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有馬温泉 メルヴェール有馬 クチコミ・感想・情報

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有馬温泉 メルヴェール有馬のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:1592件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.20
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂4.00
  • 食事4.14
宿泊年月
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1291件中 61~80件表示

立地5

投稿者さんの 有馬温泉 メルヴェール有馬 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月12日 17:25:11

ちっさいが赤湯が有るから非常に良い応対も良かった
夜無しプランで夜 簡単なメニュー位出来たら 良いが それなら なお良いが

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
有馬温泉 メルヴェール有馬 2022年04月19日 15:49:01

この度はメルヴェール有馬をご利用いただき誠にありがとうございます。
小さい浴槽ですが金泉満足して頂けて大変うれしく思っております。
当ホテルのレストランは完全予約制ではございますが懐石料理メインで営業しておりますのでまた機会がありましたらご利用くださいませ。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
出張応援プラン1泊朝食付★シングルユースもOK★金湯と銀湯のあるホテル★
ご利用のお部屋
【Mツインベッドルーム(禁煙)】

立地5

投稿者さんの 有馬温泉 メルヴェール有馬 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月08日 19:33:00

お風呂は最高に良かったのですが
露天風呂に行くのに着替えて行くのが少し面倒くさかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
有馬温泉 メルヴェール有馬 2022年04月12日 16:13:35

この度はメルヴェール有馬をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館の野天風呂は自然の景観を重視する理由で大浴場とは別の場所に建てられました。

大浴場からのご移動にご不便をおかけしましたがどうかご了承くださいませ。

また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。

この度は貴重なご意見頂戴しありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】金湯と銀湯のあるホテル★癒しの湯と季節懐石・緑風コースを楽しむプラン★
ご利用のお部屋
【トリプルルーム(ツイン+エキストラ)(禁煙)】

立地5

投稿者さんの 有馬温泉 メルヴェール有馬 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月04日 09:20:30

金泉銀泉、サウナともゆったりと入れました。
お造りは普通でしたが神戸ビーフは本当に美味しかった。
コーヒーマシンを自由に使えるのはありがたかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
有馬温泉 メルヴェール有馬 2022年04月08日 11:29:30

この度はメルヴェール有馬をご利用いただき誠にありがとうございます。

神戸ビーフを堪能していただき、温泉でもゆったりしていただけてスタッフ一同大変嬉しく思っております。

また機会がございましたら是非お越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】1泊2食付★神戸ビーフ料理付・上懐石・月山コース★温泉と料理堪能プラン!!
ご利用のお部屋
【トリプルルーム(ツイン+エキストラ)(禁煙)】

立地5

投稿者さんの 有馬温泉 メルヴェール有馬 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月30日 14:30:23

今回は六甲山登山の為に2泊の利用をさせて頂きました。
チェックインの時の丁寧な説明や清掃スタッフさんの親切な対応がとても良かったです。
特に清掃スタッフさんの笑顔での対応が良く、気持ち良く登山へ出かける事ができました。
お食事も2日間違うメニューで、大変美味しく頂きました。
お風呂もゆっくり入れて癒されました。
充実した2日間を過ごせました。
また、秋に利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
有馬温泉 メルヴェール有馬 2022年04月03日 12:23:45

この度はメルヴェール有馬をご利用いただき誠にありがとうございました。

また有難いお言葉を頂戴頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。

夕食のお弁当は季節よって変わりますので次の機会にも是非ご賞味いただけますと幸いです。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

立地5

投稿者さんの 有馬温泉 メルヴェール有馬 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月27日 15:46:47

夕食時、後から出る白ご飯、デザート等がこちらから言わないと出てこないので様子見て出してもらえるようにしてほしかった。
部屋が暑く、乾燥していた。
部屋の電気の調子が悪かった。
フロントの対応、ウェルカムコーヒー、アメニティが揃っている点は良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
有馬温泉 メルヴェール有馬 2022年04月03日 12:12:07

この度はメルヴェール有馬をご利用いただき誠にありがとうございました。

また、貴重なご意見、ありがとうございます。

夕食時の対応ですがお客様への配慮が足りず、ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

今回のご意見を参考にさせていただき、スタッフ一同接客の向上に努めて参ります。

またお部屋の電気もご不便をおかけしました。

エアコンに関しましては館内一括で管理しており、お部屋ごとの温度調整は出来ず暖房時、暑い場合はお客様にお部屋の窓を少し開けて頂くなどの対応をお願いしております。

フロントにて加湿器の貸し出しもしております。

またお越しの際はご検討いただけたら幸いです。

貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】1名利用も大歓迎!1泊2食★末広御膳プラン★
ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙)】

立地5

投稿者さんの 有馬温泉 メルヴェール有馬 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月26日 17:50:32

有馬温泉の中ではリーズナブルのお宿だったので、正直あまり期待していませんでしたが、なかなかよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
有馬温泉 メルヴェール有馬 2022年04月03日 11:43:38

この度はメルヴェール有馬をご利用いただき誠にありがとうございます。

有馬の中では大変リーズナブルな価格でご提供しております。お客様に満足していただけて大変嬉しく思っております。

また機会がありましたらぜひお越しくださいませ。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。

立地5

投稿者さんの 有馬温泉 メルヴェール有馬 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月24日 19:46:52

連休中にこのような価格で有馬温泉に滞在できて幸せです。
これもコスト削減に努めた、経営努力の賜物だと思います。
温泉も金泉と銀泉が楽しめ、食事も大変美味しかったです。
過剰なサービスは一切ありませんが、快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
有馬温泉 メルヴェール有馬 2022年03月25日 09:13:15

この度はメルヴェール有馬をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様より貴重なご意見頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。

また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食】温泉とお肉プラン★ご夕食は国産和牛しゃぶしゃぶコース!
ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙)】

立地5

びびっとるまんさんの 有馬温泉 メルヴェール有馬 のクチコミ

びびっとるまんさん [60代/男性] 2022年03月14日 10:23:22

仕事と癒しを兼ねて利用させていただいています。銀泉、金泉とお風呂で疲れを癒すことができます。感染対策も講じられており、ありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
有馬温泉 メルヴェール有馬 2022年03月25日 09:18:45

この度はメルヴェール有馬をご利用いただき誠にありがとうございます。

金泉、銀泉満足していただき、ごゆっくりしていただけて大変嬉しく思っております。

感染症対策のご意見もありがとうございます。

また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

立地5

孤独のヒロキさんの 有馬温泉 メルヴェール有馬 のクチコミ

孤独のヒロキさん [50代/男性] 2022年03月13日 19:36:20

コロナ禍ですが、気分転換を兼ねて近場で温泉を利用しました。ゆっくりと湯舟にもつかれてリフレッシュ出来ました。食事も懐石でしたが、味、ボリュームも充分でした。またお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
有馬温泉 メルヴェール有馬 2022年03月25日 09:20:10

この度はメルヴェール有馬をご利用いただき誠にありがとうございます。

温泉でリフレッシュしていただきお食事の味、ボリューム満足していただけて大変嬉しく思っております。

また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】金湯と銀湯のあるホテル★癒しの湯と季節懐石・緑風コースを楽しむプラン★
ご利用のお部屋
【ツインルーム(喫煙】

立地5

来夢瑠ママさんの 有馬温泉 メルヴェール有馬 のクチコミ

来夢瑠ママさん [60代/女性] 2022年03月09日 00:58:15

初めて宿泊しました
フロントの皆さん、とても親切でした
ありがとうございました
温泉とても良かったです
お部屋は高齢の母のためにエレベーター近くにして下さり母も喜んでいました
楽しみにしていた野天風呂に掛かり湯をする場所がなく
入りませんでした
残念でしたが大浴場は大満足でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
有馬温泉 メルヴェール有馬 2022年03月09日 20:13:23

この度はメルヴェール有馬をご利用いただき誠にありがとうございます。

また有難いお言葉を頂戴頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

野天風呂はかかり湯をする場所がなくご不便をおかけしました。

また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
出張応援プラン1泊朝食付★シングルユースもOK★金湯と銀湯のあるホテル★
ご利用のお部屋
【Mツインベッドルーム(禁煙)】

立地5

投稿者さんの 有馬温泉 メルヴェール有馬 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月26日 00:06:50

チェックインの時間よりかなり早く到着してしまいましたが、快く受付してくださいました。
約束の時間通りお弁当が届けられ、大変美味しくいただきました。
ゆっくり温泉に浸かり、無料のコーヒーを飲み、リラックスすることができました。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
有馬温泉 メルヴェール有馬 2022年02月28日 16:20:34

この度はメルヴェール有馬をご利用いただき誠にありがとうございます。
夕食弁当のお褒めの言葉、滞在中もお客様にごゆっくりおくつろぎいただけてスタッフ一同大変嬉しく思っております。

有馬温泉にお越しの際はまたご利用くださいませ。

この度は貴重なご感想ありがとうございました。

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

katsuo20さんの 有馬温泉 メルヴェール有馬 のクチコミ

katsuo20さん [60代/男性] 2022年02月13日 11:12:14

申し訳ありませんがあまり期待せずに行きました。
いやいや大変ゆっくり過ごすことができました。
コスパのいい有馬でした。
2週間後にまた予約してしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
有馬温泉 メルヴェール有馬 2022年02月17日 17:08:08

この度はメルヴェール有馬をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様に予想以上に満足していただきまして大変うれしく思っております。

リピートのご予約もありがとうございます。

次回もお気を付けてお越しくださいませ。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

立地5

投稿者さんの 有馬温泉 メルヴェール有馬 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月11日 19:09:09

夕食はお弁当のプランでこのお弁当が大変美味しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
有馬温泉 メルヴェール有馬 2022年02月17日 17:03:57

この度はメルヴェール有馬をご利用いただき誠にありがとうございます。

夕食お弁当大変大変好評いただいておりお客様にも満足していただけてスタッフ一同大変うれしく思っております。

予約制ではございますがレストランでの懐石料理もございますのでまた機会がありましたらよろしくお願いいたします。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

立地5

ドラえもん4294さんの 有馬温泉 メルヴェール有馬 のクチコミ

ドラえもん4294さん [60代/男性] 2022年02月07日 18:07:26

前回は部屋での弁当、今回の会席料理はまずまずです。風呂も有馬温泉ではありませんが、金泉、銀泉が楽しめます。何よりも有馬温泉駅から徒歩2分の立地が便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
有馬温泉 メルヴェール有馬 2022年02月17日 17:00:44

この度はメルヴェール有馬をご利用いただき誠にありがとうございます。

リピートでご利用して頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

当ホテルは懐石料理の他、しゃぶしゃぶ等の鍋料理もございますのでまた機会がありましたら是非ご利用くださいませ。

この度は貴重なご意見くださりありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】金湯と銀湯のあるホテル★癒しの湯と季節懐石・緑風コースを楽しむプラン★
ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙)】

立地5

投稿者さんの 有馬温泉 メルヴェール有馬 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月21日 14:07:40

久々にゆっくり温泉に入る事が出来てリフレッシュ出来ました。
夕食はお弁当で正直期待していなかったのですが、豪華で美味しくて想像以上でした。
朝から温泉にも入る事が出来て温泉好きには嬉しかったです。
また利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
有馬温泉 メルヴェール有馬 2022年01月23日 16:48:20

この度はメルヴェール有馬をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様にゆっくりリフレッシュしていただけてスタッフ一同大変嬉しく思っております。

夕食お弁当もお褒めの言葉ありがとございます。

また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【巣ごもりグレードアップ弁当】1泊2食★お部屋で太閤花暦弁当プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙)】

立地5

寅疏さんの 有馬温泉 メルヴェール有馬 のクチコミ

寅疏さん [50代/男性] 2022年01月19日 17:49:10

朝食も日替わりです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
有馬温泉 メルヴェール有馬 2022年01月19日 20:21:53

この度はメルヴェール有馬をご利用いただき誠にありがとうございます。

連泊利用の際のお料理は日替わりで変えさせていただいております。

また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【巣ごもりグレードアップ弁当】1泊2食★お部屋で太閤花暦弁当プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙)】

立地5

寅疏さんの 有馬温泉 メルヴェール有馬 のクチコミ

寅疏さん [50代/男性] 2022年01月19日 17:43:17

弁当のクオリティが高く、数日宿泊しても日替わりとなるので飽きません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
有馬温泉 メルヴェール有馬 2022年01月19日 20:19:07

この度はメルヴェール有馬を連泊にてご利用いただき誠にありがとうございます。

夕食お弁当お褒めの言葉スタッフ一同大変嬉しく思っております。

コロナ禍になり夕食弁当に力を入れております。

また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【巣ごもりグレードアップ弁当】1泊2食★お部屋で太閤花暦弁当プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙)】

立地5

投稿者さんの 有馬温泉 メルヴェール有馬 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月18日 20:28:50

料金の高い有馬温泉で、リーズナブルなホテルだと思います。
金泉、銀泉の揃った温泉も選択肢の一つでした。
駅からも近いので、荷物を預けて有馬温泉を散策できました。
また、チェックイン前にホテルに戻って来たのですが、寒い日でしたので早めにチェックインさせていただき嬉しかったです。
料理も予想以上に美味しくいただけました。
難を言うと、帰宅してから領収書を見て気が付いたのですが、お酒2合(大徳利)を2本頼んだのに、会計では1合4本で計算されていました。大した金額の違いではありませんが、正確性と言う面で~あれれ~でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
有馬温泉 メルヴェール有馬 2022年01月19日 20:16:46

この度はメルヴェール有馬をご利用いただき誠にありがとうございます。

お酒2合の価格につきましてはお酒1合の価格の2倍になっております。

金額に差異が有りましたら返金対応させていただきますのでお手数ではございますがメルヴェール有馬までご連絡くださいませ。

お客様には清算の項目でわかりづらく思わせてしまい大変申し訳ございません。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。

また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【1泊2食付】金湯と銀湯完備★癒しの湯と季節懐石・緑風コース
ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙)】

立地5

投稿者さんの 有馬温泉 メルヴェール有馬 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月14日 14:16:13

温泉目的で宿泊しました。
夕食のお弁当はちょっと期待はずれでした(写真との違いが…)朝は良かったです。まーこの料金なので、想定内との事で…
お風呂は、金泉と銀泉の両方を楽しめ、ゆっくりと入れたので、とても大満足でした。
お部屋ですが、とにかく暑かった。温度調整もなかったので、窓を開けて調整しましたが、お風呂上がりはかなり汗をかき、部屋内でのぼせそうでした。
後、トイレの臭いが気になったので消臭剤でも置いてあったら良かったかなと思いますね。
何より、お風呂が良かったので、また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
有馬温泉 メルヴェール有馬 2022年01月19日 19:54:38

この度はメルヴェール有馬をご利用いただき誠にありがとうございました。

金泉、銀泉にて楽しんでいただきまして大変嬉しく思っております。

お部屋の空調温度設定ですが館内一括設定となっておりまして、お部屋では風量調整しかできずご不便おかけしました。

トイレの臭いですが清掃担当者に報告し、チェック体制の強化を図って参ります。

夕食につきましては、よりご満足いただけるよう改善に活かして参ります。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。

また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【巣ごもりグレードアップ弁当】1泊2食★お部屋で太閤花暦弁当プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙)】

立地5

投稿者さんの 有馬温泉 メルヴェール有馬 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月11日 21:59:40

初めての有馬温泉訪問で一泊しました。
非常に丁寧に接していただきスタッフの方の接客はどの方も気持ちが良かったです。チェックイン後はホテルの良さでもありますが、必要以上に干渉されずに温泉を楽しむことができました。冷水やコーヒー等がサービスされており気遣いも非常に良かったです。

肝心のお風呂は金泉、銀泉を一度に体験できますし洗い場の数等も十分かと思います。広さは一人が入ったら一杯というわけではありませんが、一つに人が集中するとやや狭いのでタイミングもあるかと感じました。朝食はコロナ対策もあってかバイキングでなく和定食でしたが美味しかったです。夜はホテルで取らない場合、食べる所に少し困るかもしれません。。

あと個人的にはベッドサイドテーブルが懐かしのBGMが流せるタイプで久しぶりに感動しました。ホテルを支えてきたのだなと思いながら音楽を聴きつつ朝は寛げました。総合的に非常にゆっくりでき満足できる滞在期間でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
有馬温泉 メルヴェール有馬 2022年01月12日 07:46:51

この度はメルヴェール有馬をご利用いただき誠にありがとうございます。
また有難いお言葉、詳細なご感想を頂戴頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また有馬温泉にお越しの際は是非お越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
出張応援プラン1泊朝食付★シングルユースもOK★金湯と銀湯のあるホテル★
ご利用のお部屋
【Mツインベッドルーム(禁煙)】

1291件中 61~80件表示