この度は有馬ビューホテルにご宿泊賜りまして、誠に有難うございます。

多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂きましたにも拘わらず、お客様には不快感をお与えしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
責任者に報告し、以後このような事の無いよう再度教育指導に努めて参ります。
今後はお客様のご意見を無駄にせず、サービスの向上に努めて参ります。
これに懲りること無く、また有馬へお越しの際はスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿有難うございます。

有馬ビューホテルうらら　フロント　中田