この度はメルヴェール有馬をご利用いただきましてありがとうございました。
お仕事でお疲れだったかと存じますが、お疲れはとれましたでしょうか。
当館は駅やバス停から近く便利なのでビジネスマンの方にもも多くご利用いただいております。
今後も有馬方面にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はメルヴェール有馬をご利用いただきましてありがとうございました。
温泉やお食事をお楽しみいただけましたようで大変うれしく思っております。
お水やコーヒーは多くのお客様からご好評をいただいております。今後もこのサービスを継続していけますように努力してまいります。
そしてフロントスタッフをお褒めいただきましてありがとうございます。このようなご感想はスタッフの宝物となり、益々張り切って接客をさせていただけます。
今後もお客様に喜んでいただけますように頑張ってまいりますのでどうぞよろしくお願いいたします。
この度のお心遣いいただきましたご感想、誠にありがとうございました。

この度はメルヴェール有馬をご利用いただきましてありがとうございました。
また来たい、とのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。
当館は有馬でも数少ない金湯と銀湯の温泉を持ったホテルでございます。
今後もリーズナブルな価格でお客様に温泉旅行を楽しんでいただけますように頑張ってまいりますのでどうぞよろしくお願い致します。
この度のお心遣いいただけいましたご感想、本当にありがとうございました。

この度はメルヴェール有馬をご利用いただきましてありがとうございました。
当館は温泉街まで徒歩で約５分、電車の駅やバス停、コンビニには徒歩２分という所に立地しておりますので大変便利なお宿かと存じます。
ビジネスでご利用の方や一人旅を楽しまれる方、ゴルフの前泊等にご利用の方も多くいらっしゃいます。
お客様にも当館でお寛ぎいただけましたようで大変嬉しく思っております。
また機会がございましたらぜひ当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同、またお客様にお会いできます日を楽しみにしております。

この度はメルヴェール有馬をご利用いただきましてありがとうございました。
そしてお孫さまとのご旅行のお手伝いができましたことを大変嬉しく思っております。
和洋室は大変人気のお部屋となっておりまして、すぐに満室となってしまうのですが、四世代でご利用いただけて何よりでございました。
また有馬方面にお越しの際もぜひ当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同、またお会いできます日を楽しみにしております。

この度はメルヴェール有馬をご利用いただきましてありがとうございました。
ご朝食に件につきましては御迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
当館では団体のお客様がいらっしゃる場合、団体のお客様には７時から７時３０分の間にご朝食を召し上がっていただくこととなっておりましてその後一般のお客様にご朝食をゆっくりと召し上がっていただくようにしております。
またこの日は朝食会場のお席が団体のお客様で満席となっておりました。
朝食会場が狭いためこのような対応をさせていただいております。どうぞ御理解をいただきますようにお願い致します。
今回はバイキング会場で朝食の品物を取っていただき別のお部屋でお食事をしていただくこととなり、お客様には御面倒をおかけしてしまうこととなりました。誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのような事のないように対策を考えてまります。
この度の貴重なご意見、誠にありがとうございました。

この度はメルヴェール有馬をご利用いただきましてありがとうございした。
お早く御到着されましたお客様にはお部屋のご用意ができましたら順番にご案内をしております。
お食事に関しましては当館では御予約の方だけとさせていただいております、御理解をお願い致します。
この度のご感想、誠にありがとうございました。

この度はメルヴェール有馬をご利用いただきましてありがとうございました。
当館をお気に召していただいて大変嬉しく思っております。
有馬温泉駅から徒歩２分の当館はコンビニも近く、金湯と銀湯もあることから多くのお客様に喜んでいただいております。
これからもリーズナブルな価格でご宿泊をお楽しみいただけますように頑張ってまいりますのでどうぞよろしくお願い致します。

この度はメルヴェール有馬にご宿泊をいただきましてありがとうございました。
露天風呂につきましてはご期待添えず残念に思っております。
建物の構造上、内湯と続けての増築が難しいこと、また小鳥の囀りや木々の緑や澄んだ空気を感じていただくために現在の場所に増築を致しました。どうぞご理解をいただきますようにお願い致します。
お食事やお部屋につきましてはご満足いただけましたようで大変嬉しく思っております。
今後もお客様に出来る限り喜んでいただけますように努力をしてまいりますのでどうぞよろしくお願い致します。
この度の貴重なご意見、ご感想、誠にありがとうございました。

いつもメルヴェール有馬をご利用いただきましてありがとうございます。
有馬は８月後半ともなると朝晩はかなり涼しくなるのですよ。
芸子さんの踊りは素敵でしたか。有馬の夏の風物詩をお楽しみいただけましたようで嬉しく思っております。
秋の紅葉も本当に素敵ですよね。スタッフも秋が大好きという者が多いのですよ。
これからもお客様に何度もお越しいただいて有馬の温泉や景色を楽しんでいただくお手伝いができれば嬉しく思います。
この度のお心遣いいただきましたご感想、本当にありがとうございました。

この度はメルヴェール有馬をご利用いただきましてありがとうございました。
ゆっくりとお寛ぎいただけましたようで大変嬉しく思っております。
温泉浴場のアメニティは女性の方々には本当に喜んでいただいております。温泉との相乗効果でお肌がつやつやになる、と言われるお客様もいらっしゃるのですよ。
今回は夏の有馬にお越しいただきましたがまや季節の違う時にぜひ有馬へお越し下さいませ。
スタッフ一同、また皆様にお会いできます日を楽しみにしております。
この度のお心遣いいただきましたご感想、本当にありがとうございました。

この度はメルヴェール有馬にご宿泊をいただきましてありがとうございました。
満足していただけましたようで大変嬉しく思っております。
金湯と銀湯、どちらの温泉がお好みでしたでしょうか。ご入浴だけにお越しになる近所の方々には金湯が大人気です。女性には銀湯が人気のようです。
有馬は宿泊料金が高い、ということを耳に致しますが、当館は出来る限りリーズナブルな価格でご宿泊いただけますように努力をしております。
今後もお客様に喜んでいただけますように頑張ってまいりますのでどうぞよろしくお願い致します。
この度のお心遣いいただきましたご感想、本当にありがとうございました。

この度はメルヴェール有馬をご利用いただきましてありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたとのことで大変嬉しく思っております。
今後もお客様に寛いでいただけますように頑張ってまいりますのでどうぞよろしくお願い致します。
この度のご感想、誠にありがとうございました。

この度はメルヴェール有馬にご宿泊をいただきましてありがとうございました。
そして何かとご不便、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。本当に申し訳ございませんでした。
温泉浴場や野天風呂に関しましては建物の構造上、改修工事等が難しい状態です。どうぞご理解をいただきますようにお願い致します。
お食事のご案内に関しましては１９時３０分からのお席をご用意しておりましたが、諸事情により５分程お待たせをしてしまいました。本当に申し訳ございませんでした。
今後はスムーズにご案内できますように努力致します。
この度の貴重なご意見、ご感想、誠にありがとうございました。

この度はメルヴェール有馬をご利用いただきましてありがとうございました。
お部屋をお褒めいただきまして大変嬉しく思っております。お部屋のリクエストをお伺い出来ない分お安くさせていただいております。
このようなプランは季節等によってお出しする場合がございます。
今後もまたお得なプランを季節等に合わせてご用意してまいりますので今後ともどうぞよろしくお願い致します。
この度のお心遣いいただきましたご感想、本当にありがとうございました。

この度はメルヴェール有馬をご利用いただきましてありがとうございました。
お仕事でお疲れだったかと存じますが、温泉でリラックスしていただけましたようで大変嬉しく思っております。
当館は駅やコンビニが近いということもあるのかビジネスマンのお客様も多くご利用いただいております。
また館内は浴衣、スリッパでのご移動も大丈夫ですのでのんびりとお過ごしいただけるかと存じます。
また機会がございましたらぜひ当館をご利用下さいませ。スタッフ一同、またのご来館をお待ち申し上げております。
この度のご感想、誠にありがとうございました。

この度はメルヴェール有馬にご宿泊をいただきましてありがとうございました。
そしてスタッフの応対につきましてご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
バスタオルや備品の補充等につきましては清掃担当者が取り換えを行わせていただいておりますが、手前どもの不手際で連絡が行き届いておらず大変失礼をいたしました。
今後はこのような事のないように徹底してまいります。
そしてお客様にご宿泊をいただきましたお日にちは中国人のお客様が少人数いらっしゃいました。当館はホテルの規模から、外国の団体のお客様は宿泊をご遠慮いただいておりましてインターネットからの個人旅行の方のご宿泊はいただいております。ご宿泊時に温泉等のマナーを書いた用紙をお渡ししたり、ご説明をさせていただいておりますがなかなかご理解いただけず当方も困っております。
今後の課題として外国の方にもマナーを守っていただけますように対策をしてまいります。

この度の細やかなご意見、ご感想、誠にありがとうございました。

この度はメルヴェール有馬にご宿泊をいただきましてありがとうございました。
またお料理やスタッフをお褒めいただきましたことにも重ねて感謝申し上げます。
そしてお食事の椀物につきましてはごご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
すぐに蓋を開けれますように工夫してまいります。
また、お食事処のお席の間隔が狭くご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
楽しさのあまり声が少し大きくなるお客様もいらっしゃいますのでその際にはスタッフがお声掛けをすれば良かったのですが、気遣いが行き届いておらず本当に申し訳ございませんでした。
今後は皆様に楽しくお食事をしていただけますように細やかな気配りを心がけてまいります。

この度のお心遣いいただきましたご感想、貴重なご意見を誠にありがとうございました。
また機会がございましたらぜひ遊びにお越し下さいませ。

この度はメルヴェール有馬にご宿泊をいただきましてありがとうございました。
そして野天風呂ではご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
外国のお客様にはチェックイン時にマナーを書いた用紙をお渡ししておりますが、なかなかご理解をいただけず苦戦しております。
今後も外国のお客様にはマナーを守っていただきますようにお願いをしてまいります。

何かとご不便なところもあったかとは存じますが、お心遣いいただきましたご感想にスタッフ一同、深く感謝しております。
今後も何度もお越しいただけますように頑張ってまいりますのでどうぞよろしくお願い致します。

いつもご利用いただきましてありがとうございます。
温泉をお気に召していただけて大変嬉しく思っております。当館は小さな浴場ではございますが金湯と銀湯の両方がございますので有馬のお湯を存分に楽しんでいただけるかと存じます。
今後もお客様に温泉やお食事を楽しんでいただけますように頑張ってまいりますのでどうぞよろしくお願い致します。
この度のお心遣いいただきましたご感想、本当にありがとうございました。