この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊について、ご満足いただけたとのお褒めの言葉を頂戴し、私共もうれしい限りでございます。重ねて御礼申し上げます。
このお言葉を励みに、今後より一層快適にお過ごし頂けるよう、精進してまいります。
まもなく紅葉シーズンに入り、比叡の山々や坂本の町並みもあざやかな紅葉に彩られ見頃を迎えます。是非この機会にまたお越し下さいませ。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ＫＫＲホテルびわこをご利用いただき、誠にありがうございます。お忙しい中、私どもへのご丁寧なコメントをお寄せいただきましたことありがとうございます。
今回のご宿泊は、お誕生日プランでのご利用でございましたが、いかがでしたでしょうか。年に一回のお誕生日をお祝できる大切な日。お母様とのご宿泊を記憶に残る楽しい一日をお過ごしいただけたでしょうか。そんな大切な一日の演出をお手伝いできましたのなら大変光栄でございます。おめでとうございました。今後更にお客様が節目のご利用にふさわしいホテルであり続けられますよう気を引き締めて精進してまいります。またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、KKRホテルびわこをご利用いただきまして誠にありがとうございます。スタッフでのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しくご投稿を拝読させていただきました。お客様からお褒めのお言葉がスタッフへの何よりもの励みでございます。
当ホテル人気№1メニューでもあります「近江牛会席」をご堪能いただき、ご家族皆様でごゆっくりお寛ぎいただけたご様子安堵いたしました。
「また行きたい」とのお言葉は私共にとって何よりもの嬉しいお言葉でございます。今後も更にスタッフ一同気を引き締め精進して参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は利用いただき誠にありがとうございます。また、接遇やお料理に関しましてのお褒めのお言葉をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。今後もお客様からのご評価に違わぬよう魅力的なプランや真心のこもったおもてなしを心がけて更にご満足いただけるよう努めて参る所存でございます。是非、ご家族様お揃いで「もうひとつの我が家」として当ホテルへおくつろぎにお越し下さいませ。四季折々の琵琶湖の景色の美しさとともに旬の素材を活かしました豊富なお料理をご用意いたしましてスタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はＫＫＲホテルびわこをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、接遇・お料理に対しましてのご評価のコメントをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後もこの温かいお言葉を励みといたしまして、スタッフ一同より一層お客様にご満足いただきますよう品質・サービスの向上に努めて参る所存でございます。
四季折々の琵琶湖の景色の美しさとともに旬の素材を活かしました豊富なお料理をご用意いたしましてスタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております。

いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度のご利用の際には、お食事の進み具合を見計らいながらお料理をお出しすることができず、お待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことのないよう、指導を徹底し、従業員一同お客様に心地よくお食事していただけるようなサービスを心掛けて努力して参りますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
お客様の次回のお越しをお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。そして、このようなお言葉をお寄せ下さいましたことに重ねて御礼申し上げます。
２才のお子様含め、ご家族皆様今回のご宿泊をお楽しみ頂けたようで、大変うれしく思っております。

当ホテルは琵琶湖畔に位置し、客室だけでなく、レストラン・温泉大浴場からも琵琶湖の景色をご覧いただけます。特に日の出の美しさは格別で、湖面から昇る朝日は四季それぞれで違った表情を見せてくれます。

温泉大浴場は同じＫＫＲグループの熱海の湯を使用しております。一度入るといつまでもポカポカと体が温かく、また美肌効果もあると言われております。
朝の利用時間は９時までとなっており、ご利用頂けなかったのは残念でございましたが、６時からお入り頂けますので、次回お泊りの際には少し早起きして頂いて、朝風呂をお楽しみいただければと思います。

今回お褒めいただいた言葉を励みに、これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう努力して参ります。
またのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お子様共々、今回のご宿泊をお楽しみ頂けたようで、私共もうれしく思っております。
今回お召し上がり頂きました比叡会席は月毎におしながきが替わり、ご好評をいただいておりますが、今一番のホテルおすすめは近江牛会席でございます。
当ホテル人気№1の会席でございますが、この度より皆様に愛されるお料理をめざして、6月より内容をリニューアルすることとなりました。
是非次の機会にご賞味いただければ幸いです。
またのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。

この度は、KKRホテルびわこをご利用いただき誠にありがとうございました。また、お食事やご入浴、ご宿泊全般にわたり快適にお過しいただけたとのご様子安堵いたしました。
今回お召上がりいただきました「びわこ会席」は、旬の地元の食材を生かしました人気のお食事でございます。今後も皆様にお喜びいただけますよう品質、サービスの向上を目指して日々研鑽してまいりますのでどうぞよろしくお願いいたします。

この度はＫＫＲホテルびわこをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、フロント接遇にに対しましてのご評価のコメントをご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。今後もこの温かいお言葉を励みといたしまして、スタッフ一同より一層お客様にご満足いただけますよう品質、サービス向上に努めて参る所存でございます。日毎に比叡山の樹々の緑や琵琶湖の水の青さが美しさを増す季節となりました。景色の美しさとともに旬の素材を活かしましたお料理をご用意いたしましてまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。そして、このようなお言葉をお寄せ下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回、お食事の評価の高さで当ホテルをお選びいただいたとのこと、夕食・朝食共に皆様お楽しみいただけたようで、大変うれしく思っております。
近江牛会席は当ホテル人気№1のお料理で、多くのお客様にお召し上がりいただいておりますが、今後さらにご満足いただける会席料理を目指して、皆様のお声を参考に、6月よりリニューアルいたします。
次の機会に是非またご賞味いただければ幸いです。
夕食時のごはんのおかわりについては、気遣いが足りず、申し訳ございませんでした。白御飯のおかわりはお出ししておりますので、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。

売店のお土産については、これからもお客様のおっしゃいますように、納得してお買い求めいただけるような商品をそろえていきたいと思っております。

これからも快適にお過ごしいただけるよう、従業員一同努力してまいります。
またのお越しをお待ち申しあげております。

この度はご来館いただき誠にありがとうございました。また、お忙しい中数々のお褒めのお言葉をご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。「近江牛会席」お召し上がりいただいてご満足いただきましたご様子安堵いたしました。おかげさまで近江牛会席が誕生して今年で4年目となります。今ではホテル一番人気のメニューとなり、皆様にご愛好いただいております。今後、末永く皆様に愛される「新・近江牛会席」をご提供できますよう日々研鑽しております次第でございます。また、当ホテルの景観、設備等におきましても高評価をいただきありがとうございました。今後もお客様皆様に”もう一つの我が家”のように快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めスタッフ一同努力して邁進してまいります。またのご来館心よりお待ちしております。

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
また、次回のご予約も頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ゆっくりおくつろぎ頂けますよう精一杯のおもてなしを心がけて参りますので、これからもよろしくお願い申し上げます。

いつも当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
従業員一同、お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努め、信頼頂けるホテルを目指して参りますので、これからもよろしくお願い申し上げます。
次回2月のお越しをお待ち申し上げております。

いつもご利用ありがとうございます。
今後も、お客様のご希望にお応えできるよう努力してまいりますので、またのご利用をお待ち申し上げております。

いつもＫＫＲホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼を申し上げます。日毎に秋も深まり比叡山の木々も美しく色付く季節となりました。季節感あふれるお料理をご用意してまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。ご家族の大切な思い出の旅に、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きましたこと、また、このようなご感想をお寄せ下さいましたことに重ねてお礼申し上げます。
ご覧いただいた朝の琵琶湖は日の出と共にだんだんと照り輝いていく様が美しく、湖面に月が映える夜の琵琶湖も格別の美しさがございます。
是非またご家族でお越し頂けるよう、従業員一同お待ち申し上げております。

先日は当ホテルをご利用下さいましてありがとうございました。今回このように、ご満足頂けたとういうお言葉を頂くことができ、従業員一同大変うれしく思っております。
おっしゃいます通り、当ホテルは浜大津の大きなホテルと雄琴の温泉旅館の中間に位置し、ヨットハーバーを併設した、びわこ湖畔に面したホテルです。
今回お召し上がり頂いた近江牛を使ったお料理や、びわこをご覧頂きながら熱海の湯をお楽しみ頂ける温泉大浴場など、当ホテル独自のサービスをご提供し、お客様に「また来たい」と思って頂ける接客を心がけたいと思っております。
またのお越しをお待ち申し上げております。

先週に続いてご利用頂きましてありがとうございました。
今後も快適にお過ごしいただけるよう努力して参りますので、よろしくお願い申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。

今回もご利用ありがとうございました。
毎回ご感想をお寄せ下さいまして、ありがとうございます。
これからもよろしくお願い申し上げます。