素泊まりのせいか、フロント対応は冷ややか。お風呂も循環型で狭い。
安いとはいえ、遠くまで行き、この価格とは。
源泉掛け流し、朝食付きでこの価格ゆら安くて丁寧な宿を沢山知っているだけに、残念でした。
期待した自分が残念なのかな。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

5月14日に87歳の母と3人で宿泊しました。
エキストラのベッドも他のベッドと同じベッドでしたので揉めずにすみました。感謝です。
朝ご飯は品数が多かったですし、どれも美味しかったです。お風呂もよかったです。
母の笑顔がたくさん見られて、大満足の宿泊でした。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

料理は一つ一つは少なめだと思ったけどお腹いっぱいになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年05月

駅前でコンビニもすぐ近くにあるのでとても便利でした。
お手頃な料金で、金湯と銀湯の両方を楽しめて良かったです。

ただし、特に金湯の湯舟は大きくはないので、
プールで遊ぶように大浴場で興奮する子どもが複数いると大変かもしれません。
時間が経っているのでもう交換されているかと思いますが、
女子用の脱衣所の一番右の洗面のドライヤーは壊れかけていて、
少し怖かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

4人部屋でしたが、綺麗でゆっくりできました。
夕食の、しゃぶしゃぶは2種類の出し汁で美味しかったです。
4人共、大満足でした。次回も利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年05月

リーズナブルな価格の割に
食事も美味しく温泉も良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

リゾートホテルのような雰囲気。
立体駐車場ですが、出し入れしやすいように、こまめに車両入替をされ心遣いを感じました。

鉄道駅が近く、窓を開けると煩いです。

部屋はコンパクトですが、バルコニーに出ると少し開放感があります。

内湯で金泉と銀泉を楽しむことが出来ます。さすが有馬温泉。お肌がスベスベになります。露天風呂、朝も楽しみたかったですね。

料理のお味は良かったです。神戸牛の陶板焼は火力が弱く、さっと炙って食べたかったので残念でした。
チーフと見られるスタッフとアルバイトと見られるスタッフで、サービスに差がありました。お願いしたことを放置されて…分からないことがあれば他のスタッフに聞く、という教育をされたほうが良いかと思います。

朝、清掃スタッフの皆さんには、気持ちよく挨拶して頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

夕食が少し冷めていましたが、この予算ではしょうがないかな？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

有馬に泊まるのは、此処に決めています。電車の駅から近く、観光バスなど見ない、１人か２人の泊まりには最適で、静かで価格もリーズナブルです。有馬温泉は価格が高いイメージを覆す、庶民派のホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年04月

太閤花暦弁当は、それなりに美味しく量もちょうど良い加減でしたが、写真を見て、鮑が入っていると期待していただけに物足りなさだけが印象に残ってしまいました。季節や日によって食材が変わるのは仕方ないと思いますが、メインの食材が写真と異なるのは、せっかくの美味が半減されてしまうように思います。それ以外は、コストパフォーマンスも良く満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

5月2日に利用しました。こじんまりとしたホテルで館内も広くなく移動が楽で個人旅館には最適でした。次の日は午前中までホテルに車を置かせて貰えるので、有馬温泉街を散策できてよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

良かったよ！91歳の母の日プレゼント旅行で利用しました。
夕食は母も完食、「美味しかったわー」と感激してました。
お部屋も最上階の端部屋をご用意いただき有馬の夜景を堪能できました！
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

ユニットバスのタイルはひび入ってました。
部屋に置いてたスリッパこわれてました。
食事は普通。
子供用の盛り付けは、喜んでました。
レストランの方の接客は丁寧で
朝にすれ違うベッドメイクの方もしっかり挨拶してくださいましたが
フロントの方は、そつなくかなしてる感じ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

食事は美味しくて接客も丁寧でした！
が、温泉で他の方がずっと大きな声で話されていたのがとても嫌でした。きちんと大きな声で話さないと書いてはありましたが、この時期なので…。
お部屋はトイレとお風呂が少し排水の臭いが気なりました。コロナ禍の中で久々の旅行だったので楽しみにしてた分お部屋と温泉が少し残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年05月

食事は夕食、朝食ともおいしく、ホテルの従業員の方の気遣いもあり、気持ちよく過ごすことができました。ただ、肝心の温泉で屋内の浴室と野天？風呂が離れていたのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

GWに大変お得に泊まれて満足しております。全て快適に過ごす事ができました。ありがとうございます！宿泊日が雨で野天風呂を利用しなかった事だけが残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

リーズナブルなホテル。所謂、温泉旅館ではありませんが、金泉、銀泉両方を楽しめるホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月

スタッフさんとの接触があった、フロント、食事について書きます。
フロントはとても簡素で助かりました。丁寧にご説明下さいました。
食事ですが、盛りがネットで見た感じより少ないかなと感じましたけど、少食の私達には良い量でした。少し、説明？案内等の言葉が早すぎて、聞き取れずも、聞き返すほどのこともない内容だと思ったのでそのままに。

気になったのは、どうでもいいことでしょうが、若い方が、朝食などでご飯を持ってきて下さるのに、ご飯の出し方というか、置き方というか、言葉こそ丁寧でも、テーブルの空いているところに置いたという、なんとも無作法な感じを受けました。
声掛けは丁寧な口調ではありますが、このホテルでの朝食や夕食を提供するに、心の温かみをもって接している感じを受けにくかったですね。
あくまで、業務としてではなく、人として自ずと習得する環境になかったのかなぁと思い、また、社員教育も大変だよなと感じたまでです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

一人予約ゴルフ旅の宿泊拠点として活用、一人旅で困るのは温泉地での手頃な宿が無いこと。私の旅は温泉とぐるめと
ゴルフ、神戸地区一人予約ゴルフツアーでは、必ず有馬温泉メルヴェール有馬に泊まり最高の時を過ごしています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月