設備・アメニティ5
投稿者さんの 箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月14日 18:13:23
-
家族で風呂付きのお部屋で一泊旅行させて頂きました
ブッフェが小鉢で彩り豊かで可愛かったりとてもよかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2023年09月15日 06:57:48
-
この度は、箱根・芦ノ湖 はなをりにまたのご宿泊をいただきありがとうございます。
何度お越しいただいてもお寛ぎいただける施設づくりを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
この度のご投稿ありがとうございました。またのご来館もお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】夏の芦ノ湖旅 “はなをりブッフェ”プラン
- ご利用のお部屋
- 【カジュアルツイン露天風呂付】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月12日 16:00:57
-
7ヶ月の娘を連れて初めての家族旅行で利用させていただきました。事前にお電話でベッドガード、ベビーベッド、ベビーバス、オムツゴミ箱を用意いただけるとご連絡をいただきました。靴を脱ぐタイプのお部屋で娘をはいはいさせられてよかったです。離乳食も温めていただけました。ブュッフェは少し残念でしたがスタッフの方の対応はよかったです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2023年09月13日 08:19:31
-
この度は、箱根・芦ノ湖 はなをりにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お子様の初めてのご旅行に当館をお選びいただきましたこと、大変嬉しく存じます。
お子様を連れてのご旅行や、ご家族の記念日など皆様の大切な節目の日。日々のお疲れを癒す旅。
様々なシーンでお選びいただける施設を目指し、今後ともサービス向上に努めてまいります。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 季節の味覚を味わう “はなをりブッフェ” 基本プラン(2食付)
- ご利用のお部屋
- 【湖畔側和洋デラックスルーム露天風呂付】
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あんちょこらんたんさんの 箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- あんちょこらんたんさん [30代/女性] 2023年09月10日 22:18:50
-
1歳と4歳の子供との宿泊でした!建物や設備が新しく、清潔感があり子供連れでも安心できました!部屋も靴を脱いで、洗面やトイレがあり扉が一枚あってベッドルームなので、ハイハイの子もとても快適に過ごせていました。ご飯のビュッフェとてもおいしく、クオリティーが高かったです!子供達も、びっくりするくらい沢山頂きました。フロント、ビュッフェ会場、すれ違う清掃員の方、みなとても雰囲気がよかったです。特にフロントの方、研修中とのことでしたが写真撮影や分からない事とても親身に関わってくれました!お釣りの相互があった件でも、私の不備でもあるのに、とても親切でさらに好印象でした。子供も私も家族で毎日の様にまた行きたいと話しております!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2023年09月12日 08:34:35
-
この度は、箱根・芦ノ湖はなをりにご宿泊いただきましてありがとうございます。
ご滞在中のご様子が伺え、大変嬉しく存じます。またお子様も楽しめたとのことで幸いでごす。
料金の相互に関しまして、ご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
もしまた、機会がございましたらお越しください。ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 3~4名1室がお得!ご家族・グループプラン ~はなをりブッフェ 2食付~
- ご利用のお部屋
- 【湖畔側スタンダードルーム】
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投稿者さんの 箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月03日 16:56:58
-
スタッフの方々の丁寧な接客が素晴らしいです。
子連れでの利用でしたが、部屋も清潔で、何も心配することなく宿泊することができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2023年09月04日 07:05:11
-
この度は、箱根・芦ノ湖 はなをりにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
お越しいただいた皆様にとって、素敵な思い出となるようこれからもサービス向上に努めて参ります。
またぜひはなをりで日々のお疲れを癒しにきていただけたら幸いです。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】季節の味覚を味わう“はなをりブッフェ”プラン
- ご利用のお部屋
- 【湖畔側スタンダードルーム】
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投稿者さんの 箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月28日 21:12:35
-
スタッフの方々は皆さん感じが良く気持ちよく過ごせました。夕食も朝食もとても美味しかったです。ローストビーフがあまり得意では無いのですが、臭みも無く美味しくおかわりしました。小田原駅からの送迎も便利でした。少し残念だったのは、ちょっと運転が荒いかなと思う時があったので、気をつけていただけると嬉しいです。あと、夜に足湯に行ったら虫が沢山入っていて足を入れる気持ちになれませんでした。明るい所に飛んでくるのでしょうがないのかもしれませんが。でもそれ以外は素晴らしかったのでまた機会があれば泊まりに行きたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2023年08月29日 07:03:32
-
このたびは、箱根・芦ノ湖はなをりにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
足湯では、季節柄とはいえお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。夏場は特に虫の対策や駆除を行っておりますが、更に対策を講じ注意深く清掃を行って参ります。ご投稿ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2023年 お盆ご宿泊プラン(8月11日~15日)】避暑地、芦ノ湖で過ごす夏休み(2食付)
- ご利用のお部屋
- 【湖畔側スタンダードルーム】
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投稿者さんの 箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月22日 19:57:23
-
全体として良い宿でした。ただ、浴場のロッカーが壊れており複数試してみる必要があったので貴重品の管理が心配でした。館内移動時はスマホや財布を持っていくこともあるのでロッカーの鍵は今一度、点検し修繕して欲しいと思いました。夕食の時間ですがチェックインが遅いと夕食の時間も遅くなるので小学生以下の子連れ家族には向かないのかもと思い残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2023年08月23日 08:39:45
-
この度は、箱根・芦ノ湖はなをりにご宿泊いただきましてありがとうございます。ロッカーの点検が十分できておらず、ご不便おかけし申し訳ございません。今一度、確認をし修繕をさせていただきます。次回お越しいただいた際には、ご快適なご滞在をご提供できるよう努めてまいります。ご貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 3~4名1室がお得!ご家族・グループプラン ~はなをりブッフェ 2食付~
- ご利用のお部屋
- 【湖畔側スタンダードルーム】
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投稿者さんの 箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月16日 16:00:25
-
お盆に1泊させていただきました
とにかくホテル内どこもかしこも綺麗です!
ビュッフェもとても美味しくサービスも120点
また泊まらせていただきたいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2023年08月17日 08:39:07
-
この度は、箱根・芦ノ湖はなをりにご宿泊いただきましてありがとうございます。
ご滞在中、ごゆっくりできたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
レストランでの、お料理につきまして季節ごとに変化致します。
もし機会がございましたら、またお越しください。
ご投稿ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【湖畔側スタンダードルーム】
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投稿者さんの 箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月13日 21:04:54
-
ホテルから見える芦ノ湖の景色も、温泉も最高でした。特に食事が美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2023年08月14日 06:57:51
-
この度は、箱根・芦ノ湖 はなをりにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ごゆっくりご滞在をお楽しみいただけたということで、我々スタッフも大変嬉しく存じます。
芦ノ湖は春夏秋冬、表情を変えていきます。はなをりの食事なども季節に合わせてご用意しております。ぜひまた違う季節にお越しいただき、お楽しみいただければ幸いです。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2023年 お盆ご宿泊プラン(8月11日~15日)】避暑地、芦ノ湖で過ごす夏休み(2食付)
- ご利用のお部屋
- 【湖畔側スタンダードルーム】
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投稿者さんの 箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月11日 20:11:40
-
とても素敵な時間を過ごせました。
また行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2023年08月12日 04:43:37
-
この度は、箱根・芦ノ湖はなをりをご利用いただきましてありがとうございす。
ご滞在中、当館でお寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しく思います。
またスタッフへにとりまして、お客様からの温かいお言葉は大変励みになります。
この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【湖畔側スタンダードルーム】
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投稿者さんの 箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月05日 11:43:05
-
先日、友達の誕生日祝いで利用させていただきました。別途料金でしたが、バースデープレートを準備してくださり、特別な思い出を作ることができました!プレートのメロンのケーキがとても美味しくて感動しました。友達も喜んでいました。
お風呂は少し熱かったのであまり長湯はできませんでしたが、朝の女性風呂は湖が見えて素敵でした。大浴場にはフェイススチーマーやダイソンのドライヤーが完備されていて、テンションが上がりました!
大涌谷や箱根の遊覧船乗り場からのアクセスがかなり良かったのでありがたかったです!
2日間お世話になりました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2023年08月07日 07:00:17
-
このたびは箱根・芦ノ湖 はなをりにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お誕生日という記念日に当館をお選びいただきありがとうございます。お連れ様のお誕生日の良い想い出に少しでもお役にたてて何よりです。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
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- ご利用のお部屋
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ぴよ2043さんの 箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- ぴよ2043さん [20代/女性] 2023年07月31日 12:23:29
-
恋人との旅行で宿泊しました。露天付きのお部屋にしたのですがとても心地よく、良かったです。
ビュッフェを目当てに宿を決めましたが、とても美味しかったです。特に夕食の前菜バイキングが種類が豊富でテンション上がりました。朝食もご飯のお供が多く美味しかったです。大浴場も朝と夜の入れ替え制だったので、露天からは違う景色が見れて嬉しかったです。従業員の方の対応も良く、また泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2023年08月01日 08:07:42
-
このたびは、箱根・芦ノ湖 はなをりにご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご期待にお応えできて大変光栄に存じます。また、お褒めのお言葉ばかりで恐縮いたします。これにおごることなく今後もスタッフ一同、心からの笑顔の接客でお客様の快適な空間をご提供していけるよう努力して参ります。ご投稿ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【カジュアルツイン露天風呂付】
設備・アメニティ5
Caco2870さんの 箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- Caco2870さん [60代/女性] 2023年07月16日 03:35:34
-
7月13日一泊でお世話になりました。立地もホテルもそしてお食事お風呂と申し分なく、スタッフの皆様の笑顔に癒されました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2023年07月16日 06:52:49
-
この度は、箱根・芦ノ湖 はなをりにまたのご宿泊をいただきありがとうございます。
何度お越しいただいてもお寛ぎいただける施設づくりを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
この度のご投稿ありがとうございました。またのご来館もお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【湖畔側スタンダードルーム】
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投稿者さんの 箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月14日 16:27:57
-
楽天トラベル初心者でしたが、サマーセールとポイントで信じられないくらい安く泊まれたので大満足でした!
とにかくビュッフェが最高でした!
季節によってスイーツも変わるみたいなので、また春に行きたいと思います。
今回は1階のお部屋からは雨で景色も楽しめなかったので、湖畔側の宿泊の場合は早めに予約をして上階ゲット出来るといいと思います!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2023年07月15日 03:45:54
-
このたびは、箱根・芦ノ湖 はなをりにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご旅行をご満足いただけたとお伺いし、私たちも大変うれしく思っております。
今後も皆様にご満足をお届けできるようサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【湖畔側スタンダードルーム】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月07日 10:07:41
-
桃源台港からも近く、建物も新しく綺麗で、お部屋もシンプルで使いやすく、スタッフさんも親切で良かったです。お風呂も綺麗で露天風呂の開放感が気に入りました。食事も美味しく満足しました。行く前に写真で見て想像していたよりもトータルで良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2023年07月08日 06:44:07
-
この度は箱根・芦ノ湖はなをりにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中、お寛ぎいただけた様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。今後もお客様に安心かつ安全な空間をお届けできるよう取り組んでまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- <2023年4月1日~>【さき楽】早めの予約でお得に宿泊 ‘‘はなをりブッフェプラン’’(2食付)
- ご利用のお部屋
- 【カジュアルツイン 】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月30日 22:38:46
-
令和5年6月16日に宿泊しました。ホテルの足湯や、外の景色は写真通り素敵で、ホテルの方が快く写真撮影をしてくださいました。露天風呂も素敵でした。スチーマーもお風呂においてあり、すごい快適でした。夕食はローストビーフや焼き魚がとても美味しく、お酒もノンアルコールも品揃え豊富で、とても嬉しいかったです。友達の誕生日を兼ねていたので、事前にデザート頼んでいたのですが、とても素敵なワンプレートのデザートで、友達も大変喜んでくれました。せっかくだったので、湖側を予約すれば良かったと後悔してます。景色が最高だったので。
また、行きたいと思います。アクセスも良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2023年07月01日 08:04:18
-
この度は、箱根・芦ノ湖 はなをりにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋やお食事について快適にお過ごしいただけたと伺い、大変嬉しく思います。
今後ともスタッフ一同最高なご滞在を提供できるよう努力して参ります。
ご投稿ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
箱根・芦ノ湖 はなをり。
- ご利用の宿泊プラン
- <2023年4月1日~>【さき楽】早めの予約でお得に宿泊 ‘‘はなをりブッフェプラン’’(2食付)
- ご利用のお部屋
- 【カジュアルツイン 】
設備・アメニティ5
たつこ018さんの 箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- たつこ018さん [20代/女性] 2023年06月30日 08:04:12
-
お部屋もお食事もお風呂も最高でした。一緒に行った方の誕生日が近く、プレートをお願いしました。とても対応がスムーズでお願いしてよかったです。
また宿泊したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2023年07月01日 08:07:54
-
この度は、箱根・芦ノ湖 はなをりにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
食事や温泉を堪能していただけたご様子で私共も大変喜んでおります。今後もご満足いただけるようサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】季節の味覚を味わう“はなをりブッフェ”プラン
- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ5
投稿者さんの 箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月23日 20:09:31
-
館内は清潔感にあふれていて素敵でした。
お食事やお風呂もよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2023年06月24日 07:19:31
-
このたびは、箱根・芦ノ湖 はなをりにご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご満足いただけて大変光栄に存じます。今後もご愛顧いただけるようスタッフ一同切磋琢磨し努力して参ります。ご投稿ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- <2023年4月1日~>季節の味覚を味わう “はなをりブッフェ” 基本プラン(2食付)
- ご利用のお部屋
- 【カジュアルツイン 】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月19日 02:44:31
-
very good service
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2023年06月19日 08:53:59
-
Thank you for staying with us.
If you have an oppotunites, pleae come back to our hotel.
Thank you for your review.
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】季節の味覚を味わう“はなをりブッフェ”プラン
- ご利用のお部屋
- 【湖畔側スタンダードルーム】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月03日 17:28:23
-
2023年5月23日に家族3名で宿泊しました。大人3名でも思っていたよりも部屋が広く、とても綺麗でした。
スタッフとすれ違う際は、一旦止まっての会釈が好印象でした。
食事はブッフェタイプで種類も多く美味しくいただきましたが、窓側の席は2名用しかなく、窓側に座れなかったのが残念でした。
露天風呂は宿泊者が多い割には、空いていたため、ゆっくりと入ることができました。
機会があればまた宿泊したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2023年06月04日 11:56:03
-
この度は、箱根・芦ノ湖 はなをりにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ホテルで快適にお過ごしいただけたと伺い、大変嬉しく思います。
今後ともスタッフ一同最高なご滞在を提供できるよう努力して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
箱根・芦ノ湖 はなをり。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
9月15日に宿泊しました。
お風呂は朝夜で男女入れ替え制です。ドライサウナには水風呂があるのですがミストサウナには水風呂がありませんでした。
サウナ好きには少し残念でした。
ただ、ホテル全体は綺麗でブッフェも満足でした。
チェックアウト時間10:00前後は混み合うと事前に聞いていたので
朝食後チェックアウトの手続きをしましたが10:00までお部屋でゆっくり過ごせたのはとても良かったです。
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このたびは箱根・芦ノ湖 はなをりにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
仰る通り、チェックアウトの間際は大変混雑することも予想される為、事前精算機及びカウンターにての事前精算を推奨しております。精算をお済ませになったことでチェックアウトがスムーズだったことと思います。
ご感想ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。