この度はＫＫＲホテルびわこにご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
今回のご宿泊予約から当日のご宿泊に際しまして多々至らぬ点があり、ご満足いただけなっかたこと誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。お客様の貴重なご投稿をもとに検討し、今後の課題といたしまして、スタッフ一同今一度研鑽して気を引き締め精進する所存でございます。そしてより一層サービスの向上に努め万全な体制でお客様をお迎えできますよう心がけ努めて参ります。貴重なご意見誠にありがとうございました。
是非この事に懲られませずまたのお越しを心よりお待ち申し上げております

いつもご利用ありがとうございます。
今後も、お客様のご希望にお応えできるよう努力してまいりますので、またのご利用をお待ち申し上げております。

この度はKKRホテルびわこをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、接遇に対しましてのお誉めのお言葉を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
この温かいお言葉を励みにいたしまして、スタッフ一同より一層お客様にご満足いただけますよう、品質・サービスの向上に努めて参る所存でございます。
日毎に秋が深まり、比叡山の木々や琵琶湖の水が美しさを増す良い季節となりました。美しい景色と共に旬の素材を使用いたしました四季折々のお料理をご用意いたしまして、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

先日は当ホテルをご利用下さいましてありがとうございます。
当ホテルは夕食ご利用の場合、前もって料理プランをお決め頂いておりますが、今回のように当日のご希望にも対応させて頂いております。
今回は比叡会席という月替わりのスタンダード会席をお召し上がり頂きましたが、今の季節、松茸と近江牛を同時にお楽しみ頂ける松茸会席や、秋の味覚と近江牛を一度にお楽しみ頂ける宝楽会席などのおすすめ料理をご用意しておりますので、次の機会に是非ご賞味頂ければ幸いです。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

いつもＫＫＲホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼を申し上げます。日毎に秋も深まり比叡山の木々も美しく色付く季節となりました。季節感あふれるお料理をご用意してまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はKKRホテルびわこをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご利用いただきましたお日にちに、私どもの手持ちの部屋が若干ございまして、ご予約のお部屋より少し広めのご用意いたしました。ご満足いただけご様子で大変うれしく思います。お出迎えの件でございますが大変申し訳ございませんでした。今後より良いホテル作りの為の検討とさせて頂きたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。またのご来館心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。ご家族の大切な思い出の旅に、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きましたこと、また、このようなご感想をお寄せ下さいましたことに重ねてお礼申し上げます。
ご覧いただいた朝の琵琶湖は日の出と共にだんだんと照り輝いていく様が美しく、湖面に月が映える夜の琵琶湖も格別の美しさがございます。
是非またご家族でお越し頂けるよう、従業員一同お待ち申し上げております。

先日は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。また、喜んで頂けたとのご感想をお寄せ下さいまして、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルでは9月から秋季限定、松茸などの秋の味覚と近江牛を一度にお楽しみ頂ける宝楽会席プランがスタートします。
是非、ご家族お揃いでまたのお越しをお待ち申し上げております。

先日は当ホテルをご利用下さいましてありがとうございました。今回このように、ご満足頂けたとういうお言葉を頂くことができ、従業員一同大変うれしく思っております。
おっしゃいます通り、当ホテルは浜大津の大きなホテルと雄琴の温泉旅館の中間に位置し、ヨットハーバーを併設した、びわこ湖畔に面したホテルです。
今回お召し上がり頂いた近江牛を使ったお料理や、びわこをご覧頂きながら熱海の湯をお楽しみ頂ける温泉大浴場など、当ホテル独自のサービスをご提供し、お客様に「また来たい」と思って頂ける接客を心がけたいと思っております。
またのお越しをお待ち申し上げております。

先日は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
また、お料理に対してお褒めの言葉をお寄せいただきありがとうございます。
今回お召し上がり頂いた近江牛会席は、当ホテルの会席の中でも人気の高いお料理の一つです。他にも夏季限定のはも会席や、大河ドラマにちなんだ江姫会席(びわこ産の素材を多く使っております。)など、おすすめのお料理がございますので、
是非ご賞味下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご家族でゆっくりお過ごし頂くことができたとのお言葉を頂き安心いたしました。
脱衣所については、連休で多くのお客様にご利用頂いたこともあってか、時間帯によっては混み合うことがあり、ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
夕食の近江牛ステーキ会席はホテルおすすめの近江牛を使ったお料理の一つですが、お子様たちにもお楽しみ頂けたとのことで、大変うれしく思っております。
これからもゆっくりおくつろぎ頂けるよう努力して参ります。
またのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。

先週に続いてご利用頂きましてありがとうございました。
今後も快適にお過ごしいただけるよう努力して参りますので、よろしくお願い申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。

今回もご利用ありがとうございました。
毎回ご感想をお寄せ下さいまして、ありがとうございます。
これからもよろしくお願い申し上げます。

いつも当ホテルをご利用下さいましてありがとうございます。
今回もご満足のお言葉を頂くことができ、安堵いたしました。
次週のお越しをお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
近江牛会席をお楽しみ頂けたとのお声を頂き、従業員一同大変喜んでおります。
そのお言葉に甘んじることなく、今後もよりお楽しみ頂ける料理をお出しできるよう努めて参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、当ホテルの特徴を余すことなく捉えていただいたご感想をお寄せ下さいましてありがとうございます。
お泊りいただいたシングルルームの他、ご家族でのご宿泊に適した和室・ツインルームがあり、お部屋からびわこの景色を皆様でお楽しみ頂くことができます。
ご家族の記念を祝う宿泊プラン(喜寿・米寿お祝いプラン)などもございますので、お客様のおっしゃいますような機会がございましたら、是非また当ホテルにお越しいただければ幸いでございます。

いつもご利用ありがとうございます。
ご満足のお言葉を頂くことができ、従業員一同喜んでおります。
今後もサービス向上を目指して努力して参りますので、よろしくお願い申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用いただき大変ありがとうございます。ごゆっくりご滞在いただけ、ご無事にお帰りいただいたとのご連絡安堵いたしました。重ねてお礼申し上げます。ご宿泊のお客様に快適にお過ごしいただけることをスタッフ一同常に意識を持って精進いたしますのでどうぞ今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用ありがとうございました。
いつも快適にお過ごし頂けるよう努力して参りますので、今後共よろしくお願い申し上げます。

いつも当ホテルをご利用下さり、ありがとうございます。ご満足のお言葉を頂き、大変うれしく思っております。
これからもよろしくお願い申し上げます。