料理の質がホントに高いと感じました。ここで夕食をとってしまったので、翌日の昼職が霞んでしまったほどです。それほど夕食バイキングが美味しかったです。

唯一気になったのが、大浴場でオムツ交換の台はあったのですが、交換したオムツを入れる場所がなくて困りました。近くのゴミ箱もあったのですが、臭いもあるものなので気にする人もいるのかと思い、部屋まで持ち帰って来ました。オムツ交換台の脇に専用のゴミ箱や近くのゴミ箱に捨てていいと言った表示をつけてもらえると嬉しいです。
またリピートしたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

お部屋も綺麗でお風呂も食事も美味しく良かった。
食事は朝夕食ブッフェでしたが料理の補充が遅いと思った。
ホテルに車で着いた時に雨が降っていたのに、玄関先に車を着けて荷物と家族を降ろしたかったのに、駐車場に誘導された。おかげで荷物を下ろしてホテルに入るまでに濡れてしまった。従業員の方は傘を持っていたのに、こちらには傘を持ってきてはくれず、立ってるだけ、それをフロントに言うと、今日は団体のお客様が来られるので、玄関先には車を着けることができないとのことでした。
何で？その時は団体さん着いてなかったよ？
帰る時も見送りも気持ち手を振る感じでした。
実は前日には近くのホテルに泊まってきたのですが、そこでの到着時と帰る時の対応が素晴らしかったので、こんなに違うものかとがっかりしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

運が悪かった点
ちょうど真上の階のお客さんがお子様連れのご家族だったのでしょう、ドスンドスンとうるさくて　つらくてしんどかったです。
フロントに相談しようかずっと悩んでいました。
これについては宿の問題ではなく、ただ単に運の問題ですね…


さて、良かった点ですが
ほぼ全部です♪
大浴場を含め、館内至る所　清潔に保たれていてとても気持ち良かったです。
食事もクオリティが高く、期待以上でした。
接客も、言葉遣いも　優しげな福井弁（？）が心地良かったです♪
部屋も広くて荷物を大きく広げることができました。
唯一、ゴミ箱は足りないかな。

総合的に　宿自体はすごく良かったので、また利用したいと思いました。
次回は　もう少し早くチェックインしてラウンジも利用したいと思います♪

今回、最初は娘と2人の予定でしたが、その後、息子家族も合流することになり、別に予約しました。
その点についてもいろいろ配慮していただき、心遣いもありがたかったです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

ディナービュッフェはクオリティーが高く、非常に満足でした
サービスも行き届いており、帰り際の若女将のお見送りに至るまで、気持ち良く滞在出来ました
大浴場も新しくて綺麗で、非常に良かったけど、アレだけ浴槽があるのであれば、１箇所くらいぬる湯であれば良かったのに
唯一残念だったのはドライヤー
今どきビジネスホテルでもなかなか見かけなくなった備え付けタイプ
その点同価格帯でも鬼怒川あさやホテルさんはドライヤーやシャワーヘッドに非常にこだわりがあって良かったな

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年07月

部屋は広々としていて、使いやすかったです。
お風呂は、露天風呂の深さが浅すぎて、
夏場とかはいいですが、冬場はきっと寒いと思います。
ビッフェですが、今まで色んなビッフェを食べてきましたが、
1番種類が豊富で質が高レベルでした！！
地元の特産品もありましたし、変わった料理もあり、
1皿では入れきれないくらいのレベルでした。
いつものビッフェは、1皿でも入れるものがない状態なので、
凄かったです。
チェックアウト時では、事前支払いしていたのですが、
普通はフロントうぃ通さないといけないですが、
事前支払い用のボックスがあって、
そこに部屋キーを入れるだけで済んだので、
すごく時間短縮出来て良かったです。
また行きたい旅館だと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

家族旅行で利用しました。インフルエンサーの方の動画を見て、ここに泊まりたい！とまんまと嵌められた形になります（笑）
実際、その動画で見たまま楽しんで帰ってきました。お風呂上がりにラウンジで飲んだビールは最高だったし、ビュッフェの豪華で綺麗な料理に家族全員テンション上がりました。
一緒に行った母も、帰りの道中、帰宅してからも最高だったと何度も話してます。
また利用したいので、今後もこのクオリティを保っていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

食事がおいしくて、旅館のかたも親切でよかったです。
お風呂も着替えの場所などが広くきれいで、ゆったりできました。

少し残念だったのが、掃除が行き届いてないトイレがあったのと、バイキング提供スタッフの私語が気になりました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

11月26日にお世話になりました。ラウンジでのサービスも含め、大変気持ちよく過ごさせていただきました。残念だったのは、トイレットペーパーの位置です。便座に腰掛けたときに、トイレットペーパーが右後ろになり、取り出すのが大変でした。手洗いの位置にあるとぴったりだと思います。手洗いの位置を変えるのは大変かもしれませんが、露天風呂付きの部屋にしては、使い勝手がいまいちでした。
夕食は蟹三昧コースを頂きました。とてもおいしく、満足させていただきましたが、できれば最後は蟹釜飯ではく、蟹雑炊にしていただければもっと満足できたと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

ビュッフェ＋ビール＋お風呂
の三拍子揃った、前回と同じプランでリピートしました。

ビュッフェの晩ごはん、朝ご飯共にとても美味しいです。
小鉢なのが良いですねぇ。
ラウンジTIMEのアルコール類もバリエーションは少ないですが(ビールサーバーは◎)時間制の飲み放題も嬉しいサービスです。
あと、天井が高く広々とした開放感でいっぱいの広いお風呂！脱衣所も広くて、最高に気持ちいいです。
お宿のお部屋は広いのですが、、
部屋の広さと対照的な小さ過ぎるテレビが見にくいかなぁ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

部屋においてはエアコンの音がうるさかったです。洗面所が昔のままなのか高さが低すぎて１８１センチの私名は非常に使いずらかったです。風呂和良かったですがサウナの魔訶が暗すぎて砂時計も確認ができませんでした。食事の場余は個室のように仕切られていて大変良かったです。飲み放題を頼んだのですが持ってくるのが遅いです。食事の内容は良かったです。

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

旅館は年数も含め、年季の入った箇所もありましたが
大浴場と食事で大満足のお値段でした！

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

食事は良かったが、部屋は普通でトイレの電気が暗くて、怖かった。
アメニティは不満でした、部屋にバスタオルやヘアーブラシも無かった。

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

子供達の夏休みの思い出に芝政ワールドのプールめがけて福井旅行を決行。宿泊先はインスタの投稿を見て美味しそうな料理にひかれグランディアさんへ。
投稿は嘘じゃなかった。何食べてもすべて美味しい！前菜類も全くの手抜きなし！お腹一杯になった満足感より、食べれなかった料理があることに後悔するぐらいの料理だった。
正直周辺には何もなく寂しい町並みかもしれないが、料理だけでも十分価値があると感じた。またリピートしたい。

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

家族旅行で利用しました。
食事はとても美味しかったです
スタッフさんがとても親切で帰るときも
車が見えなくなるまで手を降ってくれていたのが印象的でした。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

期待通り食事がとても良かったです。
高齢者には食事処やお風呂が遠くてアップダウンがあり少し疲れたみたいです。スタッフの皆さん一所懸命で親切でした。
また機会があれば訪れたいと思いました。

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

良かった点
ラウンジでビール飲み放題
チェックインは15時からで、この時間から飲めます。ここに宿泊される場合は、15時にチェックインして、まず露天風呂を占有しましょう。入浴後のビールは格別です。

温泉
　ナトリウム泉質でしょうか、柔らかい泉湯が肌を労わります。長野県の昼神温泉より良い湯だと思います。景色は決して良くはありませんが、明るい時間帯はこの時期の田園を見ながら、夜は蛙の合唱を聴きながら湯に浸かるのも良いです。

中トロがほぼ食べ放題
　大トロは数量限定かもしれませんが、大トロと中トロを食べることができます。ネタだけではなく、シャリもそれなりの寿司米を使っているように感じました。なお、終盤になるとネタ切れだったのでしょうか中トロが並んでませんでした。

改善した欲しい点
夕食時に流れる音楽音と選択曲
　私は難聴気味ですが、それでも音が大きく感じました。音量を下げたほうが良いです。また、高音の多い音楽でしたので、多少耳が痛くなります。朝流れる音楽のような曲なら良いかと思います。

枕
もう少し柔らかい枕にしたほうが良いか、選べるようにしたほうが良いです。宿泊料金に対して寝具が少し良くないですね。

一人を除いて誠実社員
　全く違和感のない対応で1日を過ごせました。素晴らしい社員を揃えていますね。ただ、身体の大きい中年男性が無愛想でしたので、お客の前に出さないほうが良いと思いました。夜のラウンジでもお客さんに何やら注意していたような。

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年06月

とにかくビュッフェが何を食べても美味しくて最高でした今までいったホテルのビュッフェの中で１番です従業員さんの接客も最高でしたお風呂も良かったです
ここまではほんとに良かった……でも部屋に蜘蛛の巣ありました…ありえないです自然の多いところなので虫は仕方ないかもですがびっくりしました。部屋においてあるドライヤーが昭和のときのもので使えませんいちいちお風呂のとこまでいって朝はセットしました…接客食事温泉最高でさすがってところなんですがこんな部屋があるなんてです

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同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

夜間のフロントの対応が酷すぎる。女性が庭の照明が点灯しないとコールしたが今日は対応できない！、壊れたままですと冷たく返答　時間を置いて男性が再度コールしてやっと見に来たが結局点灯せず。なんのためにこの部屋を利用したのか、お客の気持ちを全く理解しないフロントの対応には呆れた。
内風呂もあり利用したが洗い場が満水状態になったためフロントコールしたところ洗い場の排水溝に大量の毛が溜まっており取り除いたが配管も詰まっており水がスムーズに流れない状態であった。もう何か月も清掃していないのがわかった。
障子の裏側のガラスに大量の埃、サッシの両サイドに大量の埃が溜まっていた。
見えないところの清掃は全く行き届いていないと感じた。
もう一つの部屋はエアコンの音が煩く切らないと寝られなかった。また洗面所のLEDの不具合がありフロントコールして交換対応。2部屋とも結構な部屋のはずだったが残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月