こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
3.0
投稿日：2021-04-21 15:10:00
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投稿日：2021-02-15 23:35:34
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投稿日：2021-02-02 03:54:31
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投稿日：2021-02-02 03:53:30
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投稿日：2021-01-17 15:44:11
総合4
hachi斑さんの サンホテル鳥栖 のクチコミ
初めて利用させて頂きました。概ね満足なのですが、
お部屋の掃除が、、、
あと枕が男性の整髪剤の匂い？がして臭くて寝れませんでした。
ちょっと残念です。
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先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら当館の清掃の不備、枕に残る臭いなど、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
万全な状態にてお客様をお出迎えすることこそ宿泊施設の本来の務めであるにも関わらず、それが叶わず心苦しい限りでございます。
お客様にゆっくり寛ぎいただけるよう、館内の清掃を徹底してまいります。
枕に残った臭いにつきましては、今後このようなことがないよう、クリーニングの見直しをしてまいります。
今回ご満足いただけませんでしたことは大変心苦しい限りでございますが、誠に勝手ながら、また近隣にお越しの際には当館をご検討いただけますと幸いでございます。
最後になりますが、ご多用の中、お声をお寄せいただきありがとうございます。
OYO Customer Excellence Team