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平山温泉 奥山鹿温泉旅館 クチコミ・感想・情報

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平山温泉 奥山鹿温泉旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:433件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地3.63
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂4.75
  • 食事4.25

総合5

なおき15さんの 平山温泉 奥山鹿温泉旅館 のクチコミ

なおき15さん [40代/女性] 2020-01-18 21:10:54

今回、山水の部屋に泊まりました。

建物は古かったのですがベッドルームと8畳二間あり広々と過ごせました。
エアコンも和室それぞれについてたので寒くなかったのですが加湿器は水が入ってなかったのを朝気づいちゃいました( ;∀;)

部屋の露天風呂はシャワーの温度調節が難しく大浴場で髪を洗いました。
離れだったから調節できなかったのかな?
大浴場も広く露天風呂はとても熱かったです。
夕食も朝食も美味しくいただきました\(^^)/
私的には、大変満足したので今度は別の部屋に泊まってみたいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
平山温泉 奥山鹿温泉旅館 2020-01-20 08:22:22

こんにちは、平山温泉 奥山鹿温泉旅館でございます。
この度は、数ある宿のから当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
空調は問題なかったようですが、加湿器に不備がございまして誠に申し訳ございませんでした。
清掃時の点検を徹底することで再発防止に努めてまいります。
また、客室の露天風呂につきましては温度調整がうまくいかず、ご不便をお掛けすることとなりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
お客様よりいただいたご意見は社内で協議させていただきます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

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