温泉がかけ流しでないこと。露天風呂の湯船が浅いこと。浴場の使用時間が0時で終了すると言われたが、夕方露天風呂に誰かが捨てた湿布があったが翌朝まだあり、夜間に清掃のため使用できないのではないと分かった、何の為の使用禁止時間なのか分からないこと。食事時のお酒がすごく高いこと。作務衣の丈が短いこと。個止吹気亭専用の露天風呂がないこと。がとても不満です。リピは無いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

二世帯で宿泊しましたがとても快適でした。ビュッフェのお料理もとても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

料理、部屋、風呂全てが素晴らしく大変満喫できました！
接客対応も素晴らしく、良い思い出が出来ました。
また伺います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

何時も美味しい食事ありがとうございます。

新しい取り組みの卓球は、楽しかったのですが、使用料要りますか？
時間帯によって、色々なドリンク飲み放題等有難いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

急な予約にも関わらず、丁寧に対応して下さったので、良かったです。部屋はとても広く、ゆったりと過ごせました。小さい子供がいるので個止吹気亭にし、お布団など色々と皆様にご配慮いただき、部屋のタイプも和室にしていただきましたし、食事も半ば無理言って部屋食にしていただいたので、本当に感謝しています。ただ、夕食の提供時間などをもう少し配慮いただけると嬉しかったです。1歳の子供には少し遅くなってしまい、眠たいので泣き出してしまい、その後朝までゆっくりできませんでした。それと、これは難しいのかもしれませんが、白ワインをボトルで注文して、ビンだけで出される（ワインクーラーが無い）のは何とかならないでしょうか。これは日本酒でも同じなのでしょうか？確かに冬場ですのでそれほど温くなることはないと思いますが、私の個人的な感覚で申し上げますが、お宿（個止吹気亭）の品格にもつながることだと思います。そもそも初めから適温でなかったことに、残念でなりません。翌日の朝食は色々と配慮いただけました。お食事も凝ってて美味しく頂きましたし、総じて満足してます。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

夜間のフロントの対応が酷すぎる。女性が庭の照明が点灯しないとコールしたが今日は対応できない！、壊れたままですと冷たく返答　時間を置いて男性が再度コールしてやっと見に来たが結局点灯せず。なんのためにこの部屋を利用したのか、お客の気持ちを全く理解しないフロントの対応には呆れた。
内風呂もあり利用したが洗い場が満水状態になったためフロントコールしたところ洗い場の排水溝に大量の毛が溜まっており取り除いたが配管も詰まっており水がスムーズに流れない状態であった。もう何か月も清掃していないのがわかった。
障子の裏側のガラスに大量の埃、サッシの両サイドに大量の埃が溜まっていた。
見えないところの清掃は全く行き届いていないと感じた。
もう一つの部屋はエアコンの音が煩く切らないと寝られなかった。また洗面所のLEDの不具合がありフロントコールして交換対応。2部屋とも結構な部屋のはずだったが残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

夕食のバイキングは質、品数ともに良かったです。到着してからアルコール類やコーヒーもいただけて、満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

部屋はすごく広くて快適でした。お風呂も大変掃除が行き届居てて大変良かったです。食事も色んなものあり少しでも工夫がされてて目にもご馳走になりました。夜ご飯の時におぼんがあればもっと良かったように思いました。何回も取りに行くのが少し面倒でした。後は大変居心地の良いホテルでした。また福井に泊まることがあれば是非お世話になりたいと思います。ありがとうございました♪♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

孫たちを連れて、
初めて行きました。
お値段、サービスなど総合的に
良いお宿です。
ただ、客室案内係の方は、
不慣れな雰囲気で、高齢者世代へ
室内の設備器具など説明が有ると良いです。説明書は常設するべきです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

部屋においてはエアコンの音がうるさかったです。洗面所が昔のままなのか高さが低すぎて１８１センチの私名は非常に使いずらかったです。風呂和良かったですがサウナの魔訶が暗すぎて砂時計も確認ができませんでした。食事の場余は個室のように仕切られていて大変良かったです。飲み放題を頼んだのですが持ってくるのが遅いです。食事の内容は良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

北陸3泊４日、旅スケジュールの関係であわら温泉が初日の宿となりました。田園風景の中に点在する宿泊施設は今までになかった風景で不安と少しの唖然が入り乱れ困惑の中宿に到着ましたが到着時エントランスでのお出迎えのスタッフの対応が親切、丁寧でその不安は安心に変わりました。
お部屋、お風呂、施設は古さを感じず廊下やお部屋にほのかに香るお香が旅の疲れを癒してくれました。ラウンジではフリードリンクサービスが有り食事前に早くも生ビールをいただき入浴後にまた生ビールをいただき既にほろ酔い気分でお食事会場へ出向きました。お食事の配置の見栄え、味、量、器、スタッフの対応共、全てにおいてセンス良くまたここもフリードリンクで食事を堪能しました。食事後の再度入浴時は暗い中のお風呂は照明が幻想的でまたまた満足です。朝食はバイキングでしたがこれもおいしく食べ過ぎてしまいました。これから始まる旅行へのパワーとワクワク感を受電し宿を後にしました。楽しく満足した一日目をいただきました。感謝、感謝

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

旅館は年数も含め、年季の入った箇所もありましたが
大浴場と食事で大満足のお値段でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

食事最高でした。今まで泊まったホテルの中で一番良かったバイキング、おひとり様一回と言われてる物も、並んだら、すぐにいただけて、最高でした。また行きたいです。
立地は、田んぼのど真ん中って感じで、景観には程遠いかと、、芦原全体がそうなんですね、

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

食事は良かったが、部屋は普通でトイレの電気が暗くて、怖かった。
アメニティは不満でした、部屋にバスタオルやヘアーブラシも無かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

ここみち亭のお部屋、アメニティ、そしてここみちラウンジと満足。
夕食のお食事は量が思いのほか多くてびっくり。朝食のビュッフェが人が多く、ざわざわしてゆっくり見て食べることもできず残念だったので減点かな。
次回の利用も「ここみち亭」で

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

子供達の夏休みの思い出に芝政ワールドのプールめがけて福井旅行を決行。宿泊先はインスタの投稿を見て美味しそうな料理にひかれグランディアさんへ。
投稿は嘘じゃなかった。何食べてもすべて美味しい！前菜類も全くの手抜きなし！お腹一杯になった満足感より、食べれなかった料理があることに後悔するぐらいの料理だった。
正直周辺には何もなく寂しい町並みかもしれないが、料理だけでも十分価値があると感じた。またリピートしたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

8/2にお世話になりました。
前評判通りの接客クオリティと「極上ディナービュッフェ」が誇大広告ではなく、実際にとても良い内容だった。
ラウンジのサービス内容もとても良く、庭園も想像より小規模ながらいい感じだった。
お風呂は5階にあり、露天風呂が開放的だった。大浴場、サウナ、泡風呂も良く、洗剤の類も種類が選べるあたりとても良かった。

立地に関しては普通。
芦原温泉初体験だったので過大な期待だったかな？
あと部屋や施設の細部、所々に老朽化がみえたり、特に部屋のエアコンはそろそろ交換して頂きたい。

とは言え、総合的にみてとても良い宿で、良い休暇が過ごせました。
機会があれば是非また利用したい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

2年前に宿泊してとても良かったので、父母、きょうだいとの3世代旅行で利用させてもらいました。

1番のお気に入りはバイキングです。おいしい、おしゃれ、新鮮、品数が多くて選びきれないくらいで、夜も朝も大満足です。お風呂もお部屋もきれいで清潔感があり、ホテル内にたくさん家族で写真が撮れるフォトスポットがありました。ラウンジでは飲み物やおやつがフリーで置いてあり、とても楽しめました。

連れて行ったみんなが気に入っていたので、またお世話になりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

運が悪かった点
ちょうど真上の階のお客さんがお子様連れのご家族だったのでしょう、ドスンドスンとうるさくて　つらくてしんどかったです。
フロントに相談しようかずっと悩んでいました。
これについては宿の問題ではなく、ただ単に運の問題ですね…


さて、良かった点ですが
ほぼ全部です♪
大浴場を含め、館内至る所　清潔に保たれていてとても気持ち良かったです。
食事もクオリティが高く、期待以上でした。
接客も、言葉遣いも　優しげな福井弁（？）が心地良かったです♪
部屋も広くて荷物を大きく広げることができました。
唯一、ゴミ箱は足りないかな。

総合的に　宿自体はすごく良かったので、また利用したいと思いました。
次回は　もう少し早くチェックインしてラウンジも利用したいと思います♪

今回、最初は娘と2人の予定でしたが、その後、息子家族も合流することになり、別に予約しました。
その点についてもいろいろ配慮していただき、心遣いもありがたかったです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

まず従業員の方の接客がとても素晴らしいと思いました。それは清掃をされる方も含め全ての接客マナーが方の良かったです。
ディナービュッフェも評判通りの素晴らしさでした。唯一、唯一ですがディナー会場のソフトドリンクバーに炭酸水を置いてほしい！というのが今後の希望です。また行きたいと思う宿てした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月