この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、職員の対応に関しまして、お褒めの言葉を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
当館では、今回のお客様のように、お客様皆様に快適で居心地のよい時間をお過ごしいただけるようにスタッフの接遇はもちろん、様々な創意工夫でおもてなしできるよう努めております。
お食事につきましては滋賀県の名産である近江牛を使用した様々な会席料理や、季節感をお楽しみいただける会席料理をご用意しております。
また、当館では熱海から直送している温泉を１階では展望風呂、２階では大浴場という形でご用意しております。１階の展望風呂からは、びわこの景色を目の前でお楽しみいただけます。
次回お客様に、ご利用いただいた際にも快適で居心地の良い時間を再度お過ごしいただけるよう努めてまいります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お食事面だけでなく接遇においてもお褒めの言葉を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館では今回お召し上がりになられた近江牛を使用した会席料理に加え、季節の食材を使用した会席料理も大変人気でございます。
お風呂の件に関しましては、当館では熱海から直送した温泉を1階に展望風呂、2階に大浴場という形でご用意しております。
次回ご利用いただきました際には是非１階展望風呂から、今回ご満足いただきました琵琶湖の景色を堪能していただき、ゆっくりとした時間をお過ごしください。
また、確認電話に関しましては貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
複数回にわたる留守番電話への登録につきましては大変失礼いたしました。
確認電話につきましては今後の検討課題とさせていただきます。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、KKRホテルびわこをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お言葉に恥じぬよう今後もスタッフ一同気を引き締め直し更にお客様に努めて参る所存でございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はKKRホテルびわこをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
今回でのご滞在中お寛ぎいただけたご様子安堵いたしました。今後もお客様に更にご満足いただけますよう精進して参ります。
今後もお客様に魅力あるプランと快適にお過しいただける空間のご提供に努め、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、KKRホテルびわこをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お褒めのお言葉をご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、お部屋の目の前から広がる雄大で美しい琵琶湖を一望できること。昨年新設いたしました露天風呂と併せましてホテルのシンボルでございます。お客様にご満足いただけ、快適なお時間をお過ごしいただけますよう、サービス向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はKKRホテルびわこをご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテルの和室やツインルーム、新設いたしました露天風呂から美しい琵琶湖の景色をご覧いただけます。また、お客様からいただきました貴重なお言葉をもとに更にご満足いただけ、愛されるホテル作りに努めて参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はKKRホテルびわこをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ホテル人気の「近江牛会席」をご堪能いただきましたお言葉、安堵いたしました。今後は更にお客様からお喜びいただけますようサービスの向上に努めて参ります。琵琶湖の美しい景色とともに旬の素材を活かしたお料理、魅力あるプランをご用意いたしましてまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はKKRホテルびわこをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、接遇に対しましてのお誉めのお言葉を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
この温かいお言葉を励みにいたしまして、スタッフ一同より一層お客様にご満足いただけますよう、品質・サービスの向上に努めて参る所存でございます。
日毎に秋が深まり、比叡山の木々や琵琶湖の水が美しさを増す良い季節となりました。美しい景色と共に旬の素材を使用いたしました四季折々のお料理をご用意いたしまして、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

先日は当ホテルをご利用下さいましてありがとうございます。
当ホテルは夕食ご利用の場合、前もって料理プランをお決め頂いておりますが、今回のように当日のご希望にも対応させて頂いております。
今回は比叡会席という月替わりのスタンダード会席をお召し上がり頂きましたが、今の季節、松茸と近江牛を同時にお楽しみ頂ける松茸会席や、秋の味覚と近江牛を一度にお楽しみ頂ける宝楽会席などのおすすめ料理をご用意しておりますので、次の機会に是非ご賞味頂ければ幸いです。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、このようなご感想をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでは近江牛会席がおかげさまで、ご好評を頂いており人気№1メニューとなっておりますが、昨年末よりランチタイムにも近江牛をメインとしたメニューを取り揃えており、宿泊の方はもちろん、ランチのみご利用のお客様にも近江牛をお楽しみ頂いております。
次回は是非夕食の近江牛会席をご賞味いただければ幸いでございます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご家族でゆっくりお過ごし頂くことができたとのお言葉を頂き安心いたしました。
脱衣所については、連休で多くのお客様にご利用頂いたこともあってか、時間帯によっては混み合うことがあり、ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
夕食の近江牛ステーキ会席はホテルおすすめの近江牛を使ったお料理の一つですが、お子様たちにもお楽しみ頂けたとのことで、大変うれしく思っております。
これからもゆっくりおくつろぎ頂けるよう努力して参ります。
またのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。