設備・アメニティ2
投稿者さんの 有馬温泉 メルヴェール有馬 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月16日 20:08:11
-
ちょっとがっかりしました
- 宿泊年月
- 2009年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 季節の懐石!!旬の山の幸、海の幸ふんだんに取り入れた緑風コース♪
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
設備・アメニティ1
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投稿者さんの 有馬温泉 メルヴェール有馬 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月06日 16:56:32
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このホテルは、温泉とは、言えない。 溜まり湯を消毒して循環させているだけのようだ。 受付から、あまり感じが良くない。 駅のすぐそばなので、ビジネスホテルとしては、便利だが、それにしては、料金が高すぎる。 あまり「有馬温泉」という地名で、誤解しないように。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 有馬温泉 メルヴェール有馬 2019年10月07日 20:55:25
-
この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
温泉は金泉、銀泉共に週に二回入れ替えを行っておりますがご期待に添えず残念に思っております
申し訳ございませんでした。
受付に関しましても不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後そのような事が無いよう改善致します。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 出張応援プラン【特典付】バイキング朝食付★シングル利用もOK★金湯と銀湯のあるホテル★
- ご利用のお部屋
- 【Mツインベッドルーム(禁煙)】
設備・アメニティ1
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投稿者さんの 有馬温泉 メルヴェール有馬 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月23日 12:31:27
-
部屋もお風呂もぼろかったです。懐石はおいしくなかったです。何より一番残念だったのがフロントの対応。年配の男性は聞いたことに親切に答えてくれたのですが、若い男性スタッフが最悪でした。何かを聞けばめんどくさそうにし、朝エレベーターであっても知らん顔のうえ客より先に降りる…こんな人フロントに配置するべきではありません。せっかくの旅がだいなしでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 有馬温泉 メルヴェール有馬 2017年05月26日 12:30:38
-
この度はメルヴェール有馬にご宿泊をいただきましてありがとうございました。
お風呂やお食事をお気に召していただけず残念に思っております。
また、フロントスタッフの応対につきまして、さぞかしご不快の事だったと存じます。
本当に申し訳ございませんでした。
フロントの全スタッフでもう一度勉強をしなおして今後はこのようなことのないように気をつけてまいります。
この度の貴重なご意見、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付】有馬の金湯と銀湯★季節懐石・緑風コースを楽しもう★
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
設備・アメニティ1
投稿者さんの 有馬温泉 メルヴェール有馬 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月16日 11:35:37
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部屋が汚かった。
畳が古く、カーペットも汚れが目立ち、何より埃っぽくて長い間掃除機をかけていない感じでした。
風呂場へのドアの換気口にホコリが溜まっていたり、部屋の匂いもカビ臭く、タバコの匂いが染み付いていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 有馬温泉 メルヴェール有馬 2016年11月17日 08:17:21
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この度はメルヴェール有馬にご宿泊をいただきましてありがとうございました。
そしてお部屋につきましてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お部屋の清掃につきましては毎日掃除機をかけておりますが、行き届いていなかったところがあったかもしれません。
今後はより細かくチェックを行いましてお客様に気持ち良くお過ごしいただけますように努力をしてまいります。
この度の貴重なご意見、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付】金湯と銀湯とかに鍋と!有馬ぽかぽかプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 有馬温泉 メルヴェール有馬 のクチコミ
12月に宿泊しました。食事は食べきれないほどでしたが、美味しくいただきました。
部屋は隅々まで掃除が行き届いてなく残念でした。
お風呂も狭く宿泊料ほど満足はできませんでした
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