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箱根・芦ノ湖 はなをり（オリックスホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
箱根・芦ノ湖 はなをり（オリックスホテルズ＆リゾーツ）（神奈川県）
3.0
投稿日：2023-07-23 16:03:00
5.0
投稿日：2023-07-23 15:27:44
4.0
投稿日：2019-10-15 02:25:20
食事4
1049387さんの 箱根・芦ノ湖 はなをり（オリックスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
割とお値段する方だと思うのですが、立地はよく湖が見れるので、そのためなら支払う価値アリかと思います。晴れていればテラスが綺麗ですし、レストランからの眺めも素敵。ご飯も美味しい。特に前菜が素晴らしかったです。朝ごはんは普通でした。
大浴場にベビーバスがあると書いてあったため赤ちゃんフレンドリーなのかなと思って最初に予約していた他のホテルから変更したのですが、ベビーバスは大きい桶タイプのもので座れない赤ちゃんには難しいですし、洗い場に持ち込むにはベビーバスが大きすぎてどうしろと・・・？という感じでしたし、赤ちゃん用のソープなどもないので結局部屋のシャワー室にあぐらをかいて赤ちゃんを洗いました。
ベビーベッドやオムツ用ゴミ箱は用意していただけてありがたかったのですが、赤ちゃん連れには色々難しいホテルでした。
子供用のアメニティはいただけたので（歯ブラシ、スリッパなど）ある程度大きいお子さんにはいいのかも知れません。
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この度は、箱根・芦ノ湖はなをりにご宿泊いただき誠にありがとうございます。当館からの景色・お食事をお楽しみいただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
お子様への充分なサービスがご提供できず申し訳ございません。頂いたご意見は今後の施設づくりの参考とさせていただきます。ご投稿ありがとうございました。