この度はアルモントホテル仙台にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの浴場は光明石温泉をご用意致しておりました。効能としまして、「肩こり」「腰痛」「冷え症」「疲労回復」などがございます。お客様の疲労回復へのお力添えを出来ていたのでしたら、幸いでございます。

ご朝食に関しましても宮城県の名物を揃えており、皆様にお楽しみ頂いております。その中でも「仙台味噌を使ったお味噌汁」や仙台名物牛タンが入った「モーニングカレー」もおススメの一品でございます！これまで以上にお楽しみ頂けるように今後も精進して参ります。

当ホテルではこれからも、お得なプランや趣向を凝らしたプランを企画してまいりますので、引き続きご愛顧いただけましたら幸いに存じます。
またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
フロント　上部

この度はアルモントホテル仙台にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中でのクチコミのご投稿重ねてお礼申し上げます。
朝食会場などではお客様にご満足いただけるものを提供出来ず、申し訳ございませんでした。
改善できる点は改善し、より快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。

そのようななかスタッフの対応をお褒めいただき大変嬉しく存じます。
至らぬ点もあるかと存じますが、またご利用いただければ幸いでございます。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント上部

この度はアルモントホテル仙台にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中での口コミのご投稿重ねて御礼申し上げます。
お部屋のシャワーの水圧が弱いとのご意見ありがとうございます。
一度施設スタッフと点検作業を行い、改善できるか確認させていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。

至らぬ点もあるかと存じますがまたご利用いただければ幸いでございます。
フロント　上部

この度はアルモントホテル仙台にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。

ご朝食会場の混み具合ですが、皆様にはご迷惑をおかけし大変申し訳なく感じております。
今後改善し、皆様が快適にお召し上がりいただける空間をつくれるよう努めて参ります。
至らぬ点もあるかと存じますがまたお近くにお越しの際にご利用いただければ幸いでございます。

最後になりましたが、寒さが厳しくなって参りましたので何卒ご自愛くださいませ。

フロント　上部

この度はアルモントホテル仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様からのお褒めの言葉を賜り、従業員一同大変うれしく思います。

当ホテルの朝食は、仙台・宮城の料理を中心とした自慢の朝食でございます。

今回このようにご評価いただけましたことはスタッフ一同大変励みになります。

貴重なお時間を割いてご意見をいただきましたことお礼申し上げますとともに、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　狩野

この度はアルモントホテル仙台店をご利用いただき誠にありがとうございます。
コーヒーのサービスにつきましてもお気に召して頂けたご様子で私共も大変嬉しく思います。
ウエルカムコーヒーは基本的にチェックインのお客様へのサービスとしてご用意しておりました。
しかしながら貴重なご意見をご投稿頂き誠にありがとうございます。コーヒーの提供時間の方は今後検討させて頂きます。

この度はお忙しい中での口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　伊藤

この度はアルモントホテル仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当ホテルは2017年8月に新規開業いたしました。
約5年が経ちますが、皆様にご愛顧いただき心より感謝申し上げます。
今後も清潔な客室を保ち、皆様に愛されるホテルを目指して参ります。

また仙台へお越しの際は是非アルモントホテル仙台をご利用くださいませ。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

フロント　若生

この度はアルモントホテル仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

せっかくご利用いただいたにもかかわらず、大浴場にてご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
また、朝食につきましてもご満足いただけず重ねてお詫び申し上げます。
皆様にご満足いただけますようサービスの向上に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

至らぬ点もあるかと存じますが、また仙台へお越しの際はご利用いただけますと幸いでございます。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

フロント　若生

この度はアルモントホテル仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

大浴場につきまして、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
皆様に快適にご利用いただけるよう、温度管理等の見直しを行って参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。

当ホテルの朝食は、楽天トラベル主催の朝ごはんフェスティバルにて宮城県3位を受賞しました。
ご満足いただけて、嬉しく存じます。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　吉岡

この度はアルモントホテル仙台にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応もお褒め頂き、重ねて御礼申し上げます。
大浴場でリラックスできたとのことで、大変嬉しく思います。しかしながら、浴場内の洗面台がコンパクトな造りとなっておりドライヤーも2つしか用意がない為に、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
至らぬ点もあるかと思いますが、お客様にご満足いただけるよう、努めて参りますのでまたお近くにお越しの際はご利用いただければ幸いでございます。

まだまだ暑い日が続きますので何卒ご自愛くださいませ。

フロント　上部

この度はアルモントホテル仙台にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お客様からのお褒めの言葉を賜り、従業員一同大変うれしく思います。

当ホテルの浴場は、光明石温泉をご用意致しておりました。効能としまして、「神経痛」「肩こり」「腰痛」「冷え症」「疲労回復」などがございます。お客様の疲労回復へのお力添えが出来ておりましたら、幸いでございます。

ご朝食に関しましても「こだわりの朝食」「ここでしか味わえない朝食」をテーマに地産地消を推進しております。
お気に召していただけたようで安心致しました。

これからも皆さまから頂戴するご感想を励みに、きめ細かいサービスを提供し、お客様にゆっくりとお寛ぎいただけますよう、努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　上部

この度はアルモントホテル仙台をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉、大変光栄に存じます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう従業員一同努めて参ります。
何かお気づきの点等ございましたら、ご遠慮なくお教えください。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　山道

この度はアルモントホテル仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はトイレの汚れにつきましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
二度と同じ事の起こらないよう清掃スタッフにも共有し、清掃の見直しや点検の再徹底を行って参ります。また大浴場のトイレにつきましては、夜間の浴場施錠時や巡回時などにしっかりと確認するよう改めて注意して参ります。二度にわたりご不快な思いをさせてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。

そのような中でお風呂やご朝食などお褒め頂きありがとうございます。地元食材を使用した自慢の朝食バイキング、お楽しみ頂けたでしょうか。スイーツやジェラートなどもございますので、様々なお客様が楽しめるご朝食でございます。お腹いっぱいご満足頂けていたら大変嬉しく思います。

最後にはなりますが、この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
何かと至らぬ点もございますが、今後もアルモントホテル仙台をご愛顧いただけますと大変光栄に存じます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　山道

いつもアルモントホテル仙台をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でご投稿頂きまして、重ねて御礼申しあげます。

お部屋と大浴場についてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
私どもの大浴場は人工温泉光明石を使用しており「疲労回復」の効能が期待できますので、今後も仙台出張の際にはお仕事の疲れを癒して頂けると幸いです。

また、髭剃りに関しまして貴重なご意見ありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。


しかしながら、お部屋のユニットバス内の壁に髪の毛が付いていたとのご指摘、大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフにもお伝えし、今後このようなことが無い様より一層清掃に力を入れて参ります。

日毎に暑さが増しておりますが、体調を崩されませんようどうぞご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　齊藤

いつもアルモントホテル仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また沢山のご意見、ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

以前お部屋に入れておりましたミネラルウォーター並びにコーヒーメーカーにつきましては、誠に勝手ながらコロナウイルス感染拡大防止の観点より休止させて頂いております。少しずつ行動制限は緩和されてきておりますが、情勢を鑑みながらしっかりと社内で検討した上で徐々に戻していく次第です。ご期待に添えず恐縮ですが、ご理解賜ります様お願い申し上げます。

そのような中でご朝食やお風呂のアメニティなど、お褒め頂き誠にありがとうございます。いつもご利用頂いているお客様の声だからこそとても嬉しく思います。ご朝食メニューや大浴場のシャンプーバーは季節によって少しずつ変更致します。是非そのような点も、今後ご宿泊頂く際の楽しみの一つとしていただけたら何よりでございます。

この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　山道

この度はアルモントホテル仙台をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉や貴重なご意見を数多く頂きまして重ねてお礼申し上げます。

今後も、お客様のお声に耳を傾け、より良いホテルとなれるよう努力を重ねて参る所存です。
他にも何かお気づきの点やご要望などございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

この度はお忙しい中口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

フロント　伊藤

この度はアルモントホテル仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご朝食に関して、お客様の期待を裏切る結果になり大変申し訳ございませんでした。

今後の対策といたしましては、お料理の提供方法の見直しを行い、温度調節の管理を徹底して参ります。
至らない点もあるかと存じますが、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

この度はお客様の貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
またお会いできる日をお待ち申し上げております。

宿泊責任者　金野

この度は数あるホテルの中からアルモントホテル仙台をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中は駐車場ならびに客室備品につきましてご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。

恐れながら当ホテルの駐車場は車高制限を設けており、高さ2ｍ・車幅1.85ｍを超えるお車はご入庫頂けない造りとなっております。お車の基本サイズに加えて、付属品等によってもご入庫できるか否か変わってきます事、予めご了承くださいませ。

また、客室備品につきましてもご不便をお掛けし申し訳ございません。貴重なご意見をありがとうございます。

しかしながらそのような中で、朝食やスタッフの対応など多数お褒めの言葉を賜り誠にありがとうございます。お言葉を励みに、今後もより良いホテルを目指しサービスの向上に努めて参ります。

何かと至らぬ点もございますが、今後もアルモントホテル仙台をご愛顧いただけますと光栄に存じます。

この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

フロント　山道

この度はアルモントホテル仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お部屋や大浴場、朝食等お褒めのお言葉につきましても重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、客室備品に関してはご不便をお掛け致しました。当ホテルでは、先着順とはなりますがデスクの貸出を行っております。椅子は既存のソファをご利用頂く事にはなりますが、幾分か作業しやすくなるかと存じますので、ご希望であればフロントまでお気軽にお申し付け下さいませ。

この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。機会がございましたら是非また当ホテルをご利用頂けますと幸いです。

またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　山道

いつもアルモントホテル仙台にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで安心致しました。
当ホテルの朝食は地産地消を心がけ、宮城県の名物を数多くご紹介しております。お気に入りの一品はございましたでしょうか？
今後もお客様のお言葉に耳を傾け、よりご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを従業員一同お待ち致しております。
コロナもあり落ち着かない日々が続いております。くれぐれもご自愛くださいますようお願い申し上げます。
フロント　上部