

大浴場のシャンプー・リンスにTUBAKIが設置されていたのには感動!!
また無料のマッサージチェアも6台ほどあり、家族で並んでマッサージを満喫。
コインランドリーもあり、洗剤がサービスで置いてあります。それ以上に感心したのが、洗濯したものが部屋で干せるよう、タオルハンガーや洗濯ハンガーも貸出できること。
連泊だったので、帰宅してからの洗濯が少量で済み本当に助かりました。
スタッフの方の対応も良く、朝食会場を担当されていたスタッフの女性は気配りやお客さんへの声掛けが大変良く、朝を気持ち良く迎えることができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

大学病院に通っているため通院時に利用させていただいています。
検査の関係で毎回朝食はとったことが無いので朝食の評価はできませんが、それ以外は満足です。
大浴場は広くはありませんがのんびり入れますし、お部屋も毎回ワケありの安いお部屋ですが、音が気になったことは一度もありません。

イオンも近く、駐車場も無料なのでこれからも利用する予定です。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2013年12月

レンタカーだったので無料駐車場は助かりました。
夜繁華街でなければ、大浴場もあり朝食も種類豊富で最高でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年12月

とても居心地のいいホテルでした。
地元に古くからあるホテルのようですが、ロビーの雰囲気や設備も嫌みが無く綺麗です。

宅急便の手配では、わざわざカウンターから出てきて対応して下さる心遣い。
何度かフロントに顔を出す機会がありましたが、どの方も気持ちの良い対応をして下さりました。

客室フロアの自動販売機のスペースは自動ドアで仕切られていたり、大浴場は入り口から脱衣場まで和風の心地よい雰囲気がしたり、他のホテルでは見ないようなほど新しい感じがしました。

女性用の大浴場は景観が無いですが、利用客も少ないのか一人でのんびり入れたのでリラックスできました。

備え付けのシャンプー＆コンディショナーはTSUBAKIのセット。
基礎化粧品・綿棒・コットン・小さいタオルは十分な量を脱衣場に備えられているので、着替えとバスタオル(私は忘れましたが問題無かったです)だけ持って行けば入れます。

チェックイン時に渡された女性用アメニティは『アロマエッセ』のシャンプー＆コンディショナーでした。
クレンジング・洗顔料・オールインワンジェルに洗顔ネットまで付いてます♪

急遽、夕食は外で食べることになったのでプランを変更しましたが、次回利用するときは是非夕食付きプランにしたいと思います。
朝食のみ頂きましたが、地元でも有名なバイキングには納得！
食べきれないほどの種類の料理に大満足でした。

この時期は寒いですが、大きな窓から入る景観と風が心地よく、気持ちの良い朝を迎えられました。
また機会があれば、是非利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年12月

見た目はよくある田舎のビジネスホテルなのですが（失礼！）、至る所に気遣いが感じられる気持ちのいいホテルでした。私がうれしかったのは、
・夕食で食べた親子丼がちょっとにんじんを刻んだものなどが入っていて、素晴らしくうまかったこと。
・大浴場から出てきたら部屋に持ち帰ることができる冷水入りのポットが用意されていたこと。
・朝食バイキングの煮物等、一品一品に心がこもっていてこれまた素晴らしくうまいこと。
・遅いチェックアウトだったのですが、周囲の部屋の掃除の音、話し声などが全然気にならなかったこと。
・チェックアウト後に、待ち合わせのためにフロントのソファーに座ったらコーヒーが出てきたこと
などなど。
何か、すごく一貫したサービスに対するポリシーがおありになるのだと思いました
マッサージチェアも無料で使えて素晴らしいのですが、結局最後まで使い方がよくわかりませんでした（笑）
そんなことはどうでもよくなるくらい、気持ちのいいホテルでした。
ありがとうございました！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年12月

いつも行事の時にはお世話になっています。本当に行きたい場所の近くにあって、フロントのＹさんも顔を覚えてくださり、とてもとても感じよくて大満足しています。
今回のお部屋に関しては、トイレの流れがかなり悪くて、朝方には下水のにおいが部屋中にこもって驚きましたが、、、、、
それ以外は、いつも通り満足で過ごしました。洗濯機が３台となり増えていたり、大浴場のアメニティもお客の意見を早速取り入れて頂き感謝しています。
大浴場は温泉ではないのはわかります！溶岩浴？？っていつも思いつつ質問を忘れています。いつか温泉にならないかなぁと思いつつ、次回の滞在を楽しみにしています。
ますます充実して滞在できます。次回もよろしくお願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月