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ＫＫＲホテルびわこ（国家公務員共済組合連合会びわこ保養所）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2023-12-05 23:17:12
3.0
投稿日：2023-12-05 23:06:26
メルキュール鳥取大山リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 大山）（鳥取県）
4.0
投稿日：2023-12-05 22:29:20
5.0
投稿日：2023-12-05 22:04:59
5.0
投稿日：2023-11-24 18:53:31
総合3
横浜文庫さんの ＫＫＲホテルびわこ（国家公務員共済組合連合会びわこ保養所） のクチコミ
到着後にフロントで女性が電話をしていて別の女性をベルで呼んでくれたが電話が終わってから私がいるのに二人で声を出して笑って裏に入っていった。一般の旅館では考えられず、客の目を気にしたうえで勤務時間内である姿勢が必要である。
風呂は満足ではあったが静岡県の熱海温泉から運んでいる、とのことで温泉組合との関係があるのかもしれないが地元の温泉があるのに、との気持であった（月曜日に熱海温泉に行っていてわざわざ滋賀県まで来てまた熱海の湯に入る必要はなかった）。
食事は牛肉中心であったが野菜をもっと増やす必要があり、寝る前には胸焼けがした。また、目の前に座布団とベビーチェアーが重ねられていて物置で食事をしているようであった。
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KKRホテルびわこをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度はスタッフの応対に関しましてお客様に大変ご不快な思いを抱かせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
また、ご夕食に関しましても、お客様のご期待に添うことができなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
今回ご投稿いただきましたお言葉を真摯に受け止め、研鑽し改善に努めて参ります。
甚だ勝手ではございますが、お近くにお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。