この度は数ある施設の中から当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございました。今年度のオープンではスタッフの力もあり無事お客様を迎える事が出来ました。スキーを楽しんで頂き嬉しく思います。その中でウェルカムサービスが間に合わなかった事が残念でした。夕食時のケーキや温泉後のアイスサービスは如何でしょうか？又今後もシャトレーゼだからこそのサービスでお客様に喜んで頂けるサービスを心掛けて参ります。
又のご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。