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有馬温泉 メルヴェール有馬のクチコミ・お客さまの声
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駅から近く、食事も美味しいですし、温泉も最高でした。ただ、部屋がとってもタバコ臭くて帰る頃には衣類も鞄も全てタバコ臭プンプンでした。予約の時に確認していなかった責任もありますが、今までこのような経験が無かった為、同じ思いをされないように書かせて頂きました。なので、喫煙者には何の問題もありません。
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この度はメルヴェール有馬をご利用いただきましてありがとうございました。そしてお部屋に関しましてですが、予約詳細を確認しましたところ、禁煙ルームと喫煙ルームのリクエストの記載がなかったため4階の喫煙可能なお部屋へのごご案内となっておりました。当館では禁煙ルームの方が多くございますのでリクエストをいただいておりましたら可能な限りご希望のお部屋へのご案内をさせていただいております。またご宿泊いただく機会がございましたらぜひお申しつけ下さいませ。この度の貴重なご意見、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 有馬温泉 メルヴェール有馬 のクチコミ
駅から近く、食事も美味しいですし、温泉も最高でした。
ただ、部屋がとってもタバコ臭くて帰る頃には衣類も鞄も全てタバコ臭プンプンでした。
予約の時に確認していなかった責任もありますが、今までこのような経験が無かった為、同じ思いをされないように書かせて頂きました。
なので、喫煙者には何の問題もありません。
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この度はメルヴェール有馬をご利用いただきましてありがとうございました。
そしてお部屋に関しましてですが、予約詳細を確認しましたところ、禁煙ルームと喫煙ルームのリクエストの記載がなかったため4階の喫煙可能なお部屋へのごご案内となっておりました。
当館では禁煙ルームの方が多くございますのでリクエストをいただいておりましたら可能な限りご希望のお部屋へのご案内をさせていただいております。またご宿泊いただく機会がございましたらぜひお申しつけ下さいませ。
この度の貴重なご意見、誠にありがとうございました。