ご返事が遅れて申し訳ございません。
この度はハイパーホテル三沢をご利用して頂き誠に有難う御座います。
どうご返答すればいいのか正直迷いました。お客様の言うとおり冬場のこの季節は乾燥がとても気になりますよね。

　『カイゼン』した点として
　加湿器をお客様のご要望に応じて貸し出し　する事に決定致しました。

スタッフ内でも相当熱い議論を尽くしました。
【やはり毎年乾燥する冬はやって来る！】という事で加湿器を用意した方が良いという結論に達しました。

この度はお客様の貴重なご意見を参考に一歩いや半歩？設備面でカイゼン出来たと思います。

次回三沢へ御こしになるときはフロントにて加湿器を貸し出しますので是非お申し付け下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

いつもハイパーホテル三沢を御利用いただきまして誠に有り難うございます。

ただテレビの位置がご不便かけたようで申し訳ございません。
早速ルームチェックの際に確認してみまた。
お客様によってはあの位置はちょっと、、、、、、という方がいても不思議ではないですね。
初めてのご指摘で非常に貴重な情報になりました。有難うございます。

次はテレビの位置が程よい場所にあるデラックスシングルへお通しするようにいたしますので何卒宜しくお願いします。

次回も是非ハイパーホテル三沢へおこし下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

たくさんのお褒めの言葉、有難うございす。本当に有難うございます。

お客様が利用しやすい価格で、かつ『質』も良くしようというのを信条にしています、

「朝早い方にとって朝食を食べるか食べないかはその日の活力がまったく違う！！」
というお客様多数のため朝５：３０～にしております。

お客様にその点をお気付きになって頂き
ハイパーホテル三沢最高の幸せです(^3^)
こちらこそありがとうございます！

これから雪が降る季節もハイパー三沢を何卒宜しくお願い致します。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

２回目のご利用誠に有難うございます。
朝食に満足していただき最高に嬉しいです。

お客様が過ごしやすい様今後も朝５：３０～
の朝食を維持しいつも美味しい料理をお出ししていきますね。

いつ来ても安心出来る「ほっ」とする様な雰囲気のあるホテルにする為に頑張りますね。

お客様のお褒めの言葉を大切にしてサービスの向上をいたします。

３回目のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

いつもハイパーホテル三沢を御利用いただきまして誠に有り難うございます。

前回もお褒めの言葉頂きしかも本当に御宿泊して頂いた事誠に有難うございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はハイパーホテル三沢を御利用いただきまして誠に有り難うございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております

初めてのご利用誠に有難うございます。
またとっても嬉しいお褒めの言葉誠に有難うございます。

お客様が快適に過ごされたこと誠に嬉しく思います。ベッドを少し大きいサイズにしておいて良かったなと安堵いたしました(^^)

「無料の朝食も他ホテルならお金を取られてもいいくらいの十分満足いくものでした」
とのお言葉嬉しすぎて言葉が見つかりません

メニューはお客様の声を元に作りお出ししています。今後もお客様のご要望を元にメニューが変化していきますので是非ご賞味宜しくお願いします。

冷蔵庫の件なのですがフロントにて貸し出しています。皆様分りにくいという指摘が出てまいりましたので早急に取り組みカイゼンしていきます。

今後もハイパーホテル三沢を宜しくお願いします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はハイパーホテル三沢を御利用頂きまして、誠に有り難う御座います。

またお客様からの高い評価非常に嬉しく思います。誠に有難うございます。
今後もお客様が満足される料金バランスを保っていきます。

ただ今回周辺の食事所の案内が出来なかった事誠に申し訳なく思います。
実はフロントに食事の地図案内(置いています。)と口頭でお伝えするサービスをしています。

その日のフロント担当の者には「よ～く」指導しておきます。

またご宿泊のお客様から寄せられた食事処や居酒屋情報がかなり集まっておりまして
いつもその情報を元にご紹介をさせて頂いています。

次回御宿泊の時には新たに加わった食事処や居酒屋をご紹介いたしますので是非ご利用宜しくお願いします。

フロントスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はハイパーホテル三沢を御利用頂きまして、誠に有り難う御座います。

またのご来館心よりお待ち申し上げます。

この度はハイパーホテル三沢を御利用頂きまして、誠に有り難う御座います。
　
ご要望頂いた冷蔵庫の件ですが、当ホテルでは貸し出し用の冷蔵庫をフロントにて用意いたしております。ご入り用の際は気兼ねなくお申し付け下さいませ。

それでは、またの御利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はハイパーホテル三沢を御利用頂きまして、誠に有り難う御座います。

またお客様が満足された事誠に嬉しく思います。有難うございました。

それでは、お客様のまたの御利用をお待ち申し上げております。

この度はハイパーホテル三沢をご利用頂きまして誠に有難うございます。

おタバコを吸われないお客様に関しましてはチェックイン時にご希望に沿ったお部屋を提供できるよう心掛けておりますが、あいにくそのように致しかねる場合もございますのでご了承下さいませ。

また、冷蔵庫に関しましてはフロントにてお貸し出をしておりますので、お気軽にお申し付け下さい。

お客様から頂戴した貴重なご意見を参考に致しまして、より一層快適に過ごしていただけるよう努力して参りますので、今後とも当ホテルを宜しくお願いいたします。

ハイパーホテル三沢をご利用頂きまして誠に有難うございます。

またお褒めのお言葉を頂きフロントスタッフ一同誠に感謝しております。
ただシャワーノズルが詰まっていた事誠に申し訳ございません。
直ちに清掃スタッフに伝えシャワーがきちんと出るかその他の水周りにご不便をかけないようにいたします。

駐車場の件ですが土地面積に対してギリギリに建てたものですからどうしても無理が、、、、
申し訳ございません。

ただ現在新しい駐車場を増設中です。お客様からのご要望がかなり多かったので実現しました。１０数台分は楽に停めれると思いす。

お客様がまたご利用しようと思ってくれた事当ホテル感激でございます。
お客様が次もその次もご利用しようと思われるようなホテルを目指しますので今後とも当ホテルを宜しくお願いいたします。

それでは、お客様のまたの御利用をお待ち申し上げております。

この度は当ホテルを御利用頂き誠に有り難うございます。

ご希望頂いた冷蔵庫に関してですが、御予約時にお申し付け頂きますと、冷蔵庫付きのお部屋を用意させて頂きます
。
また、宿泊当日でも、冷蔵庫のお貸し出しをしておりますので、お気軽にフロントまでご連絡下さいませ。
　
それでは、お客様のまたの御利用をお待ち申し上げております。

この度は当ホテルを御利用頂き誠に有り難うございます。
ハイパーホテル三沢では朝食に力を入れておりますので、お客様にご満足頂けて大変嬉しく思います。

また、ツインルームにおきましては、少々狭く感じられた点もあったかと思いますが、是非また御利用頂きたいと思います。

この度は当ホテルを御利用頂き誠に有り難うございます。

当ホテルでの滞在にご満足頂けた事をスタッフ一同大変嬉しく思っております。
また御利用頂く機会がございましたら、お客様の御期待に添えるよう努めて参ります。

今後とも当ホテルを宜しくお願いいたします。

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有り難うございます。
朝食をお褒め頂き大変嬉しく思います。
お客様の言葉を励みに、より一層の努力をして参りたいと思いますので、今後とも当ホテルを宜しくお願いいたします。
またの御利用心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご予約を頂戴いたしまして、誠に有り難うございます。
ご宿泊頂いたお客様のお言葉、大変嬉しく思います。
機会がありましたら、代理でご予約頂いたお客様にもぜひ当ホテルを御利用頂きたいと思います。
今後とも当ホテルを宜しくお願いいたします。

この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠に有り難うございます。
朝食の内容に関しましては今後検討して参りたいと思います。
また、テレビの不具合にていて深くお詫び申し上げます。このようなミスが無いよう心掛けて参りますので、また近くへお立ち寄りの際はどうぞ宜しくお願いいたします。

いつも御利用いただき誠に有り難う御座います。当ホテルを選んでいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。