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ホテルユクエスタ旭橋のクチコミ・お客さまの声
総合3
とても清潔。風呂場は汚れひとつない。空調に難あり。窓が開かないので空気がこもる。風呂場だけは換気ができているが、部屋の換気がイマイチでシーツが若干湿気を帯びている。エアコンは運転切り替えができず、温度と強さ設定のみ。エアコンを20度設定でガンガン利かせたらどうにか湿気が消え始めたが、とにかくエアコンの音がうるさすぎ。気にならない人にはコストパフォーマンスが非常に高い。
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この度は私どもホテルユクエスタ旭橋にご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、貴重なお時間の中クチコミのご投稿まで頂き大変光栄でございます。空調の件につきましては、騒音・機能ともにお休みの妨げになってしまい大変申し訳ございませんでした。音に関しましては順次、部品の取替えを行い改善して参りたいと存じます。冷房・ドライ・暖房への切替はフロントでの操作となります。お客様からのご要望があった際には状況を確認後切り替えを行なっております。6月の梅雨の季節に配慮が足りず、不快な思いをさせてしまい改めてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。これからも、暑さが続きますので季節や天気に合わせて空調設備の点検とご案内を徹底して参ります。その他、お褒め頂いた清潔さにおいてもホテルとして基本的な衛生面の管理を怠らず、お客様の快適なご滞在の為に努力致します。恐縮ではございますが、また沖縄にいらっしゃる機会がございましたら、当ホテルをご検討くださいますようお願い致します。貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございました。
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とても清潔。風呂場は汚れひとつない。空調に難あり。窓が開かないので空気がこもる。風呂場だけは換気ができているが、部屋の換気がイマイチでシーツが若干湿気を帯びている。エアコンは運転切り替えができず、温度と強さ設定のみ。エアコンを20度設定でガンガン利かせたらどうにか湿気が消え始めたが、とにかくエアコンの音がうるさすぎ。気にならない人にはコストパフォーマンスが非常に高い。
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この度は私どもホテルユクエスタ旭橋にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中クチコミのご投稿まで頂き大変光栄でございます。
空調の件につきましては、騒音・機能ともにお休みの妨げになってしまい大変申し訳ございませんでした。音に関しましては順次、部品の取替えを行い改善して参りたいと存じます。冷房・ドライ・暖房への切替はフロントでの操作となります。お客様からのご要望があった際には状況を確認後切り替えを行なっております。
6月の梅雨の季節に配慮が足りず、不快な思いをさせてしまい改めてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。これからも、暑さが続きますので季節や天気に合わせて空調設備の点検とご案内を徹底して参ります。
その他、お褒め頂いた清潔さにおいてもホテルとして基本的な衛生面の管理を怠らず、お客様の快適なご滞在の為に努力致します。
恐縮ではございますが、また沖縄にいらっしゃる機会がございましたら、当ホテルをご検討くださいますようお願い致します。
貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございました。