こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
箱根・芦ノ湖 はなをり（オリックスホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
2.0
投稿日：2024-04-03 17:12:44
箱根・芦ノ湖 はなをり（オリックスホテルズ＆リゾーツ）（神奈川県）
5.0
投稿日：2022-04-03 17:54:00
総合5
どてすけさんの 箱根・芦ノ湖 はなをり（オリックスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
4月1日に宿泊しました。事前に予約確認のお電話を頂き、子供が数日前に足を負傷し松葉杖を使っていることをお伝えしたら、無料で車椅子の貸し出しもあることや、お部屋も移動しやすい所を選んでいただいたみたいで、感激しました！ホテルの内装は写真で見るよりも綺麗でオシャレでどこで撮影しても映えます。スタッフの方の気遣いも良く、悪いところは見つかりません。長く辛い受験勉強を終えた子供も、足を怪我して旅行に行けないかもと思ってた子供も、とても良い思い出ができ、またここに泊まりたいと何度も言っていました。コロナ禍で食事もブッフェ形式でしたが、感染対策もされており、どれも美味しかったです。次は何泊かしてゆっくり過ごせたらと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、箱根・芦ノ湖 はなをりにご宿泊いただきましてありがとうございます。
当館でのご滞在をご家族でお楽しみいただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
また皆様にとって良い思い出になったとのこと、何よりでございます。
是非また皆様でお越しいただけますことをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご家族での大切なご旅行に当館をお選びいただきまして、ありがとうございました。