毎度、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご朝食を堪能頂き、お部屋でも快適にお過ごし頂けたとのご感想ありがとうございます。
しかしながら、清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後、同様の事が無いよう徹底して参ります。
また、お部屋の備品につきましてご不便をお掛けしたようで大変申し訳ございません。チェックインの際にお渡しするキー封筒に貸出備品一覧を同封しておりますのでお必要な品がございましたらフロントへご連絡ください。この度はフロントスタッフからのご案内も不足していたかと存じます。大変申し訳ございませんでした。何かご不便な点がございましたらお気軽にフロントスタッフへお問合せ頂ければと存じます。
貴重なご意見ありがとうございます。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。