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四万十の宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:527件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.00
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂4.03
  • 食事4.26
宿泊年月
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風呂5

投稿者さんの 四万十の宿 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月07日 17:16:53

部屋が良くて食事も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
四万十の宿 2022年06月10日 15:24:49

投稿者 様
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

館内施設にご満足頂けてなによりでございました。お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
お食事付きのプランでお申し込みされてなくても、レストランをご利用いただけます。
単品メニューもございます。

20周年を記念した御膳プランは季節ごとに内容を変更してございますので、また再度当館をご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
四国4県&山口岡山鳥取島根限定【高知トク割キャンペーン】&【20周年特別プラン】味彩御膳
ご利用のお部屋
【小鳥のさえずりと木々の癒し 10畳京間純和風客室】

風呂5

大仏ですさんの 四万十の宿 のクチコミ

大仏ですさん [70代/男性] 2022年05月28日 15:13:39

綺麗な、宿で部屋も広く満足でした風呂は日曜日で、遺書になってしまったの一緒一緒になってしまったのが残念でした、注意署をしっかり読めば良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
四万十の宿 2022年05月29日 16:57:02

大仏です 様
先日はご宿泊頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
期間限定! 一泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(1階)【24.9平米】】

風呂5

投稿者さんの 四万十の宿 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月19日 21:23:53

限定プランで、5月17日やっと宿泊できました。通常プラン&ビジネス利用ではちょっと「敷居が高い」のです。平日でも「満室」と聞きました。でも満室理由が分かりました、スタッフの対応(ホスピタリティ面)・言葉遣い・料理のグレードが高いですね。なので、顧客満足度も高いのだと思います。わたしもリピーターとして、限定プランで20日もお世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
四万十の宿 2022年05月27日 18:27:17

投稿者 様
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお帰り頂けたらと願っております。
従業員への対応についてお褒めのお言葉を頂き、一同大変嬉しく思っております。
次回もビジネスの拠点としてご利用頂ければ幸いでございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
期間限定! 一泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(2階)【24.9平米】】

風呂5

投稿者さんの 四万十の宿 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月09日 17:20:04

静かで部屋も広くゆったりと過ごせました。また、スタッフの皆さんの笑顔と挨拶に心も寛ぐことが出来ました。機会あればまた宿泊したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
四万十の宿 2022年03月13日 11:44:41

投稿者 様
この度は当館へのご宿泊、誠にありがとうございました。
当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。

次回も是非当館をご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【選べる4種の御膳プラン・1名利用可】お好きな料理をオーダー・カジュアル一泊二食
ご利用のお部屋
【ツインルーム(2階)【24.9平米】】

風呂5

投稿者さんの 四万十の宿 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月19日 21:20:25

記念プランで料金も安くお料理も十分満足できました!
お酒の種類も多く又ご飯がおいしかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
四万十の宿 2022年02月22日 09:42:52

投稿者 様

この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。

様々な形で限定プランを販売しておりますので、また次回もお越しいただけるよう企画していきたいと思います。

お食事がお口に合いましたようでうれしく思います。

またのご利用をお待ちしております。

四万十の宿

ご利用の宿泊プラン
【開業20周年記念プラン】1・2月限定2人で2万円!一泊二食プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(2階)【24.9平米】】

風呂5

投稿者さんの 四万十の宿 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月13日 23:09:35

20周年記念プランということで、とてもお安い料金で利用させていただきました。
お部屋は広くきれいで過ごしやすく、お料理も四万十牛のローストビーフやステーキ、うなぎと四万十を満喫しました。

海水露天風呂、気に入りました!
頭上には河津桜が咲き始めていて、ホントに気持ちよく過ごせました。

また機会があれば利用させていただきます。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
四万十の宿 2022年03月01日 18:23:11

この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
またお部屋、お料理ともに身に余るお言葉を頂きまして恐縮でございます。
海水露天風呂も気に入っていただき大変嬉しく思います。
ぜひ、また機会がございましたら違った季節も楽しんで頂けたらと思います。

お客様のまたのご利用を従業員一同心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【開業20周年記念プラン】1・2月限定2人で2万円!一泊二食プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(2階)【26.5平米】【トリプル可】】

風呂5

投稿者さんの 四万十の宿 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月21日 17:50:42

お洒落な建物で、温泉の泉質も良かったです。
4時頃に入浴しましたが、入浴客が数名しかいなくて、ゆったりと入浴できました。夕食は、5時の予約でしたが、6時頃まで、私達だけしかいなくて、ゆったりと食事が楽しめました。
スタッフの対応が良くて、美味しい「美丈夫」が飲めました。
朝食は、コーヒーがついていたらいいと思います。

部屋に無料のペットボトルのミネラルウォーターと、紙コップのインスタントコーヒーがあったのは、嬉しかったです。

急用の為、キャンセル料発生にも関わらず、予約の取り直しの便宜をしていただき、お陰様で、気持ちよく訪れることができました。
スタッフの皆様の対応が、感じよく
、いい時間を過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
四万十の宿 2022年01月22日 15:24:40

この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。
お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
館内施設にもご満足頂けてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆1日10食☆四万十牛陶板焼・四万十川天然鮎の塩焼・中村の塩タタキ【雅会席膳】こじゃんと旨いプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(2階)【26.5平米】【トリプル可】】

風呂5

ゆき2782さんの 四万十の宿 のクチコミ

ゆき2782さん [50代/女性] 2021年12月11日 19:15:24

静寂の中で、癒されました。
お部屋も清潔感があり、温泉ものんびり入り、宿泊者専用の時間もありとても良かったです。
また、行きたいと思います。
コスパが高いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
四万十の宿 2021年12月24日 08:03:18

ゆき2782 様

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。

館内施設にご満足頂けたご様子で嬉しく思います。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指してりますので
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
旬の地元食材がいっぱい♪希少!幻の四万十牛&うなぎ会席膳【自然・体験型観光☆こじゃんと旨い】
ご利用のお部屋
【ツインルーム(1階)【24.9平米】】

風呂5

irie mkさんの 四万十の宿 のクチコミ

irie mkさん [30代/女性] 2021年11月23日 23:01:13

まず雨の日でしたがスタッフさんが傘を持って駐車場までお出迎えしてくれて感動しました!

すぐ側に絶景の海と公園があり、ご飯も丁寧で美味しくて温泉も数種類あって気持ちよく最高の時間が過ごせました。
本当にありがとうございました

またぜひ泊まりに来たいと思える(サービス、ロケーション、食事、部屋)ともに大満足の宿でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
四万十の宿 2022年01月04日 19:26:19

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
快適にご滞在頂けた様子を拝察し大変嬉しく感じております。スタッフにもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【高知県在住者限定】ひとり一本うなぎ付き!一泊二食・花まるプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(2階)【26.5平米】【トリプル可】】

風呂5

シコクタロウさんの 四万十の宿 のクチコミ

シコクタロウさん [60代/男性] 2021年10月11日 15:38:38

お湯もよかったし、食事もおいしかったです。ただ、ウナギはおいしいけれど少し辛かったというかタレの味が濃いというか、ご飯と一緒じゃないと食べにくかったです。だから、ご飯と一緒のタイミングで出てきたのでしょうが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
四万十の宿 2021年11月10日 16:01:33

シコクタロウ 様
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
うなぎはご飯と一緒に、とリクエストをいただくことが多いため、お声がけしてご希望がありましたら一緒にお出ししております。
頂戴しましたご意見をもとに、今後ともお客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。

ご利用の宿泊プラン
【高知県在住者限定】ひとり一本うなぎ付き!一泊二食・花まるプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(2階)【24.9平米】】

風呂5

投稿者さんの 四万十の宿 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月09日 14:35:36

全てが素晴らしかった。山奥にあるので星が綺麗に見れた。ご飯は鰹のたたきがすごく美味しかった。ドライヤーだけ風量のあるものにしてくれると最高だと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年09月
四万十の宿 2021年10月12日 12:51:24

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

ドライヤーに関しましては備え付けのものと、貸出用もございました。
快適にご滞在頂けるよう、努力しておりますがご不便おかけしてしまったようで申し訳ありません。

また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。

従業員一同、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】当館スタンダード一泊二食・黒潮会席プラン
ご利用のお部屋
【心和む檜の露天風呂付 京間6畳&ツイン特別和洋室【36平米】】

風呂5

投稿者さんの 四万十の宿 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月25日 04:09:46

お部屋も綺麗ですし、食事もとても美味しかったです。
近くに大きなキャンプ場&公園があり、景色もとても素晴らしい環境です。
近場にコンビニ等は無いのです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
四万十の宿 2021年09月09日 19:22:03

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させて頂戴しました。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。当館は西南大規模公園内に位置しており、徒歩5分ほどでお子様が元気に走り回れる公園がございます。
コンビニは一番近い店舗で車で約5分の場所にローソンがございます。お買い物などがある場合は当館にチェックイン前に立ち寄ることをお勧めいたします。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。皆様のまたのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!当館スタンダード一泊二食・黒潮会席
ご利用のお部屋
【小鳥のさえずりと木々の癒し 10畳京間純和風客室】

風呂5

投稿者さんの 四万十の宿 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月27日 14:36:21

今だけかもしれませんが、非常にお得なプランで大満足です。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
四万十の宿 2021年08月23日 12:05:10

この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【見つけたらラッキー】1日5組限定・四万十うなぎのひつまぶし限定価格プラン【四万十市クーポン付き】
ご利用のお部屋
【小鳥のさえずりと木々の癒し 10畳京間純和風客室】

風呂5

adt34710さんの 四万十の宿 のクチコミ

adt34710さん [60代/男性] 2021年06月26日 16:16:32

ここは4回ぐらい宿泊しましたが、従業員のサービスがとてもいいですね。声もかけてくれたり、外を妻と散策していたら、写真を自撮りましょうかと言ってくれて撮ってもらいました。ウナギが食べてくてひつまぶしの食事にしましたが、とても味がいいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
四万十の宿 2021年08月23日 12:04:43

adt34710 様
この度も当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮でございます。
当館自慢のひつまぶしは非常に好評を頂いております。お喜び頂け大変うれしく思います。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【見つけたらラッキー】1日5組限定・四万十うなぎのひつまぶし限定価格プラン【四万十市クーポン付き】
ご利用のお部屋
【ツインルーム(2階)【26.5平米】【トリプル可】】

風呂5

投稿者さんの 四万十の宿 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月23日 20:32:41

食事の量が老人夫婦にぴったり、一品料理も追加出来て、美味しかった。3種類の温泉もありのんびりと入浴できた。ホテルが高台に立地しているので、ロケーションは最高。価格も手頃。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
四万十の宿 2021年05月26日 19:28:37

この度は四万十の宿をご利用いただき誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
当館での滞在にご満足頂けたようで何よりでございます。
おもてなしの心を大切にし今後ともお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
またのご利用を従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【5月限定】カジュアル一泊二食・選べる4種の御膳プラン【四万十市クーポン】
ご利用のお部屋
【ツインルーム(2階)【26.5平米】【トリプル可】】

風呂5

投稿者さんの 四万十の宿 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月05日 10:35:48

フロントの方のサービスが良かったです。誰と話しても、良かったです。レストランのスタッフも良い。お風呂場も清掃を小まめにされている。
人によってはもっと行き届いたサービスを期待されるかもしれませんが、価格帯にしては十分過ぎると思います。唯一、残念なのは、日帰り入浴客がサウナで話し込んだり、湯船で大声出したりとマナーが悪い。別の宿泊客の方が、夕方から日帰り入浴が多くなると、残念そうに言っていたのがその通り。変異種のコロナが流行している現状で、このマナーは看過し難いです。フロントで日帰り客には話をしない様に注意するとか、浴室にも、マスクなしでの会話禁止などと大きく張り紙されることを勧めます。お風呂は肌がつるつるになるので、また行きたいですが、この辺りが完全される事を期待しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
四万十の宿 2021年05月07日 20:34:37

この度は四万十の宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。またスタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
頂戴しましたご意見を励みに今後ともより良いサービスの向上を目指し精進してまいります。
温泉利用マナーについては貴重なご意見をありがとうございます。またご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
入場制限の縛りなども設けておりましたが、ご利用時のマナーについての注意喚起が足りていなかったと反省しております。ご利用いただく皆様にご協力をいただけるよう利用に関するマナーのポスターを掲示いたしました。
また四万十へ再訪の機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
またのご利用を従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【4月限定】ボリュームたっぷり「彩かご膳」・一泊二食プラン【四万十市クーポン付き】
ご利用のお部屋
【ツインルーム(2階)【24.9平米】】

風呂5

yuna5919さんの 四万十の宿 のクチコミ

yuna5919さん [40代/女性] 2021年04月23日 17:46:13

お世話になりました。
料理の品数も多く、美味で、大満足でした。
娘と、お互い少し苦手なもの、好きなものとを交換し、綺麗にペロリと食べちゃいました。
お部屋からの木立も素敵で、リラックスできました。
森の中に佇んでる感じで、虫や鳥、動物の生体を感じられる素敵な所でした。
チェックイン、アウトも娘がした際、丁寧な対応をして頂きありがとうございました。
今までの子供向けの宿から、だんだんとこちらのような宿の良さがわかってきて、素敵な時間を過ごす事が出来ました。
次は、蛍の時期に考えてみます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
四万十の宿 2021年04月29日 17:44:35

yuna5919 様
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
母娘旅行での楽しい思い出のひとときとなったようでうれしく思います。私共も楽しくチェックインをさせていただきました。また、お子様が大人になってご利用いただく際には違った感想になるかもしれません。
その際にはまたぜひご利用いただければと思います。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めてまいります。
またのご利用を従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【4月限定】ボリュームたっぷり「彩かご膳」・一泊二食プラン【四万十市クーポン付き】
ご利用のお部屋
【ツインルーム(1階)【24.9平米】】

風呂5

投稿者さんの 四万十の宿 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月14日 10:08:03

自然の中にある施設は、日常生活の疲れを癒やしてくれます。

お部屋に五右衛門風呂があり、外を眺めながらのお風呂時間は最高でした。

アメニティも充実しており、食事も美味しくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年04月
四万十の宿 2021年04月18日 19:06:02

この度は四万十の宿をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。客室露天もご満足いただけたようで何よりでございます。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
またのご利用を従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】ふらっと四万十へ行こう!宿泊14日前までの限定お値段
ご利用のお部屋
【五右衛門露天風呂付 京間6畳&ツイン特別和洋室【36平米】

風呂5

投稿者さんの 四万十の宿 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月09日 19:54:51

客室、大浴場他館内の清掃も行き届き清潔感に満足。
食事も地産地消で美味しくいただきました。スタッフの方の接客対応も良くて
全てに大変満足の宿でした。有難うございました。
また訪れたい宿になりました。
一つだけ希望ですが朝の温かいコーヒーがレストランだけしかなかったのでロビーやラウンジでも頂けたら嬉しいです。自販機では残念です(冷たいコーヒーしか設定がありませんでした)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
四万十の宿 2021年04月18日 18:57:04

この度は四万十の宿にご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
食事や設備だけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
朝食後のコーヒーにつきましては、現在前向きに検討をさせていただいております。貴重なご意見をありがとうございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
またのご利用を従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【中四国在住の方必見】限定30部屋◇スタンダード黒潮会席◇一泊二食【四万十市クーポン付】
ご利用のお部屋
【ツインルーム(2階)【26.5平米】【トリプル可】】

風呂5

投稿者さんの 四万十の宿 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月05日 22:05:48

3月30日に宿泊しました。お部屋は広くてとても綺麗でした。お部屋にある露天風呂は雰囲気があり子供たちは大喜びでした。お食事は子供たちのもとてもボリュームがあり大満足みたいでした。大人の料理もとてもボリュームがあり大変美味しかったです。食事を食べる場所からお部屋までのお庭が感じが良く通るだけでワクワクするような感じでした。温泉もゆったりと入れて露天風呂も気持ちよかったです。朝も夜も入れてとても満足できました。是非また泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
四万十の宿 2021年04月16日 13:11:29

先日は四万十の宿をご利用いただき誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
季節の移ろいを露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がありましたら違った季節も楽しんでいただけたらと思います。
食事内容につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。ご家族皆様がご満足いただけたようで何よりです。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またのご利用を従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】ふらっと四万十へ行こう!宿泊14日前までの限定お値段
ご利用のお部屋
【五右衛門露天風呂付 京間6畳&ツイン特別和洋室【36平米】

184件中 21~40件表示

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