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花園天然温泉 ハナホテル 花園インターのクチコミ･お客さまの声
房総白浜ウミサトホテル（旧紀州鉄道 房総白浜ホテル）（千葉県）
4.0
投稿日：2019-04-07 22:54:27
4.0
投稿日：2017-06-24 07:09:59
4.0
投稿日：2016-07-24 10:33:53
総合4
teruteru2093さんの 花園天然温泉 ハナホテル 花園インター のクチコミ
設備、料金、立地を含めて満足です。リピ有。
要望として、喫煙部屋なので仕方ないのかと、思いますが？非常にタバコ臭いがきつく、消臭スプレーでは消えないレベルで閉口しました。今は禁煙が主流と考えますので、退室後のメンテナンスで改善を望みます。
もう一点、新しいホテルなのに、充電器を部屋に、常設すべきではと思います。WI-FI完備なのに残念。
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この度は数あるホテルの中、ハナホテル花園インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
「設備、料金、立地含め満足」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく感じております。
しかしながら、タバコの臭いがきつかったとのことで、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様に気持ち良くお過ごし頂けるよう、退室後の消臭対応を徹底していきたいと思います。
また充電器に関しまして、現状ではフロントにてお貸出しをしておりますが、お客様のご意見を参考に検討させて頂きます。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
これからもお客様に満足して頂けるよう日々努めて参りますので、また当地にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ハナホテル花園インター
フロント 高階