この度は、ホテルエーデルヴェルメにご宿泊いただき誠にありがとうございます。高評価と心温まるお言葉をご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

エーデルヴェルメではお客様皆様に旅の疲れを癒していただけるよう空間の提供とおもてなしをしております。このようなお言葉がスタッフ一同の励みとなります。

チェックイン時間は通常15時からでございますが、ホテルの都合によりお受けできない場合を除き、1時間あたり2,000円でアーリーチェックインも承っております。
お夕食付のプランでご予約されているお客様につきましてはお夕食の最終入込時間が20時30分まででございますため、20時30分前までにチェックインをお願いしております。

富良野にいらっしゃる機会がございました際には、是非またエーデルヴェルメにご宿泊くださいませ。

奥山

この度は、ホテルエーデルヴェルメにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
スタッフ一同常に、また利用したいと思っていただける様おもてなしをさせていただいてございます。『また利用したい。』とのお言葉、高評価とお褒めのお言葉を頂戴できましたこと、大変嬉しく存じます。

是非また富良野にお越しの際はエーデルヴェルメにご宿泊下さいませ。いつでもお待ちしております。

奥山

この度は、ホテルエーデルヴェルメにご宿泊賜り誠にありがとうございます。高いご評価と心温まるお褒めのお言葉を頂戴できましたこと、大変嬉しく存じます。

暖炉のある1階フリーラウンジでは、お客様に非日常を感じていただけるような空間を作りたいと、一昨年に改修工事をおこなっております。毎日そちらのラウンジにて、14時から19時までの間無料のドリンクサービスのご用意もございます。暖炉を眺めながらドリンクをお召し上がりいただき、旅の疲れを癒していただければ幸いです。

当ホテルの名前である「Edelwarme」はドイツ語からきており、西洋の雰囲気を取り入れているため、そのように感じられたのだと思います。

ご満足頂けたご様子を拝見できましたこと、大変嬉しく存じます。
これからもお客様皆様にご満足いただけます様スタッフ一同精進して参ります。
心温まるお言葉の数々をご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

奥山

この度は、ホテルエーデルヴェルメにご宿泊賜り誠にありがとうございます。心温まるお言葉の数々をいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お褒めいただきました朝食につきましては、通常バイキングでの提供をさせていただいてございますが、ご朝食を召しあがるお客様が少ない際は、お客様1人1人にゆっくりお召し上がりいただけます様、また、食品ロスを減らす目的もあり、セットメニューでのご案内をさせていただいてございます。量が足りないお客様には、ごはんやパンをおかわり自由でございますのでお気軽にお声掛けいただければと思います。

この様なお褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。
これからも、また泊まりたいと思っていただけるホテルを目指し、スタッフ一同日々精進して参ります。
又のお越しを心よりお待ちしております。

奥山

この度は、ホテルエーデルヴェルメにご宿泊賜り誠にありがとうございます。お褒めのお言葉と、高いご評価をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お客様よりご予約いただきましたプランは、お夕食にメインディッシュとしてふらの和牛を使用したコース料理のご提供でございました。ワインは、ふらのワインのシャトーふらので、少し重めの印象のため牛肉に負けず、酸味も強すぎないためふらの和牛によく合います。ご満足いただけたご様子を拝見でき、大変嬉しく存じます。

客室に関しまして、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。そんな中でも、また利用したいとのご感想を頂戴できましたことを励みに、スタッフ一同これからも日々精進して参ります。

また富良野にお越しの際にはぜひ、エーデルヴェルメをご利用下さいませ。心よりお待ちしております。

奥山

この度は、ホテルエーデルヴェルメにご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、高い評価とお褒めのお言葉をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
夕食につきましては、見た目も楽しめるお食事の提供を心がけておりますため、お褒めいただき大変嬉しい限りでございます。

当館は、快適で清潔な客室環境をお客様へ提供できますよう、日々取り組んでおります。これからもスタッフ一同精進してまいります。また富良野にお越しの際には、是非エーデルヴェルメにお越しくださいませ。心よりお待ちしております。

屋山

この度は、ホテルエーデルヴェルメにご宿泊賜り誠にありがとうございます。高い評価をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在の中、スタッフの対応やお食事にご満足いただけたご様子で、大変安堵いたしました。駐車場の除雪にまで気づいて下さり、ありがとうございます。お客様が快適に過ごせますよう、スタッフ一同努めておりますため、この様なお言葉をいただけますと、今後の励みになります。
また富良野にご旅行の機会がございましたら是非、エーデルヴェルメをご指名くださいませ。
担当　屋山

この度はエーデルヴェルメにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
高いご評価と夕食、清掃について心温まるお言葉を頂戴し、大変うれしく拝読させていただきました。ご旅行中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
雪の季節になりますとラウンジの暖炉に火をくべます。お部屋の窓から見える街の景色や山々は雪化粧し、夏の緑豊かな景色とはまた違った富良野を感じることができます。ぜひご覧にいらしてくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

担当　屋山