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5.0
投稿日：2014-01-30 16:56:25
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投稿日：2013-11-18 08:12:18
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投稿日：2013-11-18 07:58:17
総合5
chome415さんの 山代温泉 ゆのくに天祥 のクチコミ
１０年くらい前から遡ると３度目、今回は久しぶりです。
足が遠のいていた理由はお宿のせいとは言い切れないのですが、前回宿泊時食事場所で隣席のファミリーがあまりにもやんちゃさんでお箸で器は叩くわ、うろうろ歩き回るわ(いきなり私たちの足元に走ってきたりして危険)、大騒ぎ。
子供さんは仕方ないですがそれを全く注意せず周囲に悪びれもしない親御さんに不快感を覚え、ああこういう方たちが利用するお宿になってしまったのだと思ったからです。
部屋に籠って寛ぎたい時は自宅から近いこじんまりした大人のお宿、ちょっとドライブがてらというときは設備の整った大型旅館と決めていて、加賀温泉郷は自宅からの距離感も近すぎず遠すぎずドライブに最適なので、その後山代には泊まってはいたのですが、今回久しぶりにこちらにお世話になってあくまでも私達家族の中ではですが、山代ではもっとも良いお宿だと思いました。
ただ今回はとてもお値打ちなプランだったので評価点はその価格でのコスパです。
諸設備、大型旅館ならではの本命のお風呂もさることながらスタッフの方々の対応がすごく良く感じられ、皆さん職場を大切にして充実して働いておられるんだなと感じました。
食事も低価格プランゆえ高級食材はありませんが味付けが上品で量も程よく、いつも高料金なら食べ切れないほど出てくる風潮に嫌気がさしていたのでとても良かったです。
また今回は食事場所も落ち着いていてゆっくりできたのもポイント高いです。
隣室がまたもや幼児連れのファミリーで夕食後も部屋で走り回って騒ぐのが聞こえていたのですが10時にはぴったりと止んだし(親御さんが偉いですね)、団体さんは入っていましたが苦になるようなこともありませんでした。
ただ価格帯の広いこういう大型旅館の課題でしょうが、システムやパブリックの設備がどっちつかずです。
イン・アウトもプラン価格にかかわりなく15：00～10：00ですし、例えば大浴場のアメニティがちょっと少なかったり。
低価格プランでの宿泊なら十分すぎるほどですが高価格プランならかなり物足りなさを感じます。
でもどちらに合わせるのも難しいでしょうから仕方ないですね。
宿泊後お礼と次回利用のクーポンメールをいただいたので有効期限内に利用したいです。
お世話になりありがとうございました。
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この度は、数ある施設の中から当館にご宿泊を賜わり厚く御礼申し上げます。また、わざわざクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。以前に、ご利用の際のお気持ちを拝読し、大変に残念に思いますが、この度はご満足頂け嬉しく思います。
当館は、いつも賑わいがあり明るく楽しい雰囲気で寛げ、リーズナブルな料金でご利用頂ける旅館を目指しております。また、館内設備も清潔感を心地よさを大切に、清掃メンテナンスの徹底と館内の定期的なリニューアルにも努めております。当館自慢の趣の異なる３つの大浴場を男女時間帯入替で「一泊三湯十八ゆめぐり」も存分にお楽しみになり何よりでございました。特に、温泉は、昨秋、創業50周年を記念し、新たに「自家源泉」が開湯し、従来の引湯源泉と２つの温泉で豊富な湯量と鮮度を誇る天然温泉（加水なし）となっています。泉質も、やわらかな肌ざわりの温泉（ナトリウム・カルシウム - 硫酸塩・塩化物温泉）で、「美肌の湯」ともいわれております。
接客サービスも温泉旅館の温もりを大切に、客室係はじめスタッフ一同で、笑顔のご挨拶と親切なサービスをモットーに「おもてなし」に努めております。気持ちよくお過ごし頂け何よりでございました。なお、お料理につきましても、味付けやボリューム感も程よく美味しくお召し上がり頂け光栄に存じます。
ご感想にもございましたが、まだまだ至らぬ点もございますが、今後ともお客様の声を大切にしながら、スタッフ一同で改善にも取り組んでいく所存でございます。これからもでご家族で「温泉でゆっくりのんびり過ごしたい」と思われましたら、当館ゆのくに天祥を思い出して頂ければ幸いです。ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。