この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お食事面だけでなく接遇においてもお褒めの言葉を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館では今回お召し上がりになられた近江牛を使用した会席料理に加え、季節の食材を使用した会席料理も大変人気でございます。
お風呂の件に関しましては、当館では熱海から直送した温泉を1階に展望風呂、2階に大浴場という形でご用意しております。
次回ご利用いただきました際には是非１階展望風呂から、今回ご満足いただきました琵琶湖の景色を堪能していただき、ゆっくりとした時間をお過ごしください。
また、確認電話に関しましては貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
複数回にわたる留守番電話への登録につきましては大変失礼いたしました。
確認電話につきましては今後の検討課題とさせていただきます。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、私共スタッフの接遇に関しましてもお褒めの言葉を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お言葉にもありましたように、私共のホテルは目の前に雄大な琵琶湖が広がり、ロケーションの良さも特徴の一つです。
お部屋に関しましては、ツインルーム・和室はすべて琵琶湖をご覧いただけるお部屋をご準備しております。
また、季節ごとの旬の食材を使った会席料理もご用意しております。
機会がありましたら是非、琵琶湖側のお部屋もご利用下さいませ。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、お褒めのお言葉をご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、目の前に広がる雄大な琵琶湖を一望できる、ロケーションの良さが自慢の一つでございます。
お食事内容も季節ごとに旬の食材を使用し、心のこもったサービスに努めております。
またお近くにお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はKKRホテルびわこをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ホテル人気の「近江牛会席」をご堪能いただきましたお言葉、安堵いたしました。今後は更にお客様からお喜びいただけますようサービスの向上に努めて参ります。琵琶湖の美しい景色とともに旬の素材を活かしたお料理、魅力あるプランをご用意いたしましてまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はKKRホテルびわこをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、接遇に対しましてのお誉めのお言葉を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
この温かいお言葉を励みにいたしまして、スタッフ一同より一層お客様にご満足いただけますよう、品質・サービスの向上に努めて参る所存でございます。
日毎に秋が深まり、比叡山の木々や琵琶湖の水が美しさを増す良い季節となりました。美しい景色と共に旬の素材を使用いたしました四季折々のお料理をご用意いたしまして、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

KKRホテルびわこをご利用いただきましてありがとうございます。
この度のご滞在に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたことを伺い大変嬉しく思います。
これからもお客様へのサービス向上を図り、よりご満足いただけますよう努めて参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

いつもご利用ありがとうございます。
クチコミへのご投稿もご利用毎にご記入いただき感謝しております。
次回のご来館お待ちしております。

いつもご利用ありがとうございます。
クチコミへのご投稿もご利用毎にご記入いただき感謝しております。返信より先にご予約頂きありがとうございます。当日のご来館お待ちしております。

９月より秋の味覚宝楽会席プランも登場します。またのご来館お待ちしております。

　この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの食事やお部屋の件に関しましてのお褒めの言葉を頂きましたこと、御礼申し上げます。
当館では今回お召し上がりになられた、日本三大牛である近江牛を使用したお食事に加え、季節の旬の食材を使用した四季彩会席も大変人気でございます。
また、wi-fi 環境に関しましては貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
今後の検討課題とさせていただき、改善に努めてまいります。
また羽虫の件に関しましても、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
琵琶湖畔に一定時期に大量発生するユスリカで、人体に害はございませんが清掃が行き届かず、ご迷惑をお掛け致しました。
大変不快な思いをされましたこと、お詫びいたします。
お客様からいただきました貴重なお言葉を研鑽し、スタッフ一同気を引き締め直し、精進してまいります。

この度はKKRホテルびわこをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中コメントのお言葉をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご投稿の言葉にもございましたが、当ホテルは京都駅から三駅でホテル間のシャトルバスを運行させていただいております。
四季折々の旬の素材を活かしましたお料理や魅力あるプランもご用意いたしましてまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。ご来館下さいませ。