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おがわ温泉「花和楽の湯」 カワラホテル クチコミ・感想・情報

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おがわ温泉「花和楽の湯」 カワラホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:312件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.10
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂4.52
  • 食事4.18
宿泊年月
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サービス3

投稿者さんの おがわ温泉「花和楽の湯」 カワラホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月24日 20:55:05

全体的には、温泉も良く食事もまあまあ美味しかった。
 ただ内湯のお風呂が漏電で水風呂になっていたり、脱衣所のトイレが故障中だったり、岩盤浴のそばの給水機も故障中とあちこちメンテナンスをしっかりしてほしいと感じた。部屋にあったスリッパもかなりクタクタだった…
せっかくゆっくりしたくて行っても残念な事が多かった…
 岩盤浴の中もリラックス出来るBGMを流してもらうと尚良いと思う。岩盤浴内は無音で私は、女性専用を利用したのですが、他の利用者さんのいびきが凄くて気になりリラックス出来なかったです。女性じゃない様ないびきだったので。
 夕食も他に席が空いていたのに何故か小さなお子さん連れの家族の方達の隣席でほぼ話が丸聞こえで一緒に食事してる様な感じでお互いに気をつかってしまいゆっくり食べられなかったです。
デザートの際には、席移動しても良いか聞き大丈夫だったのでゆっくり過ごせましたが…食後のシャーベットが美味でした
 宿泊翌日は、朝8時から朝風呂に入れるのは空いていて良かったです。
岩盤浴が10時からで朝風呂からすぐに利用出来なくなっていて不便だったです。宿泊者には岩盤浴着だけ先に渡してくれたら良いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
おがわ温泉「花和楽の湯」 カワラホテル 2023年09月25日 10:16:45

この度は、おがわ温泉花和楽の湯 カワラホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉と、貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
内風呂の機器故障等、ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
可能な限り、早くメンテナンスや修理ができるよう、お客様のお声として、会社側にもお伝えさせて頂きます。

岩盤浴に関しましては、清掃と安全面の観点から、日帰り温泉の営業開始時間からのご利用とさせて頂いておりますので、ご理解とご協力を頂けましたら幸いでございます。

至らぬ点も多々ございますが、お客様に「湯治」をご満喫頂けるよう、スタッフ一同、より一層勤めさせて頂きます。

またのご来館を、心よりお待ちしております。

おがわ温泉 花和楽の湯 カワラホテル
支配人

ご利用の宿泊プラン
【牡丹プラン】【創業からの人気メニュー!】牛肉と豚肉のかわら焼き膳プラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム〈ダブルベット×1〉】

サービス3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

Mico315さんの おがわ温泉「花和楽の湯」 カワラホテル のクチコミ

Mico315さん [60代/女性] 2023年07月22日 22:18:47

施設全体がきれいで寛げました。
部屋には湯沸かし器だけですが、フロントと2階にフリードリンクがあって良かったです。
隣の温泉を翌日も利用できるので、のんびりと温泉三昧しました~
埼玉割クーポンを夕食に使えたので、「和朝食付きプラン」にしておいて正解(^^♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
おがわ温泉「花和楽の湯」 カワラホテル 2023年07月26日 18:10:39

この度は、おがわ温泉花和楽の湯 カワラホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同、大変励みになります。
夕食付きプランのお食事も好評頂いておりますが、あえて夕食付きにせず、「お食事処 楽膳」にて自由にお食事をお召し上がりになる方も多数いらっしゃいます。
お客様が、いろいろな方法で「花和楽の湯」をお楽しみ頂けるよう、温泉、お食事、陶板浴など、今後も様々なサービスの向上に、より一層努めて参ります。

またのご来館を、心よりお待ちしております。

おがわ温泉 花和楽の湯 カワラホテル
支配人

ご利用の宿泊プラン
【夕食はご自由に!】「和朝食付き」プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム〈シングルベット×2〉】

サービス3

投稿者さんの おがわ温泉「花和楽の湯」 カワラホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月21日 16:24:51

自宅から近いのと露天風呂が広くて気持ち良いので、全国割を使って3回程来ている。夕食もレストランでクーポンが使えたのは良かったが、メニューがトンカツや天ぷら等平凡で値段も高く、あえて自腹でここで食べようとは思えない。値段は仕方無いとして、せめてメニューを工夫してほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
おがわ温泉「花和楽の湯」 カワラホテル 2023年07月26日 17:20:40

この度は、おがわ温泉花和楽の湯 カワラホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

何度も当館をご利用頂きまして、大変嬉しく思います。
お食事に関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。
夕食付き宿泊プランの「茜」「琥珀」や、当館の名物である「花和楽御膳」などをはじめ、和食のプロである料理長が監修したお料理も提供させて頂いております。
多くのお客様にお喜び頂けるよう、新メニューや季節感のあるメニューなどを検討し、より一層魅力あるお食事処になるよう努めて参ります。

またのご来館を、心よりお待ちしております。

おがわ温泉 花和楽の湯 カワラホテル
支配人

ご利用の宿泊プラン
【夕食はご自由に!】「和朝食付き」プラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム〈ダブルベット×1〉】

サービス3

kote33さんの おがわ温泉「花和楽の湯」 カワラホテル のクチコミ

kote33さん [50代/女性] 2023年07月03日 16:09:00

基本は日帰り湯なので若干落ち着かないし、遠くの駐車場しか空きがなかったりはありました。
でもお布団は気持ちよくてよく眠れました。
朝風呂が8時からなのは残念ですけど、施設の性格上仕方ないですね。
レストランのご飯は美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
おがわ温泉「花和楽の湯」 カワラホテル 2023年07月04日 14:10:03

この度は、おがわ温泉花和楽の湯 カワラホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂きまして嬉しく思います。
お食事は、和食のプロである料理長が監修したこだわりのお料理となっており、ご満足頂けたようで何よりでございます。

日帰り温泉施設と併設という性質上、至らぬ点も多々ございますが、ご宿泊者様が、温泉やお食事などを満喫できるよう、今後もスタッフ一同、精一杯努めて参ります。

またのご来館を、心よりお待ちしております。

おがわ温泉 花和楽の湯 カワラホテル
支配人

ご利用の宿泊プラン
【夕食はご自由に!】「和朝食付き」プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム〈シングルベット×2〉】

サービス2

投稿者さんの おがわ温泉「花和楽の湯」 カワラホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月19日 04:57:08

釜飯は美味しかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
おがわ温泉「花和楽の湯」 カワラホテル 2024年01月21日 10:32:45

この度は、おがわ温泉花和楽の湯 カワラホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お食事に関しまして、お褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。
今後も、皆様にご満足頂ける「湯治」体験を提供できるよう、スタッフ一同、努めて参ります。

またのご来館を、心よりお待ちしております。

おがわ温泉花和楽の湯 カワラホテル
支配人

ご利用の宿泊プラン
【夕食はご自由に!】「和朝食付き」プラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム〈ダブルベット×1〉】

25件中 21~25件表示

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