この度はアルモントホテル仙台をご利用頂き、有難うございます。

ごゆっくりお寛ぎ頂けたとの事で、大変嬉しく思います。

当ホテルの温泉は「光明石温泉」となっており、「神経痛」「肩こり」「リウマチ」「腰痛」「冷え症」「疲労回復」等の効能がございます。
記載の通り暗証番号を設ける事によって女性のお客様にも心からお寛ぎ頂きたく考えております。

朝食に関しましても、自慢のバイキングとなっております。地元の名産品を使い、郷土料理などをご提供する事で、仙台でお召し上がり頂く「特別感」を味わって頂けますようにとご準備致しております。どのお客様にもバイキングという形式を楽しんで頂きたく、スタッフが連帯してお食事をご提供しております。

自動販売機に関しましては、ご希望に添えず申し訳ございません。自動販売機を設置する場所の確保が難しい事に原因がございます。

至らぬ点もあるかと存じますが、その他の面でご満足頂けるホテルを目指して参りますので、変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中でのご投稿、誠に有難うございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　村主

この度はアルモントホテル仙台をご利用頂き、有難うございます。

昨年8月にオープンしたばかりの当ホテルは皆様から募りましたご意見やご感想を大切にし、また、真摯に受け止め、成長を続けている過程にございます。

至らぬ点は多々あるかと存じますが、今後皆様にご満足頂けるようなホテルを目指し、精進して参ります。
今後もお気付きの点等ございましたら、お声掛け頂けますと幸いでございます。

お忙しい中でのご投稿、誠に有難うございました。

フロント　村主

この度は、アルモントホテル仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご意見をご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

お部屋の場所や構造に関しまして、ご満足頂けましたようで安心致しました。
全てのお部屋のバスルームの入口には段差がございませんので、どなたにも安全にご利用頂けるかと存じます。

日当たりにつきましては、仰いますように、立地上外の光が入りづらいお部屋もございます。残念な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。

今後もお客様から頂くお声にもお力を借りながら、さらに愛されるホテルを目指して参りますので、何かお気づきの点がございましたら何でもお申し付けくださいませ。
またお目にかかれましたら幸いでございます。従業員一同お待ち致しております。

フロント　坂内

この度はアルモントホテル仙台にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

お部屋や温泉、朝食へのお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
現在「郷土の味めぐり」を行っております。2か月に1度各店舗の郷土料理を1品準備しております。4月からは熊本店の「タイピーエン」をご用意いたしますので、ぜひお召し上がりくださいませ。

お部屋からの景色については、設計の関係上景色が見えないお部屋もございます。景色等のご希望がございましたら、チェックイン以前にフロントまでご連絡いただければ、出来る限りご対応をさせて頂きます。

お忙しい中のご投稿をありがとうございました。
またのご来館をお待ち致しております。

フロント　櫻井

この度は、アルモントホテル仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご意見をご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

温かなお言葉、従業員一同大変嬉しく拝読させて頂きました。
ご朝食バイキングをいつも楽しみにして頂いているとの事、非常に光栄でございます。
お料理を一部入れ替えたり、その時期に合ったお料理をお出しする事もございますので、ぜひこれからも楽しみにして頂けましたら幸いです。例えば冬には期間限定でせり鍋をお出ししたり、お正月にはおせち料理をお出ししたり致しました。

また、従業員に対しましても、お褒めのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。お客様から頂くお言葉を力に変え、今後もより良いホテルを作り上げていくために精進して参ります。

またのお越しをお待ち致しております。

フロント　坂内

この度はアルモントホテル仙台をご利用頂き、有難うございます。

当ホテルは地下鉄西口1番出口から出て頂くと、お分かり頂きやすい場所にございます。

牛タンの司、ご満足頂けましたようで何よりでございます。ご感想賜る事が出来、私共も光栄でございます。

カーテンにつきましては全室遮光カーテンが完備されております。是非次回はそちらをご利用下さいませ。

加湿器の件に関しましては、ご希望に添えず申し訳ございません。今後のご参考に貴重なご意見として賜らせて頂きます。

至らぬ点はあるかと存じますが、今後も何卒アルモントホテル仙台をご愛顧の程、宜しくお願い致します。

お忙しい中でのご投稿、誠に有難うございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　村主

この度はアルモントホテル仙台をご利用頂き、有難うございます。

数々のお褒めのお言葉、大変光栄に思います。
仙台駅から徒歩5分の立地にございます当ホテルは、立地面においてもお客様にご好評を頂いております。

自動販売機におきましては、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。館内には自動販売機の設置はございませんので、駐車場スペースの自動販売機をご案内させて頂いております。

設置しない理由と致しましては、現状設置するスペースの確保が出来ない事にございます。今すぐ設置に至るのは難しいですが、今後の参考にさせて頂きます。貴重なご意見を有難うございます。

至らぬ点はあるかと存じますが、その他の面でカバーして参ります。仙台へお越しになる機会がございましたら、是非また当ホテルへ足をお運び頂けますと幸いでございます。

お忙しい中でのご投稿、誠に有難うございました。

フロント　村主

この度はアルモントホテル仙台をご利用頂き、有難うございます。

数々のお褒めのお言葉を頂戴し、光栄に思います。
ご朝食バイキングは当ホテルの特徴の一つでございまして、和・洋・中、郷土料理と、品数にもこだわっております。法華クラブグループでは「全国の味めぐり」を謳い、各地のお料理を一品、共通でお出ししておりまして、約二か月に一度変わりますので、こちらも楽しみにして頂けたらと思います。
今月より二か月間は法華クラブ函館より「ズワイガニのあんかけ茶腕蒸し」となっております。

ネスプレッソコーヒーマシーンの件に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。再発防止にむけ従業員一同で情報を共有し、点検を徹底して参ります。

化粧水につきましては今すぐ置く事は難しいですが、貴重なご意見として参考にさせて頂きます。

至らぬ点はあるかと存じますが、今後も当ホテルをご愛顧の程宜しくお願い致します。

お忙しい中でのご投稿、誠に有難うございました。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

フロント　村主

この度は、アルモントホテル仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご意見をご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

ご朝食に関しまして、お褒めのお言葉を賜り大変光栄でございます。朝食を召し上がって頂き一日を明るく元気にお過ごし頂きたく、心をこめて作っております。郷土料理に特に力を入れておりますので、当ホテルの朝食を通して宮城の魅力をお伝え出来ましたら幸いです。

今後もお客様に愛されるホテルとなれますよう、全従業員心をこめてサービスをご提供させて頂きます。
また仙台にお越しの際は、お目にかかれます事を心よりお待ち申し上げております。

フロント　坂内

この度は、アルモントホテル仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご意見をご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。大切に拝読させて頂きました。

当ホテルは立地上、建物に挟まれておりますため、お部屋により異なりますが外がほぼ見えない事がございます。確約は出来かねますが、可能な限りご要望にお応えしたく思いますので、何かご希望があればお申し付けくださいませ。

至らぬ点もあるかとは存じますが、今後もお客様に心身ともにお寛ぎ頂けるホテルを目指し、全従業員日々精進致します。
またお目にかかれます事を心よりお待ち申し上げております。

フロント　坂内

この度は、アルモントホテル仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中お時間を割いて、沢山のご意見をご投稿頂きました事に、重ねてお礼申し上げます。大切に拝読させて頂きました。

立地でございますが、仙台駅からもほど近く、アーケード街や国分町エリアも徒歩圏内ですので何かと便利かと存じます。
当ホテルの特徴の一つでございます朝食バイキングに関しましても、ご満足頂けました様で幸いでございます。次回お越しの際には、今回召し上がらなかったお料理もぜひご賞味くださいませ。

従業員に対しましても、お褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。今後もお客様に、「我が家に帰ってきたかのように」思って頂ける、温かなサービスを大切にして参ります。

アメニティのボディタオルにつきましては、ご不便をおかけしてしまいまして申し訳ございませんでした。至らぬ点もあるかとは存じますが、ぜひこれからもアルモントホテル仙台をご贔屓頂けましたら、嬉しい限りでございます。

またお目にかかれますことを従業員一同お待ち致しております。

フロント　坂内

この度は、アルモントホテル仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

また、従業員やお部屋、浴場につきましても、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。浴場では、人口温泉光明石を使用しておりまして、「神経痛」「肩こり」「痔」「産前産後の冷え症」「リウマチ」「腰痛」「冷え症」「疲労回復」といった効能がございます。旅のお疲れやお仕事のお疲れを少しでも癒して頂く事ができましたでしょうか。

今後も、お客様に安心して、快適にお過ごし頂くためにサービスを追求してまいります。
またお目にかかれます事を楽しみに致しております。

ご投稿ありがとうございました。

フロント　坂内

Thank you for using Almont Hotel Sendai this time. The hotel opened in August this year and I think whether everything is brand new.
So, I am pleased to hear that the word is very comfortable. We are honored if we could visit Sendai to travel all the way to far, and our hotel was able to help us as one of the pleasant memories of the trip.

If you have another opportunity to visit Sendai again, please come to our hotel.

Thank you very much for your submission during your busy schedule.
We look forward to seeing you again.

FRONT　DESK　
Muranushi.

この度は数あるホテルの中から、アルモントホテル仙台をご利用頂き有難うございます。

朝食バイキングにおきまして、ご満足頂けたとの事で大変光栄でございます。
和洋折衷のニューの他に、デザートも数多くご用意致しております。
中でもお勧めは、仙台名物の枝豆を使用したシェフ手作りの「ずんだプリン」。甘さ控えめの生クリームで仕立てております。滑らかな舌触りの中に濃厚な枝豆の風味が感じられる一品です。
まだお試しでないようでしたら、是非次回はお召し上がりになってみて下さい。

机に関しましてはご希望に添えず申し訳ございません。至らぬ点もあるかと存じますが、その他の面でカバーしていけるよう、日々精進して参ります。

また仙台へお越しの機会がございましたら、是非当ホテルにてお待ち致しております。
お忙しい中でのご投稿、誠に有難うございました。

フロント　村主

この度はアルモントホテル仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
そして沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮しますとともに、大変光栄に思います。
清掃スタッフもフロントスタッフも、お客様にほっと安らぐような気持ちで快適にお過ごし頂きたく、心をこめてサービスをさせて頂いております。
今後もお客様のご期待に応えた、またはご期待を上回るサービスをお届けできますよう、従業員一同精進して参ります。またお目にかかれますことを、心よりお待ち致しております。

フロント　坂内

この度は数あるホテルの中からアルモントホテル仙台にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴できた事、会員にご入会いただけた事、重ねてお礼申し上げます。

ご指摘頂きました大浴場のシャンプーとお部屋のシャンプーは同じものを使っておりますが、違う容器を使っております。分かりずらく大変失礼いたしました。至らぬ点もあると思いますが、多くのお客様に、ご満足いただけるホテルを目指し従業員一同務めて参ります。お褒め頂いた朝食は私共アルモントホテル仙台の自慢の一つで御座います。宮城の味、仙台の味を堪能して頂く為、地産地消をテーマにした食材を選んでおります。次回のご宿泊時は今回食べられなかった料理を是非、食べて頂きたいと思います。1品1品心を込めて提供しております。

またのお越しをお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

フロント　木元

この度は数あるホテルの中からアルモントホテル仙台をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

ご投稿内容を拝見し、お仕事での疲れを当ホテルで癒せたようで大変嬉しく思っております。

また、「今後も利用させていただきます」というお言葉この上ない幸せでございます。

また、仙台へお越しの際には、ぜひご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

フロント　小室

この度は、アルモントホテル仙台のご利用を賜り、誠にありがとうございました。

しかしながら、お部屋をご案内した際にご迷惑、そしてご不便をお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。せっかくのご旅行に水を差し、誠に申し訳ございませんでした。

頂きましたご指摘を今後に生かし、お客様に心よりお寛ぎ頂ける様精進して参ります。

スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中の貴重なお声に深く感謝致します。ありがとうございました。

フロント　二階堂

この度はアルモントホテル仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、お褒めの言葉を頂き、大変光栄に思います。

トイレの件に関しましては、お客様に不快な思いを与えてしまいました事、申し訳ございませんでした。
至らぬ点もあるかと存じますが、今後とも当ホテルをご贔屓頂けますと幸いでございます。

これからも、お客様にご満足していただけるホテルを目指し、思い出に残るホスピタリティホテルづくりに邁進すべく、従業員一同、日々精進してまいります。　

次回のご用命を心からお待ち致しております。

フロント　村主

この度は数あるホテルの中からアルモントホテル仙台をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

ご朝食に関しましては、仙台・宮城の地の食材をメインにご提供させて頂いております。
。お気に召して頂けたようで、嬉しく存じます。

大浴場に関してましても、疲労回復へのお力添えを出来ていたのでしたら、幸いでございます。

貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　小室