先日お世話になりました。設備や風呂、立地は凄く申し分ないのですが、食事が全く美味しくなかった。ブッフェは、美味しいものがなかった。
とても、残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

今回露天風呂付きの部屋を選んだため大浴場は利用しなかった。
ブラインドのようなものがあったが、外にいる人から少し見えてしまわないか不安だった。
露天風呂自体は気持ちよかった。
その他はとても良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年11月

ロープウェイ、遊覧船、高速バス等アクセスが非常に良いです。
三島からバスで芦ノ湖へ行き、遊覧船でホテルに着き、翌日はロープウェイとケーブルカーと登山鉄道で小田原へと下る旅でした。乗り物好きな子供達が、箱根の乗り物を満喫するには最高の位置にありました。
また、女性の喜ぶポイントを全て抑えてあります。
色浴衣もかわいいし、足湯スペースは雰囲気最高。アメニティは上質で、温泉も数種類楽しめて満足です。何より夕食が素晴らしく、締めのデザートも手が込んでいるのに種類が豊富。フルーツはきちんと季節に合わせたフルーツでした。
マッサージも丁寧でしたし、フロントからお掃除の方まで皆さん気持ち良く接してくださいました。
女子旅、ファミリー旅と立て続けに利用させていただきましたが、カップルでも楽しそうでしたし、どんな方でも良い時間を過ごせる宿だと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

10月末に宿泊しました。
他のホテルでよくあるカーペットではなくフローリングに琉球畳？がとても気持ちよかったです。食事もビュッフェでしたが一つひとつが工夫され大満足でした。気になったところは部屋の上がり口が狭く、スリッパを置いていると出にくい感じがしました。シャワーの脱衣所のドアがないのも不便な感じがしました。
総じての感想は、また行きたいところです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

従業員の人達の接客はとても気持ちが良かったです。
お風呂も露天もあり満足でした。
ご飯は正直そこまでなのかな？と思っていましたが美味しかったです。
部屋も過ごしやすかったです。
場所に関してはバスもあったので
車ナシでも比較的に移動がしやすかったです。
とても良いホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年10月

友達4人で利用しました。
立地、サービス、綺麗さ、食事、景色、お風呂全て最高でした。
本当に新しくて綺麗でのんびりできましたが、もう少しだけお部屋が広いといいなーと思います。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年10月

ロビーからの眺めは開放感が味わえて、椅子も疲れを癒やす感じでした。部屋は、湖側ではなく、駐車場がそばの部屋で、コンパクトでしたが、清潔感ありました。景色が良かったら、言う事ない感じです。ホテルの従業員さんから、カードキーを紛失した時、高齢の親の配慮をしてくださり、気持ちよく過ごせました。温泉は、今まで行った宿の中で、1番良かったです。広くて、露天風呂も屋根がないのが良かったです。星が一つ見えて、キラキラな星の下、これぞ露天風呂と思いました。次回は、湖側のお部屋が取れたら…と思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

10月19日に宿泊しました。
平日なのに混んでいましたが、
とてもスムーズでした。
ごはんは美味しくて食事処からの景色は最高でした
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

お刺身がとても立派で美味しかったです。あわびはスッゴイ固くて噛むのに大変でしたが、お料理もとても美味しくて、ご飯はいらない夕食でした。ホテルに車を置いて、ロープウェイで大涌谷へ行けて便利で助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

癒されました。
ありがとうございました。
皆様、おススメですよー

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

今回は車ではなかったので、海賊船の桃源台港、ロープウェイの桃源台から歩いてすぐの立地はかなり便利でした。
裏口に続く暖簾がかかった門を入って、階段を登っていくと近道です。
やや急ではありますが、スロープもついているのでスーツケースを転がして運べました。
芦ノ湖が望める水盤と足湯があります。
足湯はとてもぬるかったので、もう少し温度が高いと気持ち良いのにと思いました。
お部屋も素敵でした。
お部屋の場所によっては大浴場、レストランからだいぶ遠いので、高齢の方などは部屋の場所をリクエストすると良いと思います。
お食事も美味しかったです。
小さな小皿の前菜が15種類もあって目移りします。少しずつの量なのが有り難いです。
子供が好むメニューは少なかったように感じました。
ふりかけも置いてなかったので、小さなお子様連れは準備していくと良いと思います。
またお世話になりたい宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

料金に比べてサービス申し分なし。あいにくの嵐であったが全く満足。ホテルが良いと天候など気にしないほど快適であった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

夏に泊まりました！
ご飯は夜も朝も美味しくて良かったです！種類が他のホテルに比べてかなり多いので、何を食べようか迷っちゃいます！

大浴場のドライヤーは全てダイソンでビックリ
個室っぽいところもあって最高です！

景色が良い部屋はお値段が高いので頻繁には泊まれませんが、お祝いの日にはまた行きたいと思ってます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

スタッフ数が他のホテルに比べて多く、その一人一人にオモテナシの心を感じる振る舞いでした。部屋も清潔で隅々まで清掃されている感じがした。食事メニューも豊富で全てに渡って大変満足しました。また、是非行きたいホテルの一つになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

すごく良かったです。お誕生日のプレートも用意していただきました。また絶対、行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

桃源台からすぐそこなので、歩きの旅行者には最高に立地の良い場所です。
もちろん、部屋や食べ物、施設、従業員全て大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

とても綺麗な施設で、スタッフの方も皆さんとても親切で、滞在中は快適に過ごせました。
貸切で露天風呂もあり食事も美味しかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

今回初めて旅割を利用して宿泊しました。以前テレビて拝見した通り食事、部屋、お風呂と素敵でした。
ただ、部屋が湖畔側ではありましたが、フロントからは遠くて年寄りが荷物を持って行くには苦痛でした。わかっていればカートを利用したかったです。景色は、２階だったので、湖は見えず想像してたのと違い残念でした。朝食のレストランから見えた景色は最高でした。
翌朝、テラスで足湯に浸かろうと行きましたが、海外の団体の方たちがずっと占領してたので諦めました。
また、宿泊してチャレンジしてみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

9月末に宿泊しました。女性は好きな柄の浴衣を選べるので、パートナーと宿泊する際に楽しいと思います。
夕暮れ時にロビー前の足湯で過ごし、芦ノ湖の眺望を堪能できました。
夕食、朝食共にビュッフェで「好きなものを好きなだけ」食べることができ大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年09月

有名な水盤テラスや足湯が本当に素敵で、ゆったりと過ごせました。部屋はとても広くてテラスにでると芦ノ湖が目の前に広がりとても癒されました。可愛らしい浴衣が何種類もあり、選ぶのも楽しく浴衣姿でいろいろな場所で写真を撮りまくりました。秋の味覚盛りだくさんの食事や露天風呂はもちろん大満足！最高な母娘の2人旅でした。また絶対に行きます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月