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箱根・芦ノ湖 はなをり（オリックスホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
ｓｏｒａｎｉｗａ ｈｏｔｅｌ ａｎｄ ｃａｆｅ ＜伊良部島＞（沖縄県）
5.0
投稿日：2021-08-17 16:53:59
箱根・芦ノ湖 はなをり（オリックスホテルズ＆リゾーツ）（神奈川県）
5.0
投稿日：2019-04-08 15:46:00
総合5
mami1107さんの 箱根・芦ノ湖 はなをり（オリックスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
１周年となっていましたが、新築のようにきれいで大浴場などはとても気持ちがよかったです。寄木細工に似せた壁やタイルが建物のそこかしこにあり、またエレベーターホールのお花の絵や、各客室の表札（？）もおしゃれでした。細かいところまで気配りをされて建てられたのだなぁ‥と思いました。
トータルの評価は、5です。が気になったところを（あまりないのですが）あえて挙げます。
・子供用のスリッパがあったらよかった（大人のしかなく、転びまくっていました・・）
・部屋のランク？で部屋着が作務衣か浴衣かがあるようで、作務衣を着たかったのですが、デラックスルーム以上の方のみ貸し出しができるということで、残念でした。
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このたびは、箱根・芦ノ湖 はなをりにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お子様用のスリッパに関しましてはこちらからの配慮が足りずご不便をおかけして誠に申し訳ございませんでした。今後もサービス強化に取り組み、ご期待に沿えることができますよう精進して参る所存でございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました