この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました喫煙フロアーにつきましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃中は窓を開け、空気清浄機も使用し対策はしておりますがなかなかそれでも追いつかず、ご迷惑をおかけしております。
今一度、対策を検討し改善して参りたいと存じます。
当ホテルの朝食はお席でゆっくりお召し上がり頂ける様、プレートタイプ(洋食)でご提供させて頂いており多くのお客様よりご好評頂いております。しかし、男性のお客様には量の部分で物足りなさを感じる方もいらっしゃるようでご迷惑をお掛けしております。パンのおかわりは承っておりますのでスタッフへお声掛け頂ければと存じます。今後は男性のお客様にもご満足頂ける、内容・量の朝食をレストランスタッフと検討して参りたいと存じます。
また沖縄へお越し頂いた際に当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
貴重なご意見をご投稿頂きありがとうございました。