この度は数ある施設の中から当館にご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。また、わざわざクチコミをお寄せ頂きまして重ねて感謝申し上あげます。

　ご利用の【白雲本館】温泉露天風呂付客室は、お好きなときにお好きなだけプライベートに温泉をお楽しみ頂けます。また、温泉も、一昨年、新たに開湯の「自家源泉」を利用しております。当館自慢の趣の異なる３つの大浴場では男女時間帯入替で「一泊三湯十八ゆめぐり」を存分にご満喫いただけます。やわらかな肌ざわりの源泉（ナトリウム・カルシウム - 硫酸塩・塩化物温泉）は、「美肌の湯」ともいわれるお客様にご好評を頂いております。お気に入り頂け嬉しく思います。
　お料理につきましてはご期待に応えられますようこ素材の吟味や献立の工夫に努めてまいりたいと思います。

　今後とも、スタッフ一同で温泉旅館の温もりを大切にしながら、明るい笑顔のご挨拶と親切なサービスを心がけ、おもてなしに努めてまいります。どうか、これからもご愛顧のほどよろしくお願いします。ご利用本当にありがとうございました。

この度は連泊にてご利用を頂き厚く御礼を申し上げます。また、わざわざクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。総合的にご満足頂け何よりでございました。

　当初ご希望のお部屋タイプをご予約できず残念ではございましたが、気持ちよくお過ごしになり嬉しく思います。ご利用の【白雲本館】温泉露天風呂付客室は、プライベートに、お好きな時にお好きなだけ温泉をお気軽にお楽しみ頂けるようにいたしております。
　また、温泉も、一昨年、創業50周年を記念し、新たに「自家源泉」が開湯し、従来の引湯源泉と２つの温泉で豊富な湯量と鮮度を誇る天然温泉（加水なし）となっています。泉質も、やわらかな肌ざわりの温泉（ナトリウム・カルシウム - 硫酸塩・塩化物温泉）で、「美肌の湯」と言われています。お気に入り頂け光栄に存じます。
　なお、お料理につきまして貴重なご意見ありがとうございます。ご感想を参考に、今後の献立の工夫や改善に努めたいと思います。
　
　今後とも、客室係はじめスタッフ一同で明るい笑顔のご挨拶と親切で肩の凝らないサービスを目指してまいります。どうかこれからもご愛顧のほどよろしくお願いします。ご利用ありがとうございました。

この度はゆのくに天祥をご利用賜りまして誠にありがとうございました。また早速にクチコミをお寄せ下さり重ねて感謝申し上げます。

　ご利用のプランは、お部屋はコンパクトで眺望がなくアウトバスですが、モダンな雰囲気の和室にリニューアルし、シモンズマットレスを使用したツインベッドを備え、快適にお過し頂けますよう努めております。なお、当館では本年の創業50周年を記念し、新たに「自家源泉」が開湯し、引湯源泉とあわせ２つの豊富な湯量と鮮度を誇る天然温泉（加水なし）で「一泊三湯十八ゆめぐり」をお楽しみ頂けます。

　なお、システム冷蔵庫につきましてご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。今後は運営やご案内の工夫を心がけて参ります。

　当館ではご利用目的にあわせ様々な客室タイプ、宿泊プランをご用意しておりますので、是非これからもゆのくに天祥をご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。ご利用ありがとうございました。

この度はご宿泊賜り厚く御礼申し上げます。さまた、さっそくに嬉しいクチコミをご投稿下さり重ねて感謝を申し上げます。ご家族の大切なお祝い心よりお慶び申し上げますとともに、こうした節目の機会に当館をご利用頂け光栄に存じます。

　当館では、何よりも温泉旅館の温もりを大切に笑顔のご挨拶と親切なサービスをモットーにしとえいます。
　また、温泉も、本年の創業50周年を記念し、新たに「自家源泉」を開湯し、これまでの引湯源泉と２つの温泉で豊富な湯量と鮮度を誇る天然温泉（加水なし）で、趣の異なる３つの大浴場を男女時間帯入替で「一泊三湯十八ゆめぐり」をお楽しみ頂けるようになりました。
　「自家源泉」は、やわらかな肌ざわりの温泉（ナトリウム・カルシウム - 硫酸塩・塩化物温泉）で、お肌つるつる・スベスベの潤いある温泉となっておりますが、お気に入り頂け大変に光栄に存じます。
　なお、お料理につきましてはお好みに合わない献立があり残念でなりません。ご意見を参考に、今後とも素材選びや調理方法など工夫に努めてまいりたいと思います。

　どうかこれからもご家族で「温泉旅館でのんびりしたい」と思われましたら、是非、ゆのくに天祥を思い出していただけたら幸いでございます。是非、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ご利用本当にありがとうございました。

この度はご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。また、さっそくクチコミをお寄せくださり重ねて感謝を申し上げます。父母様への大切なプレゼントとしてご利用頂き光栄に存じます。

　ご利用の【白雲新館】展望温泉露天風呂付客室（829・830号室タイプ）は、白雲新館の最上階（8階）から山代温泉の市街地を一望しながら、お好きな時間にお好きなだけ露天風呂をお楽しみ頂けます。また、接客サービスも、温泉旅館の温もりを大切に、客室係はじめスタッフ一同で笑顔のご挨拶と親切なサービスのおもてなしを目指しておりますが気持ちよくお過し頂け何よりでございました。なお、お料理につきまして貴重なご意見は今後の献立づくりの参考とさせて頂きます。

　当館では、来年創業50周年を記念し、本年秋をめどに既存の温泉のほかに新たな自家源泉も利用準備中でもございます。是非今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。ご利用本当にありがとうございました。

この度はご宿泊賜り厚く御礼を申し上げます。また、わざわざクチコミをご投稿下さり重ねて感謝を申し上げます。

　ご利用の【白雲新館】展望温泉露天風呂付客室（829・830号室タイプ）そして、「一泊三湯十八ゆめぐり」と存分に温泉をお楽しみ頂け何よりでございました。
　なお、お食事につきましてはご期待に応えられない点があり誠に残念でなりません。食事処の会場につきましては確かにプランによって当館にて指定させて頂いております。ただ、この度の貴重なご意見も参考にしながら、この7月頃を目処にご利用のお食事処につきましても雰囲気の向上に取り組むとともに内装やテーブル・椅子など入替や衝立の設置についても改善を図る予定をいたしております。

　今後ともお客様にご満足頂けますようスタッフ一同頑張っていく所存でございます。これからもご愛顧を頂ければ幸いでございます。ご利用本当にありがとうございました。

この度はご宿泊賜り厚く御礼を申し上げます。また、わざわざクチコミをご投稿下さり重ねて感謝を申し上げます。

　当館では清潔感と心地よさを大切にお客様に快適にお過ごし頂けますよう大浴場をはじめ館内施設の清掃メンテナンスの徹底に努めております。気持ちよくお過ごし頂け嬉しく思います。
　また、当館では温泉旅館の温もりを大切に、お客様に心地よくお過ごし頂けますよう客室係はじめスタッフ全員が心をこめ笑顔のご挨拶と親切なサービスをモットーに「おもてなし」に努めておりますが楽しいご旅行のお手伝いができ光栄に存じます。なお、お料理につきましての貴重なご意見は今後の献立づくりの参考とさせて頂きます。

　これからも「温泉でゆっくりのんびり過ごしたい」と思われましたら、当館ゆのくに天祥を思い出して頂ければ幸いです。是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご利用本当にありがとうございました。

この度は当館にご宿泊賜りまして厚く御礼申し上げます。また、さっそくクチコミをお寄せ下さいまして重ねて感謝申し上げます。

　当館では温泉旅館ならではの温もりを大切に、スタッフ一同が笑顔のご挨拶と親切なサービスをモットーに「おもてなし」に努めております。ご家族皆さまで心地よいひとときをお過し頂け何よりでございました。また、趣の異なる３つの大浴場を男女時間帯入替で楽しむ「一泊三湯十八ゆめぐり」では温泉をご満喫頂け嬉しく思います。
　なお、ご朝食につきましてはご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。この度のご意見をしっかりと受け止め、担当調理部にもさっそく伝え、食材管理の徹底と改善に努めていく所存でございます。

　行き届かない点もございましたが、是非これからもご贔屓の宿の一つとしてご利用頂ければ幸いに存じます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ご利用本当にありがとうございました。

この度はご家族でご宿泊賜り厚く御礼申し上げます。また、わざわざクチコミをお寄せ頂き重ねて感謝申し上げます。過分なお褒めのご感想も頂き嬉しく思います。

　ご利用の【白雲新館】展望温泉露天風呂付客室（829・830号室タイプ）は、白雲新館の最上階（8階）から山代温泉の市街地を一望しながら、お好きな時間にお好きなだけ温泉露天風呂をお楽しみ頂けます。ご家族で存分にご満喫頂け何よりでございました。
　当館では、温泉旅館の温もりを大切に、客室係はじめスタッフ一同が笑顔のご挨拶と親切なサービスの「おもてなし」を目指しておりますが、心地よくお過ごし頂け光栄に存じます。

　これからもご家族で「温泉でゆっくりのんびり過ごしたい」ときには当館ゆのくに天祥を思い出して頂ければ幸いです。皆様お揃いでのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご利用本当にありがとうございました。

この度は数ある施設の中からご宿泊賜り厚く御礼申し上げます。また、わざわざクチコミをお寄せ頂き重ねて感謝申し上げます。

　ご利用の【白雲新館】展望温泉露天風呂付客室（829・830号室タイプ）は、白雲新館の最上階（8階）から山代温泉の市街地を一望しながら、お好きな時間にお好きなだけ温泉露天風呂をお楽しみ頂けます。存分にご満喫頂け何よりでございました。
　また、お料理も美味しくお召上がり頂けましたようで何よりでございました。海の幸、山の幸とともに郷土料理として地産のものを出来るだけ取り入れ健康にも配慮した献立づくりに努めております。なお、お料理（洋皿）につきましても貴重なご意見ありがとうございます。さっそく調理部へ伝え、今後の献立づくりの参考とさせて頂き改善に励んでまりたいと思います。
　当館では、温泉旅館の温もりを大切に、客室係はじめスタッフ一同が笑顔のご挨拶と親切なサービスの「おもてなし」を目指しております。担当の係が気持ちのよいひとときをお過しいただくお手伝いができ光栄に存じます。

　これからも「温泉でゆっくりのんびり過ごしたい」ときには当館ゆのくに天祥を思い出して頂ければ幸いです。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご利用本当にありがとうございました。

この度は数ある施設の中から当館にご宿泊賜り厚く御礼申し上げます。また、さっそくにクチコミ当行もお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。

　ご利用の「早い者勝ち！お客様感謝デー」プランは、お客様への日頃の感謝の気持ちを込め、お気軽に温泉をお楽しみ頂こうと企画させて頂いております。「一泊三湯十八ゆめぐり」で温泉を存分にご満喫け何よりでございました。また、当館では接客サービスは温泉旅館の温もりを大切に、笑顔のご挨拶と親切なおもてなしを目指しスタッフ一同で努めておりますが気持ちよくお過し頂け光栄に存じます。
　なお、あわせまして率直なご意見もありがとうございます。これについてはしっかりと受け止め今後の改善に励んでまいりたいと思います。

　これからも、大切なご家族での旅行や記念日、の機会にご利用頂ける旅館となれますようスタッフ一同頑張ってまいりたいと思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご利用本当にありがとうございました。

　この度はゆのくに天祥をご利用賜りまして誠にありがとうございました。また早速にクチコミをご投稿下さいまして重ねてお礼を申し上げます。

　ご利用の【白雲新館】庭園温泉露天風呂付客室は、当館の露天風呂付客室の中でも最も大きな檜の浴槽となっております。やわらかな肌ざわりの温泉（ナトリウム・カルシウム - 硫酸塩泉）で心身ともにゆっくりとご満喫頂けたことと思います。あわせて、趣の異なる３つの大浴場をめぐる「一泊三湯十八ゆめぐり」もお楽しみいただけましたようで何よりでございます。お料理につきましても貴重なご意見を頂きありがとうございます。是非、今後の改善の参考といたしたいと思います。

　当館では様々なタイプの露天風呂付き客室がございますので、是非またご利用いただけますよう心よりお待ち申し上げております。この度はありがとうございました。

先日は当館にご宿泊賜り厚く御礼申し上げます。また、わざわざ嬉しいクチコミもお寄せ頂き心より感謝申し上げます。

　ご利用の【白雲新館】庭園温泉露天風呂付客室は、当館の露天風呂付客室の中でも最も大きな檜の浴槽となっており、大浴場と同様に、やわらかな肌ざわりの温泉(ナトリウム・カルシウム硫酸塩泉）をお楽しみいただけます。また、当館自慢の趣の異なる３つの大浴場を男女時間帯入替でめぐる「一泊三湯十八ゆめぐり」ものんびり心身ともに温泉で温まって頂けましたでしょうか。

　なお、お料理につきましてはご期待に十分に応えることができず残念でなりません。今後とも、素材選びや献立の工夫に努めてまいりたいと思います。館内パブリック施設につきましても貴重なご感想ありがとうございます。ご意見につきましてはしっかりと受けとめ今後の改善に励みたいと思います。

　まだまだ行き届かないところもございますが、是非、今後ともご愛顧頂ければ幸いに存じます。

先日はＧＷの家族旅行にご宿泊を賜わり厚く御礼申し上げます。
　ご利用の【天祥の館】標準客室は昨年７月にリフレッシュオープンし、「ゆとりを大切にした和の寛ぎ」をテーマに、本間、次の間（掘り炬燵付）、応接機能、ベランダを備えたゆったりとした広さ（約100㎡）のお部屋（TV２台設置）となっております。「お部屋は思った以上に広くきれいで気持ちよく過ごせました。」とのことで嬉しく思います。
　また、旅行の思い出となりますように「温泉卵の手作り体験」をはじめ当館のオリジナル無料サービスもご満喫頂け何よりでございました。お料理もお子様も含め美味しくお召し上がり頂け光栄に存じます。
　当館では、何より、スタッフ一同が温かみのある笑顔で明るい挨拶と親切なサービスをモットーとしたサービスを目指しておりますが、「中居の人も子供によく声をかけていただきうれしかったです。」とのご感想を頂きありがとうございます。施設面でも、ご家族でのご利用が多いため安心してご利用頂けますように、清潔感と心地よさを大切にしながら、バリアフリー、ユニバーサルデザインに配慮した「人にやさしい旅館」づくりに取り組んでいます。
　なお、ご好評の「一泊三湯十八ゆめぐり」は男女時間帯入替となっておりますが、ご感想の通り、運営上の関係で、男性のお客様は朝に２つの大浴場となっておりますが、是非、またのお越しの際にもう一つの大浴場もお入り下さいませ。どうか今後ともご愛顧のほどよろしくお願いします。
　またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は数ある施設の中から当館にご宿泊を賜わり厚く御礼申し上げます。また、わざわざクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。

　当館では、夏季期間は、ご家族で楽しいひとときをお過ごし頂けますように150mウォータースライダー＆プールのほか、太鼓ショー、大ビンゴゲーム大会、特設ゲームコーナー、卓球コーナーなど様々な特設イベントを行っています。存分にお楽しみ頂け何よりでございました。なお、フロントでは不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。率直なご意見はしっかりと受け止めたいと思います。

　これからも、温泉旅館の温もりを大切に、客室係はじめスタッフ一同で笑顔のご挨拶と親切なサービスを目指してまいります。ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はご家族でご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。また、わざわざクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。

　ご利用の【天祥の館】「然 Zen」スイート客室は、和モダンな中に、加賀の伝統工芸をモチーフに和の設え取り入れたデザインお部屋は、和室、ツインベッド（シモンズ製）・リビング、ロッキングチェアー・BOSE製CDプレーヤー・ＴＶ2台・加湿空気清浄機・DVDプレーヤーを備え、開放感のあるサロン・ド・テラスとともにワンランク上の寛ぎとゆとりの空間（約100平米）となっております。心地よくお過ごしを頂け何よりでございました。なお、お料理につきましては、率直なご感想を受け止め、今後とも精進してまいりたいと思います。
　なお、温泉も、新たに「自家源泉」が開湯し、引湯源泉と２つの温泉で豊富な湯量と鮮度を誇る天然温泉（加水なし）をお楽しみ頂けるようになりました。当館自慢の趣の異なる三つの大浴場を男女時間帯入替で「一泊三湯十八湯めぐり」をご満喫頂けます。自家源泉は54.4℃の高温泉で、泉質もやわらかな肌ざわりの温泉（ナトリウム・カルシウム - 硫酸塩・塩化物温泉）で、「美肌の湯」と言われています。

　これからも温泉旅館の温もりをお感じ頂けますように、客室係はじめスタッフ一同で笑顔のご挨拶と親切なサービスを心がけています。どうか今後とも「温泉でゆっくりのんびり過ごしたい」と思われましたら、当館ゆのくに天祥を思い出して頂ければ幸いです。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、ご宿泊を賜り厚く御礼を申し上げます。また、わざわざクチコミをお寄せ下さり重ねて感謝申し上げます。

　当館では夏季期間はご家族でお楽しくお過ごし頂けますように、150mウォータースライダー＆プールのほか、特設ゲームコーナー、卓球コーナー、太鼓ショー、お子様向け大ビンゴゲーム大会など様々な催しを行っています。
　また、温泉は、新たに「自家源泉」が開湯し、引湯源泉と２つの温泉で豊富な湯量と鮮度を誇る天然温泉（加水なし）となっております。趣の異なる三つの大浴場を男女時間帯入替で「一泊三湯十八湯めぐり」をご満喫になり嬉しく思います。
　なお、数々の貴重なご意見もありがとうございます。大浴場の脱衣場のドライヤーにつきましては、洗面台にあわせて出来る限りご用意させて頂いておりますが、再度、増設について検討したいと思います。また、禁煙ルームの設定につきましては、現在は洋室や一部の露天風呂客室に限定されており、そのお客室プランのみ禁煙客室として記載させて頂いております。その他のお部屋は消臭換気での対応となっておりますが、この度のご感想を含め、記載方法の改善を検討したいと思います。なお、客室の露天風呂へのシャワーの設置につきましては、スペース的に可能なお部屋には出来る限り設置をいたしております。ただ、この度、ご利用の客室は設置が困難なためご理解を頂ければ幸いです。お食事につきましては、ご感想の通り、お客様のご利用が集中し、ご不便をおかけし大変に申し訳ございませんでした。運営上の改善を毎年行っておりますが、更に出来る限りの改善に努めたいと思います。エレベーターにつきましても、新たに増築が困難なため、ご利用時間によってはご不便をおかけしておりますが、階段の場所のわかりやすい明示など、ぜひ、改善を実施したいと思います。

　せっかくのご利用にもかかわらず、ご期待に十分に応えられず申し訳ございませんが、しっかりとご意見を受け止めスタッフ一同で改善に励んでまいりたいと思います。どうか、これからも、ご家族で「温泉でゆっくりのんびり過ごしたい」と思われましたら、当館ゆのくに天祥を思い出して頂ければ幸いです。是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊を賜り厚く御礼を申し上げます。あわせて、わざわざクチコミもお寄せ下さり感謝申し上げます。

　当館では、清潔感を大切にお客様に気持ちよくお過ごし頂けますように館内メンテナンスの徹底に努めております。快適にご利用頂け嬉しく思います。
　ご利用の【白雲南館】庭園温泉露天風呂付客室は、当館の客室露天風呂の中でも最も大きな檜の浴槽となっております。また、温泉も、新たに「自家源泉」が開湯し、引湯源泉と２つの温泉で豊富な湯量と鮮度を誇る天然温泉（加水なし）をお楽しみ頂けるようになりました。当館自慢の趣の異なる三つの大浴場を男女時間帯入替で「一泊三湯十八湯めぐり」をご満喫頂けます。泉質も、やわらかな肌ざわりの温泉（ナトリウム・カルシウム-硫酸塩・塩化物温泉）で、「美肌の湯」と言われています。
　なお、お料理をはじめ貴重なご感想につきましては今後のサービス改善の参考とさせて頂きます。
　夏季期間はご家族でお楽しみ頂けますように、150mウォータースライダー＆プールのほか、特設ゲームコーナー、卓球コーナー、太鼓ショーなど様々な催しを行っています。特に、スライダーは、一昨年、リニューアルを行い、レインボートンネルも設置しましたが、ご家族でお楽しみ頂け何よりでございました。


　今後とも、温泉旅館の温もりを大切に、スタッフ一同で明るい笑顔のご挨拶と親切で肩の凝らないサービスを目指してまいります。どうかこれからもご愛顧のほどよろしくお願いします。ご利用ありがとうございました。

この度も数ある施設の中から当館にご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。また、わざわざクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。

当館では、夏季期間はご家族でお楽しみ頂けますように、150mウォータースライダー＆プールのほか、幼児用プール、特設ゲームコーナー、卓球コーナー、太鼓ショーなど様々な催しを行っています。特に、スライダーは、昨年、リニューアルを行いレインボートンネルも設置しました。存分にお楽しみ頂け何よりでございました。
　また、ご利用の【天祥の館】温泉露天風呂付スイート客室は、和室（12.5畳）のほかツインベッド（シモンズ社製）・BOSE製CDプレーヤー・ＴＶ2台、心地良い揺らぎのロッキングチェアーを配したリビング、そして温泉露天風呂を備え、ゆとりの空間を実現し、ワンランク上の高質なサービスを目指しています。お気に入り頂け嬉しく思います。
　温泉も、新たに「自家源泉」が開湯し、引湯源泉と２つの温泉で豊富な湯量と鮮度を誇る天然温泉（加水なし）をお楽しみ頂けるようになりました。当館自慢の趣の異なる三つの大浴場を男女時間帯入替で「一泊三湯十八湯めぐり」をご満喫頂けます。
　お料理も、ご夕食は美味しくお召し上がり頂け嬉しく思います。なお、朝食バイキングへの貴重なご意見につきまして、今後の改善の参考とさせて頂きます。
　
　これからもご家族で「温泉でゆっくりのんびり過ごしたい」と思われましたら、当館ゆのくに天祥を思い出して頂ければ幸いです。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。また、わざわざクチコミもお寄せ頂き心より感謝申し上げます。当日は、あいにくのお天気で残念ではございましたが、退屈することなくお楽しみ頂け何よりでございました。

　当館では、お気に入りの3階の「悠幻の湯殿」をはじめ、趣の異なる３つの大浴場を男女時間帯入替で「一泊三湯十八ゆめぐり」をお楽しみ頂けます。また、創業50周年を記念し、昨秋、新たに「自家源泉」を開湯し、従来の引湯源泉と２つの温泉で豊富な湯量と鮮度を誇る天然温泉（加水なし）をご満喫頂けます。「自家源泉」は、やわらかな肌ざわりの温泉（ナトリウム・カルシウム - 硫酸塩・塩化物温泉/54.4度）となっておりますが、心身ともにゆっくりのんびり癒しのひとときを満喫され大変に光栄に存じます。また、湯上がりのタイムサービスもお楽しみ頂け嬉しく思います。
　なお、お料理につきましてはご期待に応えることができず大変に残念でなりません。ご意見を参考に、今後とも素材選びや献立の工夫に努めご満足頂けますよう頑張ってまりたいと思います。

　行き届かない点もございましたが、これからもご家族で「温泉でゆっくりのんびり過ごしたい」と思われましたら、当館ゆのくに天祥を思い出して頂ければ幸いです。是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご利用本当にありがとうございました。