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箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:1075件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.38
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂4.30
  • 食事4.25

総合4

萌mamaさんの 箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

萌mamaさん [60代/女性] 2018-01-20 20:01:09

お部屋が少し狭かったのが、残念です。お食事は、美味しく楽しめました。足湯は、最高でした。ホテルの方の対応も良かったです。立地的に車で無いと不便だと思ったので、送迎便を増やされたら如何でしょうか。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年01月
箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2018-02-20 12:42:06

このたびは、箱根・芦ノ湖 はなをりにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お食事や足湯にご満足いただけて何よりでございます。予約制の送迎シャトルバスは、定員がございますので早めのご予約をおすすめさせていただいております。増便の件につきましては、今後の課題として善処させていただく所存でございます。貴重なご意見ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊・営業部

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】季節の味覚を味わう“はなをりブッフェ”プラン
ご利用のお部屋
【山森側スタンダートツイン 禁煙】