この度は函館パークホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
夏本番ともあり函館各地では、値上がりが進んでおります。
当館は設備や建物が古い分「心のこもったおもてましで、ビジネスや観光の役に立つ」という経営理念のもと日々お客様がご満足頂ける様、努めさせていただいております。
また、機会がございましたらご宿泊、お待ちしております。
この度は、ご投稿誠に有難うございます。

函館パークホテル　阿部　春菜

この度は函館パークホテルにご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
しかしながらお部屋のシャワー調整ではご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
確認の上、今後この様な事のない様努めて参ります。
まだ２階浴場につきましてもお客様目線から今一度、清掃、綺麗なイメージをお持ち頂けます様フロントスタッフはもちろん清掃スタッフとも連携を取っていく所存でございます。
ハード面を向上すると共にソフト面でもご満足頂けます様に精進して参りますのでまたご機会がございましたらどうぞ函館パークホテルにお立ち寄り下さいませ。
この度は貴重なお時間を口コミに頂きました事も感謝申し上げます。
函館パークホテル　フロント　成田　景

この度は函館パークホテルへのご宿泊並びにクチコミのご投稿を頂きまして誠にありがとうございます！
わんちゃんに関しましてはサイト内に記載の通りお部屋にご一緒頂く事が出来ず、ペットホテルというすぐ隣の建物でお預かりする形をとっております。
普段ご一緒に過ごされる飼い主様にとっては寂しく思われてしまったかと思います。
なにか対応が出来ないか検討させて頂きたいと思います。
また函館へお越しの際はお立ち寄り頂けると嬉しいです！
お会い出来る日を心よりお待ち申し上げます。
　
函館パークホテル　フロント　高佐詩織

今回は数あるホテルの中から当ホテルを御利用いただきましてまことにありがとうございます。チェックインを担当させていただきましたフロントスタッフの松島と申します。
当ホテルは岩盤浴、ペットホテル等豊富で便利な施設はもちろん、リーズナブルなお値段も好評をいただいております。
また函館にお越しの際は、是非当ホテルを御利用くださいませ。

函館パークホテル　フロント
松島　和

こんにちは☆
いつも函館パークホテルにご宿泊頂きまして、誠に有り難う御座います。
私は、チェックインを致しました松井と申します。

お盆期間ということもあり、少しご宿泊のご料金をお高くさせていただいておりました。
期待して下さっていたのにも関わらず、期待に応えることが出来ず、申し訳御座いませんでした。

お客様が期待している以上のおもてなし、お気遣いが出来ますよう、より快適にお過ごしいただけるために日々努力して参ります。

お盆時期でございましたが、皆様で楽しいお時間をお過ごしいただけましたでしょうか。

８月も後半になり、少しずつ風が冷たくなってきました。
季節の変わり目は、風邪を引きやすいですので、ご体調崩さぬようお気を付けてお過ごし下さいませ。

また次回もお会いできます日を、楽しみに致しております。
ご宿泊誠に有り難う御座いました。

函館パークホテル　フロント　松井三岬

この度は、函館パークホテルにご宿泊頂きまして誠に有り難う御座います。
私は、チェックインを致しました松井と申します。
ご投稿頂きまして有り難う御座います。

しかしながら、設備面ではご不便をおかけしました事、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルでは石鹸の配置、またタオルもフェイスタオルとバスタオルはおいておりますが、ハンドタオルはおいておりませんでしたので、今後の課題として検討させて頂きます。
貴重なご意見、有り難う御座います。

ご宿泊当日は、函館の港祭りということで町は大変賑わっておりました。
少しでもお部屋でごゆっくりとしたお時間を過ごすことが出来たのでしたら、私を含めたスタッフも嬉しいです。

これからますます、暑い日が続きますが外に出られる際には特にお体を崩さぬ様お気を付け下さいませ。
また函館にお越しの際には是非とも函館パークホテルへご宿泊頂けたらと思います。

この度は、お忙しい中のご投稿誠に有り難う御座いました。
函館パークホテル　松井　三岬

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。当日チェックインを担当致しました　福田と申します。
夜遅くのご到着でしたね。大変お疲れ様でございました。当ホテルは繁華街と比べれば飲食店が少なく、閑静な場所にあるため騒音などもほとんどなく静かな環境となっております。またホテル横に位置するコンビニエンスストアも２４時間営業ではないながらもご宿泊のお客様に近くて便利とご好評頂いております。
古いホテルですのでご不便をおかけすることもあるかと思いますが、是非またご宿泊頂ければと思います。
暑い日が続きますがご体調には十分お気をつけてお過ごし下さいませ。

函館パークホテル　フロント　福田　義彦

こんにちは☆
先日は函館パークホテルに御宿泊頂き、また貴重なお時間を割いてのクチコミの御投稿誠にありがとうございます。

ご料金とお部屋の件ではご満足頂けたようですが、室内照明や電気スタンドの件では御迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。
電気スタンドにつきましては、新しい物への取替えを検討させて頂きます。
逆にお客様にご心配をおかけしてしまい申し訳御座いませんでした＞＜

スタッフの対応につきましてのお言葉はとても嬉しく思います♪

これからの季節、少しずつ暖かくなってまいりますね☆
夏季に向けて、熱中症には十分お気を付けくださいませ。

函館パークホテルフロント　藤井彩

こんにちは☆

先日は、二回目のご利用誠に有り難うございました♪
私は、当日にチェックインを担当させて頂きました鈴木と申します。

この度は、クオカード＆御朝食付プランにて御宿泊下さいましたね。

特典のクオカードは、どの様にお使いでしょうか。

充実しておりましたら幸いでございます。

このプランは、セットならではの特別価格でのご用意となりますので、大変お得なプランとなっております。

出張で、いつもよりも長時間移動をされ、お疲れの方のご褒美だと思います。

これからも、皆様にとっても「嬉しい」プランをご用意して参ります。

今後とも、当ホテルへお越し下さいましたら、幸いでございます。


6月となり、初夏を迎えますね。
北海道は、まだまだ寒いですが。。

充実した毎日をお過ごし下さいませ。

お忙しい中、誠に有り難うございました☆

フロント　副主任　鈴木　裕美

こんにちは★
この度は、初めての御利用誠に有り難うございました♪
私は、チェックインを担当させて頂きました鈴木と申します。
この度は、二泊での御利用でしたね☆
ごゆっくりとお休み頂けましたでしょうか。

また、プランについておりました¥3000分クオカードはお使い頂けましたでしょうか。

有効活用頂けましたのであれば、私もとても嬉しいです。

また、お部屋へのご感想有り難うございます。
この度、お客様にご利用頂きましたお部屋は、ツインルームでございました。

当ホテルは、シングルルームがなく、洋室がすべてツインルームとなります。

広々としたお部屋でお休み頂けましたのであれば、幸いです。

また、函館へお越しの際にはぜひ当ホテルへお越し下さいませ。

今週からゴールデンウィークが始まりますね。
お客様はいかがお過ごしのご予定でしょうか。

函館はというと、最近はとても肌寒く、桜の開花予想も5月2日と延びてしまいました。
満開予想は6日だそうです！！

私も、五稜郭公園の桜を見れる事を今から楽しみにしております。

ご機会がございましたら、遊びにいらして下さいね☆

この度は、お忙しい中でのご投稿誠に有り難うございました♪

次回もお会い出来ます日を楽しみに致しております☆

フロント　鈴木裕美

こんにちは☆
この度は、初めての御利用誠に有難うございました。
私は、当日にお客様のチェックインをさせて頂きました鈴木と申します。

早速のご投稿ですね。とても嬉しく思います♪
また、私の送っているR-メールを読んで下さっている様で、ご予約時に備考欄に「メール有難う」と入れて下さいましたね。
チェックイン時にもお会い出来、とても嬉しかったです☆
「楽しいメールで、良いね！」と笑顔でおっしゃって下さった事に感激でした。

しかし、さまざまな思いを抱え、当ホテルへ来て下さったにも関わらず、お食事と設備、清掃に関し、不快な思いをさせてしまいました。

誠に申し訳ございませんでした。
お食事に関しましては、料理長とも再度メニュー構成を確認、改善致します。

設備、清掃に関しましても、残念ながら当ホテルは新しいとは言えませんが、それでも出来る限り清潔である様、スタッフ一同気を付けて参りたいと思います。

一度に沢山の箇所を改善する事が難しく、少しずつではありますが、何卒ご理解を頂けたらと思います。

沢山のアドバイスを有難うございます。
岩盤浴も御利用下さいまして有難うございます。


これからどんどん寒くなって参りますので、お体を大切にして下さいませ。

また、お会い出来ます日を楽しみに致しております。

フロント　鈴木裕美

こんにちは☆
いつも当ホテルを御利用下さいまして誠に有難うございます。
私は、当日にお話をさせて頂きました鈴木と申します♪お久しぶりです。

この度は、コンサドーレの試合でお越し下さいましたね☆
「近道を教えて」との事でしたので、わかりやすい道で一番近い道順をお教え致しましたが、すぐお分かりになりましたでしょうか。

また、試合の結果は惜しくも2-2で引き分けとなりましたが、充実したお時間をお過ごし頂けた事と思いとても嬉しく思います。

ガムテープに関しましてですが、私達でお役に立てる事であれば、「喜んで！！」の気持ちですでお気になさらないで下さい。
♪（＊＾Ｕ＾）人（≧Ｖ≦＊）/

お気軽にお申し付け下さいね☆

ご宿泊頂きました当日は、館内のエアコンが送風状態でありました。
機械に不備が見付かり、冷房に切り替えることが出来ないままでしたので、がっかりさせてしまいましたね。
ご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫びを申し上げます。

今現在は、早めに冷房を入れ、いつお客様がいらっしゃっても大丈夫な様、準備万端に致しております。

また、私鈴木発信の楽天メールマガジンも読んで下さっている様で（内容まで話して下さいましたね。）、本当に有難うございます。
嬉しい限りです。（○＾▽＾○）
名前も呼んで下さいまして、感激致しました。恐縮でございます。

これからも、私の書いたメールを送らせて頂きますので、お時間があれば読んで下さい（笑）(´w｀*)
コツコツと毎月、配信させて頂きます。

ご夕食もご満足頂けました様で、何よりです。
お客様が、ほろ酔い気分で夕食会場の居酒屋から出てこられた様子をみて、ごゆっくりとお寛ぎ頂けている事がとっても嬉しかった事を覚えております。

また、ぜひお越し下さいませ。

いつでも、お待ち致しております。

この度も、本当に有難うございました。

暑い夏、楽しい思い出を沢山つくりましょうね～♪*:゜☆ヽ(*’∀’*)/☆゜:。*。

フロント　鈴木裕美

いつも当ホテルに御宿泊頂きまして、心よりお礼申し上げます。

早速の御投稿、誠に有難うございます。

私は、当日にチェックインを担当させて頂きました吉田と申します☆

当日は、和室のお部屋にてごゆっくりとお休み頂けましたでしょうか？
お客様には、すぐにでもお布団にてお身体をお休め頂けます様、
お布団を御用意させて頂いております♪

又、台風の為、気温が低くなりましたね。
御体調は崩されておりませんか？
幸いにも、函館には大きな影響もなくとても安心致しました。

又、御機会がございましたら是非函館パークホテルにお立ち寄り下さいませ（＾∀＾）ノ
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

寒くなって参りますので、風邪には十分お気を付け頂き、お仕事頑張って下さいね。

本当に有難うございました！

函館パークホテル　フロント　吉田沙耶香

この度は、当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。

お忙しい中、御投稿を頂きまして大変嬉しく思います。心より感謝申し上げます！

私は、当日にチェックインを担当させて頂きました吉田と申します☆

当日はお部屋にてのんびりとお休み頂けましたで

しょうか？

私どもの接客の対応に対しまして、お褒めのお言葉を頂戴出来、とても嬉しく思います♪

これからもお客様のニーズに応えた、接客・サービスを心掛けて参りたく思います。

又、お客様には大変不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

御指摘されました畳につきましては、全てでは御座いませんが畳の張替えを行いました。
まだまだ至らない部分も沢山ございますが、今後とも、しっかりとスタッフで点検して参ります。


是非、又ご機会がございましたら当ホテルにお立ち寄り下さいネ♪

スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

誠に有難うございました！

函館パークホテル　フロント　吉田沙耶香
　

この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠に有難うございました。

私、チェックインを担当させて頂きました、豆澤と申します。

まずはお詫び申し上げます。

当ホテルスタッフでも確認いたしましたが、浴場のドライヤーは故障しておりました。
ご迷惑をお掛けして、誠に申し訳ございません。
スタッフの配慮不足でした。

二度とこの様なことが起こらないよう、スタッフ一同、努めて参りたいと思います。

ドライヤーは、確認後すぐに修理いたしました。

有り難い御指摘、本当に有難うございました。

お部屋では御ゆっくりとお寛ぎいただけたでしょうか？

皆様に愛されるホテルになる様に努めてまいりますので、また函館に来られる際は、当ホテルへお越し下さいませ☆

スタッフ一同、お客様にまたお会いできますことを、心よりお待ち申し上げます。

フロント　豆澤　蘭

　この度は、函館パークホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
浴場に関しましてご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。お客様に快適な空間を過ごせます様、こまめな点検・清掃を怠らず、スタッフ一同精進致します。
枕に関しましてはそば枕だけではなく、複数ご用意しておりますので、次回ご利用の際にはお気軽にお声かけ下さいませ。
　この度は貴重なお言葉、誠に有難うございました。
　10月に入り、朝晩大変冷え込みますので、風邪などにお気をつけてお過ごし下さいませ。
スタッフ一同、またのお越しを心より、お待ち申し上げます。

フロントスタッフ　荒木瑠奈

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋のトイレの臭いが気になったとのことで、大変申し訳ございませんでした。雨が続いた場合、排水溝からの臭いがすることがあるようです。悪臭対策を更に強化してまいりたいとおもいます。また、共同浴場の清掃に関しましては、毎日充分に行っていますが、大勢の方が使った後などは、汚れが目に付く事があるかもしれません。不愉快な想いをお掛けし、申し訳ございませんでした。こちらに関しても、清掃を強化してまいりたいと思います。
機会がございましたら、どうぞまたお越し下さいませ。お待ち申し上げております。ありがとうございます。　フロント　木佐　美智子

この度は函館パークホテルへご宿泊頂き
誠に有り難うございます。

浴場の埃、建物内の備品不十分により
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

脱衣籠の一新や袢纏については話し合いをさせて頂きます。
建物の老朽化もあり、施設内が寒い等の声も多いので空調の修理をし、満足して頂ける様心掛けていきます。

今回に懲りずまた函館へお越しの際も
宜しければ当ホテルをご利用頂ければと思います。
貴重なお時間を割いてクチコミをして頂き
本当に有り難う御座いました。

函館パークホテルフロント　小柳

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

函館のご旅行は良い思い出となりましたでしょうか？

今度は是非１階の居酒屋をご利用くださいね！！

段々と寒くなってきましたのでお体に気をつけてお過ごしくださいね。

お得だな！！と思えるようなプランをつくれるように頑張ってまいりますので機会がありました。またお泊り頂けましたら幸いでございます。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロント　蒲生豊