駅や繁華街が近く、立地はとても良いです。
朝食のみでしたが、バイキングは◎でした。
お風呂も期待以上、料金に対する評価だと私個人的にはかなり高いです。
楽しい思い出をありがとうございました。
この場をお借りしてお礼申し上げます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

とにかく夕食です。味普通。なんの感動もない。
出てくるタイミング悪すぎ。。
若い女性スッタフの愛想よくない。日本酒の値段異常に高い。
今まで宿泊した宿の中で最悪でした。
ただフロント、朝食のスッタフは感じが良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

こじんまりとした印象のホテルでした。温泉は金銀と楽しめ良かったですね。夕飯が物足りなさがありました。

【ご利用の宿泊プラン】
★パワースポットと有馬温泉の旅★１泊２食・季節懐石・末広コース！
ツインルーム

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

スタッフさんの対応はとても親切でした。とくに夕食・朝食のレストランスタッフは細やかに気配りされ、こちらの質問や話にきちんと耳を傾けていただきました。部屋は家族６名で泊まるには十分で、子供たちも大喜びでした。ただ大浴場は大人には良かったですが、子供たちは「泳げない」といっていました。ここからは少し残念な点。部屋のトイレや天井のクロスに剥がれかけやシミ、つなぎ目が目立ってきていた点。女性風呂のドライアーがマイナスイオンではなく普通のものだった点。レストランの日本酒が菊正宗しかなかった点。やはりその地でしか味わえないものが飲みたかった。。。全体的には満足です。価格も有馬温泉の中ではリーズナブルですので、家族サービスとしてのコストパフォーマンスはかなり良いです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

お風呂、満足でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年11月

有馬でリーズナブルで駅から近くてベッドのあるホテルと言う条件に
バッチリはまるホテルでしたので利用しました。

朝１０時過ぎに部屋に
「チェックアウトの時間過ぎているので　部屋を出て欲しい」
と言うような電話があり
「チェックアウト１１時じゃないの？」
と答えると
「すみません」と謝られましたが　
従業員がチェックアウトの時間間違えるなんて　前代未聞だと思うのですが。。。。
フロントでもこの電話の話伝えたのですが　対応が中途半端でした。

施設的に問題なかったので　とても残念な気分です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

ビジネス利用でしたが、昨晩初めて利用させて頂きました。
有馬温泉自体はじめてだったので、駅のすぐ側という環境は判りやすく、
また活動の起点として便利で良かったです。

部屋はツインのシングルユースでのびのびと使わせて頂きました。
アメニティもお茶が4種類付いてくるなど充実していました。
また最上階の眺望の良い客室にして頂き、
テラスから温泉街の夜景が一望でき、仕事の疲れも癒されました。
翌朝も目覚めの深呼吸にとしばらくテラスに佇んでいたのですが、
色付き始めた山並みの眺めは最高でした。
ありがとうございました。

夕食無しのプランだったので街に出て食べようかとも思ったのですが・・・
日本シリーズが連夜の延長戦で目が離せない展開に。
結局合間を見て、ホテルの近くにあるミニコンビニで
買い出し部屋で食べました。もう300m下ると大きなコンビニもあります。
ロッテ日本一おめでとう。
野球が終わってから大浴場に向かうと終了間際の時間になってしまいましたが、
かえって貸し切り状態で良かったです。
サウナもあり金泉・銀泉両方楽しめるのが良いですね。
他の方の投稿にあったラウンジのコーヒーとやらは判らなかったのですが、
浴室の入口付近に無料の冷茶・冷水が備え付けられていたのは有り難かったです。

朝食のバイキングは和食中心で栄養バランスが取れていて良いと思いました。
チェックアウトの際、有馬温泉のマップをもらったのですが、
観光案内所のとは別バージョンで、見やすく重宝しました。
有馬温泉はなかなか適当な値段で一人で泊まれる所が無いので助かりました。
また利用してみたい宿ですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年11月

11月6日に宿泊しました。
予約の段階で６時半から夕食をお願いしていましたが、
当日に早い時間にチェックインした様子から「５時半からにも変更できますが?」と
声を掛けていただき嬉しかったです。

食事は食べるペースに合わせタイミングよく出て、美味しく完食させてもらいました。
子供が5才なのでお子様ランチにしていましたが大人料理をパクパクと食べました。
次に宿泊の時は大人同様の方を頼もうと思うくらいです。

お風呂のアメニティが充実していたのでお部屋の方が平凡に思えました。
お値段からすれば充分なのですが。

接客も気持ちよく、もう一度泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

20代男性

☆立地☆
駅を降りて左手の坂を5分程の立地ですが、
案内が少なく、分かりにくいです。
一見マンションっぽい外観です。

☆お風呂☆
建物の２階にあり、露天はありません。
男性のお風呂は全面ガラスで丸見えです。ちょっと不思議。
窮屈というほどではありませんが、露天がない分、
せめて、浴室だけでももう少し階高があると気持ち良かったです。
金泉銀泉の他、小さなサウナがあったのは嬉しかったです。

☆朝食☆
+700の朝食は、良い意味で裏切られました。
質、量ともに満足。
パンにもう少し凝って頂いたら、更に嬉しいです。

☆接客☆
皆さま丁寧でにこやかなのですが、
接し方に作業的なものを多く感じました。
良くも悪くも期待を裏切らない程度です。

全体的にちょっと辛口に書きましたが、
CPは非常に高く、次回も安心して利用できるお宿だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年11月

親切に対応して頂いて有難う御座いました。
温泉が金の湯が狭かったけど、部屋がきれいにしてあり心地よく使用できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

有馬温泉駅に大変近く、車でも分かりやすい立地だったと思います。
お食事も、朝夕ともに大変美味しかったのですが、
お品書きにあった鱸の蒸し物が、後から気が付いたのですが
出ていなかったような気もします。
説明も無かったので残念です。
お部屋のバスルームは、残念ながら頑張ってウォシュレットを付けました程度の
使いづらく狭いトイレだと思いました。
ただ、温泉は流石有馬温泉とこのお値段で金泉銀泉を楽しめ、
大変満足いきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

今回もスタッフの皆様にいろいろとお世話になりました。ありがとうございました。温泉も金泉と銀泉を楽しむことが出来て、ほっこりで着ますし、お料理も美味しく、ゆっくりできました。また、利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

フロントの接客は凄く良かった

【ご利用の宿泊プラン】
【秋得】山ガール様・山男様いらっしゃいませ！１泊２食★選べる料理プラン♪
ツインルーム

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

２部屋を私がまとめて予約をして電話で隣の部屋で取って下さいと連絡を取っていたのですが３階と６階だったし御飯も別になっていました

御飯のメニューも店員さんは把握を全然していなかったしお祝いで来たのに凄く嫌な気分になりました

【ご利用の宿泊プラン】
【秋得】山ガール様・山男様いらっしゃいませ！１泊２食★選べる料理プラン♪
トリプルルーム（ツイン＋エキストラ）

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

今回も、大変お世話になりました。
非常に快適に過ごせるホテルで、ゆっくりできました。

また、ぜひ利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年10月

今回も、大変お世話になりました。
非常に快適に過ごせるホテルで、ゆっくりできました。

また、ぜひ利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年10月

今回も、大変お世話になりました。
非常に快適に過ごせるホテルで、ゆっくりできました。

また、ぜひ利用させて頂きます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2010年10月

有名温泉街にある、ちょっと高めのビジネスホテルという感じ。
部屋はツインを一人使用。館内の案内がかなり少なめ。
眺めは良好。
隣の部屋の音とかは一切聞こえなかったし、廊下を歩く音とかドアを閉める音も殆ど聞こえなかった。
夕食は食べなかったが、朝食はまあまあ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年10月

見事にホテルを見落として通過してしまいました
温泉は最高に良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年09月

駅に近く、非常に便利でした。館内も清潔で快適にすごせました。平日でしたので、
２階の談話室が解放されており、コーヒーなど無料で、グラビア雑誌なども置いてあり、
なかなか良かったと思います。またの機会に利用したいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年10月