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今治アーバンホテル クチコミ・感想・情報

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今治アーバンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:2752件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.99
  • 立地4.50
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.47
  • 食事4.04

総合4

丸々繭さんの 今治アーバンホテル のクチコミ

丸々繭さん [40代/女性] 2018-03-20 23:33:27

息子の卒業式の為、利用しました。
前回は、本館に宿泊して3人朝食付き
今回は、新館スタンダードダブル食事無し
予約するのが、遅くかったので、新館のスタンダードダブルにしました。
本館より勿論、新しくきれいでした。
ベッドも良かったです。しかしやはりダブルに二人で寝るのは辛かったです。
ツインが空きが有ればと、つくづく思いました。
浴室のお掃除がちょっと残念だったので★4です。
受付スタッフの皆様の対応がとても丁寧でした。お薦めグルメ店も良かったです。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
今治アーバンホテル 2018-03-21 16:48:52

息子さんの卒業式だったんですね!おめでとうございます!大切な日にご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ツインのお部屋をご案内できなくて、申し訳ございませんでした。数が限られていますので、是非、次回はお早めにご連絡くださいませ!
ツインのお部屋もいくつかタイプがございますので、目的に合わせてお選びいただけます。

浴室清掃では、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。細部に渡る清掃とチェックを徹底し、再発防止に心掛けるよう、清掃スタッフとミーティングさせていただきました。

この度は、貴重なご意見、ありがとうございました。いただきましたご意見はサービス向上につなげてまいりますので、是非、また今治にいらした際は当ホテルにお立ち寄りくださいませ。

フロントチーフ 阿部

ご利用の宿泊プラン
仲良しカップル限定プラン♪♪
ご利用のお部屋
【◆新館◆スタンダード ダブルA【喫煙可】ベッド幅140】
丸々繭さん
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