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箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:1090件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地4.41
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.32
  • 食事4.26

食事2

ぷーみん8999さんの 箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

ぷーみん8999さん [50代/女性] 2023-02-27 12:47:05

ロビーからの景色に圧倒され、ただただ素晴らしいと感動しておりましたが、広いホテルのせいか、部屋から食事やお風呂の共用棟までが遠く、最初は何度も迷子になりました。ただ、お部屋は大変綺麗で過ごしやすかったです。15時にチェックインして、既に夕食の時間が17:00と20:00しかないと言われた時には、びっくりしました。楽しみに、夕食会場へ向かいましたが、いくつかの口コミにもありましたが、えっ?というような数の少ないバイキングで、味も・・・そこそこ旅行に行っておりますが、こんな値段に見合わないバイキングは初めてでした。ライブキッチンのお肉は美味しくいただきましたが、連れは、天ぷらなど、もう少しあっても良いのでは?と言っていました。皆さんがおっしゃっていたように、デザートは大変品数も多く、味も美味しかったです。料理は旅の楽しみの一つです。もう少し、ご検討頂けますと嬉しいです。

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評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2023-02-28 07:06:33

この度は箱根・芦ノ湖 はなをりにご来館いただきましてありがとうございます。
食事に関しまして貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。いただきましたご意見につきましては、今後の課題といたしまして善処してまいります。ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【湖畔側スタンダードルーム】