この度はメルヴェール有馬をご利用いただき誠にありがとうございました。

また、貴重なご意見、ありがとうございます。

夕食時の対応ですがお客様への配慮が足りず、ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

今回のご意見を参考にさせていただき、スタッフ一同接客の向上に努めて参ります。

またお部屋の電気もご不便をおかけしました。

エアコンに関しましては館内一括で管理しており、お部屋ごとの温度調整は出来ず暖房時、暑い場合はお客様にお部屋の窓を少し開けて頂くなどの対応をお願いしております。

フロントにて加湿器の貸し出しもしております。

またお越しの際はご検討いただけたら幸いです。

貴重なご意見ありがとうございました。

この度はメルヴェール有馬をご利用いただき誠にありがとうございます。

有馬の中では大変リーズナブルな価格でご提供しております。お客様に満足していただけて大変嬉しく思っております。

また機会がありましたらぜひお越しくださいませ。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。

この度はメルヴェール有馬をご利用いただき誠にありがとうございます。

大浴場、お食事も満足していただけて大変嬉しく思っております。

また有馬にお越しの際はぜひお越しくださいませ。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はメルヴェール有馬をご利用いただき誠にありがとうございます。

金泉、銀泉満足していただき、ごゆっくりしていただけて大変嬉しく思っております。

感染症対策のご意見もありがとうございます。

また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

この度はメルヴェール有馬をご利用いただき誠にありがとうございます。

温泉でリフレッシュしていただきお食事の味、ボリューム満足していただけて大変嬉しく思っております。

また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はメルヴェール有馬をご利用いただき誠にありがとうございます。
夕食弁当のお褒めの言葉、滞在中もお客様にごゆっくりおくつろぎいただけてスタッフ一同大変嬉しく思っております。

有馬温泉にお越しの際はまたご利用くださいませ。

この度は貴重なご感想ありがとうございました。

この度はメルヴェール有馬をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテル温泉満足していただけて大変うれしく思っております。
お部屋のトイレに関しましてはご不便をおかけし申し訳ございません。
今後対策を検討しいて参ります。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。

この度はメルヴェール有馬をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様に予想以上に満足していただきまして大変うれしく思っております。

リピートのご予約もありがとうございます。

次回もお気を付けてお越しくださいませ。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

この度はメルヴェール有馬をご利用いただき誠にありがとうございます。

夕食お弁当大変大変好評いただいておりお客様にも満足していただけてスタッフ一同大変うれしく思っております。

予約制ではございますがレストランでの懐石料理もございますのでまた機会がありましたらよろしくお願いいたします。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はメルヴェール有馬をご利用いただき誠にありがとうございます。

リピートでご利用して頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

当ホテルは懐石料理の他、しゃぶしゃぶ等の鍋料理もございますのでまた機会がありましたら是非ご利用くださいませ。

この度は貴重なご意見くださりありがとうございました。

この度はメルヴェール有馬をご利用いただき誠にありがとうございます。

お酒２合の価格につきましてはお酒１合の価格の２倍になっております。

金額に差異が有りましたら返金対応させていただきますのでお手数ではございますがメルヴェール有馬までご連絡くださいませ。

お客様には清算の項目でわかりづらく思わせてしまい大変申し訳ございません。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。

また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はメルヴェール有馬をご利用いただき誠にありがとうございました。

金泉、銀泉にて楽しんでいただきまして大変嬉しく思っております。

お部屋の空調温度設定ですが館内一括設定となっておりまして、お部屋では風量調整しかできずご不便おかけしました。

トイレの臭いですが清掃担当者に報告し、チェック体制の強化を図って参ります。

夕食につきましては、よりご満足いただけるよう改善に活かして参ります。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。

また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はメルヴェール有馬をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様に満足していただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。
また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はメルヴェール有馬をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様に温泉リラックスしていただき、大変うれしく思っております。
また機会がございましたら是非お越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はメルヴェール有馬をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテル二階のコーヒー無料サービスは大変好評いただいておりお客様に喜んでいただき大変嬉しく思っております。
朝食に関しましては当面の間コロナ感染症対策として和定食とさせていただいております。
ご了承くださいませ。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

この度はメルヴェール有馬をご利用いただき誠にありがとうございます。
お料理お褒めのお言葉くださりありがとうございます。
朝食バイキングに関しましては当面の間コロナ感染症対策として和定食とさせていただいております。ご了承くださいませ。

また機会がありましたら是非お越しくださいませ。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。

この度はメルヴェール有馬をご利用いただき誠にありがとうございました。
温泉、料理のお味満足していただけて大変嬉しく思っております。
料理のボリュームにつきましては、よりご満足いただけるようサービス改善に活かして参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はメルヴェール有馬をご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事全般的に満足していただけてお褒めの言葉頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。
大浴場浴槽はそこまで大きいものではなくご不便お掛けいたしました。
また有馬温泉にお越しの際は是非お越しくださいませ。

ありがとうございました。

この度はメルヴェール有馬をご利用いただき誠にありがとうございます。

空調に関しましては全館一斉の切り替えになっており、お部屋での温度調整は出来ず風量のみの切り替え可能となっております。

数に限りがございますがフロントにて加湿器の貸し出しもしております。

次回ご来館の際はご検討のほど宜しくお願い致します。

温泉、価格等、満足していただきまして大変うれしく思っております。

また機会がありましたらぜひお越しくださいませ。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。

この度はメルヴェール有馬をご利用いただき誠にありがとうございます。

貴重なご意見を基に検討させていただきます。

また機会がありましたら是非お越しくださいませ

ありがとうございました。