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京成ホテルミラマーレ クチコミ・感想・情報

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京成ホテルミラマーレのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:4188件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.53
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂3.90
  • 食事3.91

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

みにーまうす777さんの 京成ホテルミラマーレ のクチコミ

みにーまうす777さん [40代/女性] 2020-01-21 00:53:17

ディズニーの旅で初のグッドネイバーホテルでした。2泊で13000円強という、日頃利用しているディズニーホテルやパートナーホテルとは比べ物にならない位のお得なプランでした。
バスは約1時間でしたが疲れて寝てしまい、あっという間に到着しました。朝、夜とも本数が少なすぎるので、ぜひ増やして頂きたいです。

初日、机の上が拭かれておらず、今まで使用された方のグラスやペットボトルの型が幾つもついていたり、空気清浄機のネットの埃がひどく非常に不快で、翌日清掃をお願いしたところ、掃除してくださいました。机の上にチラシがかなり置かれてましたので、それが掃除しにくくしているのではないかと思いました。また、机を使う際にチラシが邪魔でしたので、ファイリングしたり、机の中にしまったりしておくとよいのではないかと思います。アピールしたい意向はわかりますが、あの小さな机に、あのチラシの量はあっていないように思いました。

掃除を含め色々思うことがあったため、二日目の朝に部屋に設置されていた支配人への手紙に記入し受付にてお渡ししたところ、3日目のチェックアウト時に女性のスタッフの方が、お詫びの言葉をおっしゃって下さいました。支配人と連携されていることに驚き、またその女性スタッフの感じがとても良く、お話しているうちに嫌だった気持ちが少しずつ変化していきました。

正直、もう泊まることはないだろうと思っていましたが、今回ぐらいお安いお値段で宿泊できる時は選択肢のひとつになりそうです。
接客してくださった女性スタッフは、本当に素晴らしいサービスマンでした。ホテルの宝だと思います。

また、余談ですが、宿泊した部屋はポケモンgo のジムが入っていたので、夜中も出来ました。ポケモンをしている方にはおすすめのホテルです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
京成ホテルミラマーレ 2020-01-21 18:31:25

この度は京成ホテルミラマーレにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けなかったこと、清掃が不十分でご不快な思いをさせてしまいましたことに関しまして、心よりお詫び申し上げます。
二度とこのようなことの無いよう、気をつけて参ります。
貴重なご意見、ありがとうございます。
大変嫌な思いをされたことと存じますが、また機会がございましたら、ご利用頂ければ幸いでございます。
次回のご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

京成ホテルミラマーレ
宿泊部

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