施設もとても綺麗でアメニティも付いており、過ごしやすいお部屋でした。食事もとても美味しかったです。
夜19時ごろから23時過ぎまで停電だったので、懐中電灯等かして頂けたらよかったと思います。また、足湯も到着時にはお湯がなくお願いしてお湯を張って頂いた後は熱すぎて使うことが出来ませんでした。自分達で温度を調節できる機能があれば…と思いました。
また天候の良い日に利用できたらと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年10月

初めてグランピング体験しました。
お風呂も温泉でキャビンに足湯もあり気にいりました。
娘も喜んでいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

あいにくの雨の中の利用だったが、部屋は綺麗だし暖かく、のんびり過ごすことができた。
夜は雨風が強くかなりテントを風が打つ音がうるさかったが、気にならない人は普通にねれるだろう。
食事はテント内？のテラスでBBQ、というよりもはや焼肉屋に来た位の手ぶらBBQなのでアウトドア感はないが楽で良い。ボリュームも味も満足できた。
シャワーすらテントにはなく、貸切温泉を予約。風呂は家族三人でギリギリ入れるサイズ。スパアピールするほどではない。全部で四つあったようだが時間は先着順で15:30に到着した我が家は21:00からを指定される。子供が小さいのでその時間からだと実質入れないと伝え、他のお客さんと調整してくれたようでそこはありがたいが、初めから子連れへの配慮があってもいいと思う。
また、当日、近隣の山火事の影響で、見晴台とキャンプファイヤーのスペース利用不可と言われ、キャンプファイヤーはそもそも雨だったのであれだが、どちらもここへの旅行を決めた理由の一つなので、当日言ってくるのはどうかと思う。少なくとも予約時にはすでに発生していた事象なのにサイトでは何も案内がなかった。スタッフの雰囲気も、部屋も食事はいいのにその辺のサービスというか案内の仕方でかなり印象が下がった。
あと、雨だったので滑りやすく、フロントテントの階段でここ滑りそうだなと思ってたらやはり派手に滑って転んだ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

以前利用して良かったので再訪しました。
食事は豪勢というわけではないけど、量も程よく美味しかったです。


お風呂は貸切露天風呂で続けて２枠いただけたのでゆっくり入れました。
以前は夜と朝というように分けて入れたので他のお客様の兼ね合いもあるかと思いますが朝も利用出来たら良かったかなっと思いました。


夜に他の部屋の話し声や笑い声が響いてなかなか寝付けられなかったので、そういう時の対応(夜はフロント不在で同系列ホテルへの緊急連絡とありましたが繋がりませんでした) をしっかりしてほしいと思いました。


キャンプ、グランピング、色々と行きますが、こちらの宿泊施設はログハウス的な作りでとても可愛く、初めてのグランピングの方やお子様連れでも楽しめると思います。

今度は夏に来たいです。

ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

ご飯はとても美味しいかったのですが、それ以外は気になった箇所が多く残念でした。人にお薦めすることは、正直できないなと思いましたので改善を期待してレビューします。

□スタッフの質
各場面での説明が乏しく、宿泊者が困惑する場面が幾度と発生します。疑問箇所については、自己解決できるレベルですが、その判断を宿泊者にさせない方が良いかと思いました。

□部屋
前の宿泊者が残した忘れ物が出てきてしまっているので、もう少し念入りに清掃をした方が良いのではないでしょうか。

□風呂
野外にあるため開放感は感じられるものの、排水溝の錆が大量に浮いているため、不快な気持ちになりながら入らなければなりません。メンテナンスされた方が良いのではないでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年09月

女子旅で初グランピング。
送迎も最寄り駅から利用できたのはよかったです。
部屋でのチェックイン、説明が足りないなと思いました。
まずは、ホテルではないのですが、緊急時の避難方法などの説明は一切なし。
部屋に電気ポットを置いてあるなら、コップも置いておくべきだと思います。
部屋にも懐中電灯常備されておらず、テントの鍵を閉めて夜に露天風呂へ行き
鍵を開けるのに暗い中開けずらかった、スマホの懐中電灯を使った方が泊まる方は良いと思います。
夏は虫が出るのはわかるが、このコロナ禍虫刺されの液体ムヒが置いてあり、誰が使ったかも分からないものを使用したいとは思わない、それなら軟膏のムヒとかに変更でもしたほうが良いと思う。
露天風呂が、時間的にも長く指定されたので、朝晩入れてよかった。
1度ではなく最低、2回は入りたいのでその点を今後も続けて欲しい。
洗い場の無い露天風呂の使用は説明無く、行ってみたら鍵がかかっていた、使用不可なら説明すべき。
料理はBBQ自体は女子2人で十分だったが、サラダなどが足りないと思った。
そしてオムライス、早くから火を付けて炊いてくれている、BBQ食べ終わる頃には、冷たくて
油も出てきて、ベチョベチョで一口食べて余りの不味さに食べれなかた。
書き込みされている方の通りで、改善が必要とされる。
朝食は、グランピングだからこんなもんかと思っていたが
女子2人でパン6本、そんないりません。
それならグラノーラとヨーグルト、サラダの方がよかた。
スープも温かくて良いのだが、2人分とは思えない量でした。
デッキで朝気がついたのですが、梁に布が絡ませてあり興醒めした。
デッキの足湯は熱すぎて入れない、まるで罰ゲームで五右衛門風呂に足をつけるような感じ。
軽い火傷するのではという熱さなので、子供さんが使う場合は要注意です。
いろんなホテル等をチェックしてきているが、グランピングの手軽さを味わうには
料理などは期待せず行けば楽しめるであろう。
風が強いと、テント自体が揺れるので睡眠不足になる人もいるのだろうと思う。
今後いろんな改善が在れば、快適なグランピングを体験出来ると思う。
オーナーの努力に期待したい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年12月

楽天トラベルのアプリからGoogleマップにとんで車で行くと迷子になります。スタッフさんが住所をナビに入れてと言って下さるんですが、伊豆大川駅を目指して行かれるといいと思います。
到着時刻が予定より大分遅くなり夕食の時間ギリギリに着いたので、お風呂の時間を調整して下さいました。有難かったです。
食事が豚肉が食べれないと前持ってお伝えしてたのですが、そのまま朝夕とも食卓に並んでたのでビックリしました。代替えの食材がないにしてもせめて配慮して頂きたかったです。
お風呂は朝は海も見えて綺麗でした。でも、ご案内がなくてタオルを持って行かなかったので困りました。
この金額を他のホテル等で払うなら全体的にもう少し良い接客と配慮してもらえるかなと思うと少し残念でした…

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

グランピングをはじめて体験しましたが、正直がっかりでした！貸切風呂と言いつつも小屋を区画整理しただけなので狭くて普通に隣の人の声が聞こえます！食事は量が多いだけでそこそこ！準備片付けしてくれますが、片付けが雑で普通にテーブルの上に汚れや落ちた食べ物が残された状態でした！
記念日プランにしたけどケーキもとりあえずテーブルの上に箱に入ったまま置いてあるだけで素っ気ないし一人22000円のプランならもっといいところ行けばよかったと思いました！正直知り合いにお勧めはできないです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年06月

ご飯がイマイチでした。
子供のご飯も冷めきっており大人のご飯も取り立てて何がおいしいというものはなく。
お部屋の感じが非常に良かっただけに残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

初めてのグランピング。楽しかったです。
料理はボリュームがありますが、全体的に油っこいので、さっぱりしたメニューが欲しかったです。果物とか生野菜とか。

海から吹く風が強く、夜に結構風がテントに打ちつけ、揺れました。寝る時に音が気になる人もいるかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

全体的に普通でした
あとはいろんなことに対する説明が少ないと思いました
これからより良い接客を期待します。
星空やお風呂は最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年03月

スタッフの制服が破れており心配だった。
お部屋や食事はとても良く、ボリュームもとても満足できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

景色もよくて部屋も可愛いかった。
食事もボリュームたっぷりで美味しかたです。

ただ、スタッフ様の説明不足が目立ちました。部屋に案内時、部屋内部の説明が欲しかった。足湯がある事など。

また、お風呂は最初は熱湯なので、着替えてる間に水を足してちょうどよくしたら入ってください。
などの一言説明が欲しかった。　
それだけでも、印象が全然違うと思います。
朝風呂に入りたかったのは残念。
遊ぶ所がないので、子供達にはちと物足りなさそうでした。

でも良い休日が過ごせました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

車庫への入室から部屋までの案内に30分以上かかった。
不満である。
スタートが不満からのスタートだと、すべてに懐疑的な目線を持ってしまう。
フロントでは異臭がした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年10月

普通のホテルとは違った感覚を味わえたのが良かったです。

良かったところ

見晴らしがよかった
星が綺麗に見えた
足湯か部屋についててくつろげた
ハンモックか居心地がよかった
食事のステーキがすごく厚くてびっりした

改善してほしいところ
部屋の掃除をもっと綺麗にてほしい。机の下など埃がすごかった。
料理がイメージと違った。ステーキは厚くてびっくりしたが、海鮮は伊勢海老が出てくるかと思っていたが、ブラックタイガー？が、でてきて残念だった。
露天風呂のお湯がものすごくきたなかった。お湯の中を見ると藻みたいなのが沢山浮遊してて気持ち悪かった。隣のお風呂に入っていた家族も気持ち悪がってました。
インターネットページで見ると、BBQはプロの料理人か作ってくれるような感じに書いてあるが、自分で焼く感じでした。
キャンプならではの美味しい調理法など学べるかと思ったのですが、残念
星空がとても綺麗だったのて、ベランダでハンモックて寝ながら見たかった

2人で６万円かかったのて、あまり満足いくものではありませんでした。

色々と改善してほしいことはありましたが、多分、従業員が足らないのかなぁと思います。
コロナで大変だと思いますが、頑張ってください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年09月

立地や部屋は良いと思いますが、サービスについては説明不足でわかりづらい点があったり、貸切風呂では利用者が2組なのに隣り合わせにしていたりと、もう少し改善の余地があると思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

雰囲気は良いですが、対応が微妙。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

Wi-Fiがつながらない
ウェルカムドリンクがぬるい
お迎えはお電話せずとも駅に来ていただき、お声掛け頂いたので助かりました。
お部屋からの気色は良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年06月

総合的には満足できた。
ただ、全般もう少し丁寧に案内があってもよかったのではないかと思う。
風呂は貸切露天風呂の利用が滞在中一度だけ利用できます。ただ、洗い場が貸切風呂にしかないので予約時間に注意が必要です。大露天風呂が別にありますが湯船だけでシャワーの設置はないです。これは使い勝手が悪かった。
景色はどちらも海や遠くの離島が見えてとてもきれいで良かった。貸切露天は清掃が甘いと感じた。
部屋からの眺望は海が見え気持ちがいいです。ただ、案内される部屋によって眺望に差がありそうだなと思いました。
食事は美味しかった。調理はある程度は仕込んでくれて、後はセルフで調理する方式です。量は多いくらいで満足できました。調味料は一切ないですが、こだわりがなければなくても楽しめます。ただ、個人的にはしょうゆ、ケチャップ、塩、胡椒を使いたい場面があり、一応グランピングなんだし、宿側で用意があってもいいんじゃないかなと思いました。なお、自分は口コミを見て持ち込みました。
持ち込みについては特段言及はありませんでした。
鉄板に穴が開いているタイプのロースターが設置されていて、使用は夕飯の時だけですが持ち込みしたものにも使えます。
また、朝晩共にですが食後に食べるデザートがぬるくなってしまっていた。せっかくこだわっているのなら冷蔵庫に入れておくとか、もう少し工夫があってもいいのにと思った。
なお、食事の時間はチェックイン時に指定されました。直前に食事の予定がある方は事前に調整した方がいいと思います。
部屋に到達するまでケーブルカーと自動運転の電動カートを使うので一度入ると外に出づらいです。敷地内には自販機やルームサービス、売店の類は一切ないので買ってから宿に入らないと面倒なことになります。
あと夏でもキャンプファイヤーはやってほしい。
全般を通して、説明とかこの点は注意とか案内が少なくて、初の利用には不親切さを感じた。HPも肝心な情報が少なく滞在をイメージしづらい。予約予定の方は風月無辺のサイトも見たほうが理解が進むと思う。
食事、施設の肝心なところはとっても良いのに、その他の点でもう一歩踏み込んで客側の視点に立った事前説明や案内があれば、そのつもりで目一杯楽しめたのにと思うことが多い滞在だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

テントの間隔が近すぎるので隣の声が丸聞こえ
wi-fiは全く使えない、洗面所の排水口も詰まり気味で水が溜まってしまう。
豪華BBQ食材と記載されてるが値段の割にしょぼい
しタレも不味い
この時期だからかもしれないけど、BBQはセルフだし、個人的感想ですが伊豆で同じ金額出すなら旅館やホテルが無難。

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年06月