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箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:1081件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.39
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂4.29
  • 食事4.25

総合1

9人中7人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2018-12-06 01:47:56

部屋、施設などは清潔感もあり、スタッフの対応もよかったのですが、夕飯の料理が何を食べても美味しくない、メイン料理の肉料理、魚料理、焼きそばも美味しくない、デザートを食べてもケーキ、プリン、ゼリー100均レベルの味、ソフトクリームも二度と食べたくないぐらい美味しくなかったです。食事以外は立地も駅からすぐで近いのにもう二度と行きたいとは思いませんでした。
料理がこだわりがあると書かれていただけに大変残念でした。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年12月
箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2018-12-06 13:17:25

この度は箱根・芦ノ湖 はなをりにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お料理の件はご期待にそえず申し訳ございません。
貴重なご指摘、ご意見を参考に改善に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 禁煙】