この度は小海リエックス・ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ゴルフ、温泉ともにご利用いただき、また嬉しいお褒めの言葉を頂戴致しましてありがとうございます。
暑い季節へと向かいますが、八ヶ岳高原の自然と景観に恵まれた当カントリークラブでは爽やかなゴルフプレーをお楽しみいただけます。ご家族、ご友人とぜひご利用いただければと思います。
スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。

この度は小海リエックス・ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。バイキングのお食事をはじめ、ご滞在をお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。また、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
夕食バイキングはご家族でお泊りのお客様にご好評いただいております。より一層お楽しみいただけるよう、スタッフ一同これからも努めてまいりたいと思います。
夏休みなど、また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。お待ちしております。

この度は小海リエックス・ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今週はお天気が不安定ではございますが、温泉施設などお楽しみいただけたようで、ほっと致しました。
露天風呂からは四季折々の自然をご覧いただくことが出来ますので、ぜひまたご利用くださいませ。
スタッフ一同、次回のお越しをお待ちしております。

この度は小海リエックス・ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
4月下旬からチェックインをお待ちのお客様にウェルカムバーのご提供を始めました。早速の感想をいただき、またお喜びいただけて安心いたしました。ありがとうございました。お食事・温泉ともに楽しんでご利用いただけたようで、たいへん嬉しく思います。
当ホテルは四季折々に高原の風景、レジャーをお楽しみいただけます。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は小海リエックス・ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お食事・温泉ともにお楽しみいただけてたいへん嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。

この度は小海リエックス・ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
室内プール・温泉ともにご満足いただき大変うれしく思います。露天風呂では四季折々の自然をお楽しみいただくことができます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

この度は、数ある施設の中から当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
又、貴重なお時間を頂きましての口コミ投稿、誠にありがとうございました。
当ホテル大人気のウエルカムスイーツを満喫頂けた様で、スタッフ一同大変光栄に感じました。
ワンちゃんと一緒に宿泊可能なコテージは大変人気となっています。今後もワンちゃん同伴のお客様にも楽しんで頂ける様なご提案を考えて行きたいと思います。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
是非、又のご利用心よりお待ちしております。

お食事につきましても、お客様のお声を頂き
ご満足頂ける様に努めて参ります。
貴重な

この度は、数ある施設の中から当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
又、貴重な時間を頂きましての口コミ投稿、誠にありがとうございました。
昨年に引き続きのご宿泊ありがとうございました。
スキーをされるお客様には、ゲレンデ直結のホテルは最大の魅力となっております。
チェックイン前後とスキーを満喫出来ます。
お食事、温泉等これからもお客様の貴重なお声を頂いてお客様に満足頂ける様に努めて参ります。
今後も毎年ご利用頂ける様スタッフ一同、心よりお待ちお待ちしております。
この度の、ご宿泊・口コミ投稿、ありがとうございました。

この度は数ある施設の中から当ホテルへお越し頂き誠にありがとうございました。
交通事情等お客様が無事お越し頂け良かったです。
周りには何もない環境でお客様がご不安になられてしまう場所ではございますが、その分お越し頂いたお時間の中で非日常を味わって頂ける自信はございます。満天の星や景色、野生動物等私も何年も努めておりますがこの景色があるからこそ癒されております。
温泉も貴重なお言葉を頂きありがとうございました。是非又お越し頂き、今回見る事が出来なかった敷地内をゆっくりお過ごし頂けたらと思います。

いつも、ご利用頂きまして誠にありがとうござます。また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
また、高評価を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの最大の魅力でもありますスイーツを含めた「食」と温泉を今回も存分に味わっていただけたようで、たいへん嬉しく存じます。
当社の基本コンセプトは「三世代で楽しめるオールインリゾート」でございます。今回は三世代でのスキー旅行という事で、まさに皆様が楽しんでいただける施設を目指しておりますので、「みんなのお気に入り」とのお言葉をいただき、たいへん光栄でございます。
今後もさらに、みなさまに喜んで頂けますようホテルの魅力づくりや、サービスの向上に努めてまいりますので、今後も引き続きご愛顧賜りますよう切にお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ガトーキングダム小海　支配人

この度は数ある施設の中から当ホテルへのご利用誠にありがとうございました。
高原の気持ち良さや非日常を味わって頂き、又シャトレーゼグループだからこそのケーキ三昧は沢山のお客様に喜んで頂いております。
チェックイン前のこのサービスは、どこのホテルにも負けないコスパで、年齢問わず笑顔になって頂ける最強のサービスだと感じております。
お食事も折衷コース、ビュッフェ、鉄板ダイニング等お食事会場をご用意させて頂き、その中でその時のプランを組み合わせて頂けたらと思っております。
最近ニュースで星ツアー等耳にしますが、是非冬の星空をご覧頂けたらと思います。
見渡す限りの満天の星には感動致します。
是非又のお越しをお待ちしております。

この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございました。
又今回はワンちゃんもご一緒のご旅行で楽しんで頂けましたでしょうか。お天気の日にはウェルカムデザートはワンちゃんもご一緒出来るので、芝を楽しく走っているワンちゃんは素敵な光景です。
コテージ棟は少し離れておりますので温泉やお食事の際はご移動にはなってしまいますが何卒ご理解頂いております。
お子様が喜んで頂けるコンテンツも幾つかございますがお砂場に砂山やトンネルを作っているお子様を見かけるとついお声をかけてしまいます。
是非又お越し頂き、秋の紅葉もご覧頂けたらと思います。

この度は数ある施設の中から当ホテルのご利用誠にありがとうございました。
ご夕食や朝食のメニューの内容につきましては、地元の食材や季節の野菜を取り入れお客様への提供を致しております。今の時期は地元農家さんのお野菜を仕入れ、高原野菜のしゃぶしゃぶが大変人気となり、朝食のバウのフレンチトーストは是非ご自宅で作って頂けたらと思います。
今後も美味しかったとおしゃって頂けるお食事内容をご提供出来る様努めて参ります。
是非又のお越しをお待ちしております。

この度は数ある施設の中から当ホテルのご利用誠にありがとうございました。又山梨、長野方面の中から当ホテルへお越し頂き、お客様の条件に見合ったプランの中での滞在に感動して頂いたという嬉しいお言葉ありがとうございました。こちらのプランは大変人気となっており、10月末迄延長させて頂いております。秋には白駒の池が紅葉でお勧めな観光でございます。是非又のお越しをお待ちしております。

この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございました。お食事へのお言葉を頂きまして大変光栄でございます。こちらは標高1450Mに位置しており6月とはいえ朝晩冷え込みが厳しく感じられます。その分夏は白樺林の中から涼しい風が感じられる場所となりますので是非又お越し頂けたらと思います。
又今回は温泉施設の供給ポンプ故障でのご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。近隣施設へのご移動となってしまいましたが1日も早く復旧出来る様進めております。

この度は当ホテルをご家族旅行の宿にご用命をいただきまして誠にありがとうございました。
お食事や温泉、またサービス全般に渡りお褒めのお言葉を賜りまして厚く御礼を申し上げます。
シャトレーゼグループのホテルとしてウエルカムスイーツのや湯上りのアイスクリームなどでご満足をご提供できることは最大の喜びと感じております。
旅の大切な付加価値であるお食事や温泉もご堪能をいただけたご様子で何よりでございました。
当ホテルであればこそ発信できるコンテンツをふんだんに盛り込み、今後も一層の癒しやお寛ぎをいただけるリゾートとなりますよう努めて参ります。
次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちを申し上げております。

この度は当ホテルをご家族旅行の宿にご用命をいただきまして誠にありがとうございました。
これまでもリピートを賜り、日頃のご愛顧に厚く御礼を申し上げます。
今回は新たにリリースしたワンちゃん同伴のコテージプランをご利用いただき、ゆったりと愛犬と過ごすリゾートをご満喫いただけたご様子で何よりでございます。
シャトレーゼのスイーツを皮切りに地元特産の小海そばや信州サーモンなどお喜びをいただけたご様子で大変感激しております。
5月ではありますが、すでに30度を超えるような暑い日も続き盛夏に向けて気遅れてしまいそうです。
ですが標高1,450ｍで清涼な高原の風が吹き抜ける当リゾートは別天地の過ごしやすさです。
ぜひ信州を再訪の折には再度ご指名くださいませ。
次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちを申し上げております。

この度は当ホテルをご家族旅行の宿にご用命をいただきまして誠にありがとうございました。
ゴルフでのご利用とのこと。
遠方からお越しのお客様に関わらずゆったりとご宿泊をいただきながらのリゾートゴルフをご提案させていただいております。
ゴルフや日々のお疲れを温泉で癒しながら、露天風呂からの格別なロケーションをご堪能いただければ時の流れを忘れるほどのひとときをお過ごしいただけます。
今後のゴルフもホテルでご宿泊をいただきながらお寛ぎをいただけますと幸いです。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをゴールデンウィークのご家族旅行の宿にご用命をいただきまして誠にありがとうございました。
ゴルフデビュー以来25年ぶりのご利用とのこと。
「おかえりなさい」との気持ちが高ぶり、胸が熱くなる思いで拝読いたしました。
ディナーに鉄板焼き最高峰のコースをご指名いただきまして厚く御礼を申し上げます。
至高の国産黒毛和牛と水槽から揚げたての三陸産アワビの華麗なるコラボレーションに心躍られたことと推察いたします。
ライブキッチンでシェフとの会話もお楽しみいただきながら、格別なひとときをお過ごしいただき何よりでございました。
また、スタッフのおもてなしにもお褒めのお言葉を賜りまして大変光栄に存じます。
お越しをいただくすべてのお客様に癒しと寛ぎのひと時をお過ごしいただきながら、スタッフもお気持ちに寄り添いながら思い出深い旅のお手伝いが出来ればと存じております。
これからも一期一会の思いとご縁を大切に、リピートをいただければ幸いでございます。
また次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルを恋人旅行の宿にご用命をいただきまして誠にありがとうございました。
温泉の仕様につきお褒めのお言葉を賜りまして厚く御礼を申し上げます。
洗い場の仕切りは確かに隣の方への配慮に繋がりますので、私どもも良い施工であると自画自賛しております。
余りテーマにならないことではありますが、ご利用者様目線での実際のご滞在を介した大変有難いコメントに大変感激しております。
また、一番人気のビュッフェプランをは地物や厳選食材に加え品数やボリュームにもこだわっております。
季節も加味して内容も更新して参りますで今後にもご期待くださいませ。
次回のご滞在を連泊でお越しいただけるとの締めくくりは感謝の念に堪えません。
グリーンシーズンも様々なアクティビティーや爽やかな高原のロケーションで胸が躍ること間違いなしです。
ぜひ次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち
申し上げております。