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有馬きらりのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:1433件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地3.97
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂4.35
  • 食事4.16

総合4

どんちゃん1027さんの 有馬きらり のクチコミ

どんちゃん1027さん [40代/男性] 2014-09-01 19:08:47

ノークレームのプランで急遽予約をしました。部屋はさすがに綺麗とは言えませんが、階段が少々きつい程度で、すぐに慣れました。隣接の温泉施設が大変満足でき、何といっても岩盤浴はやみつきになりました。食事は朝食がとても良かったです。次回は新館の部屋にぜひ宿泊したいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
有馬きらり 2014-09-04 10:03:14

この度は多くのホテルの中から有馬ビューホテルうららにご宿泊賜りまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中お時間を割いてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

訳ありのプラン・エコノミーのお部屋は「苦情は受け付けません」の注意書きをさせて頂いておりますが、設備上の問題で御座いまして、長年の悩みの種でございます。少しでもお客様に快適にお過ごし頂けます様、今後の検討課題とさせて頂きます。

お客様にお喜び頂けたご様子、スタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。

今回ご利用頂きましたプランの他にも、リーズナブルなプランや、様々なプランもございますので、また御検討下さいませ。

神戸は山も海も近く、季節ごとに楽しみ方が多様な土地でございます。ぜひまたご来神頂き、神戸をお楽しみ頂ければと存じます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿有難うございました。

有馬ビューホテルうらら フロント 中田

ご利用のお部屋
【お部屋(旧館)よりも温泉の方にオススメ!1泊2食付】
どんちゃん1027さん
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