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富士河口湖温泉 湖風の宿 あさふじ クチコミ・感想・情報

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富士河口湖温泉 湖風の宿 あさふじのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 5.00
  • アンケート件数:442件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地5.00
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂5.00
  • 食事5.00

総合3

キンイチ0105さんの 富士河口湖温泉 湖風の宿 あさふじ のクチコミ

キンイチ0105さん [50代/女性] 2011-01-04 10:15:40

お天気も良くお正月に富士山を見たいという願いが叶い、雪富士を見ることが出来ました。お風呂からは湯船から立ち上がらないと思うように富士山を眺めることは出来ず、お部屋からは左前方に見えましたが、広い窓いっぱいに見えれば直の事よかったと思います。こじんまりとした宿ですから仕方ないですが、ちょっと時間つぶしに楽しめる、売店、卓球、ゲームなどあれば・・とも思いました。また、お部屋に飾ってある絵が季節を考えたものなのかそうでないのか、分かりませんでしたが桜の花の咲いた木にも・・雪をかぶった木にも見え、雪をかぶった木だろうと勝手に解釈しましたが、トイレには絵の入っていない額だけが飾られていて残念でした。お料理は美味しくいただきました。寝具に関してですが、掛け布団から夫は足が出てしまうくらい短くまるで子供用のようでした。枕も大変安眠しずらく何度も目が覚めてしまいました。一番改革を望むなら、寝具の充実でした。また、バスタオルがもう新しい物に替える時期にきていると思いました。体を拭いていて不快感を覚えました。お掃除は綺麗にされていて、スタッフの皆さんも親切で感じが良いだけに残念でした。夜は湖畔の夜景が綺麗で近くには観光スポットが沢山んあり便利です。翌朝宿を出てすぐにある富士急ハイランドでフジヤマに乗り絶叫してきました。お世話になりました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
富士河口湖温泉 湖風の宿 あさふじ 2011-01-04 19:12:03

ご宿泊ならびにクチコミのご投稿をありがとうございます。
クチコミの拝見を致しまして、今回のご宿泊の際にお客様には大変不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
この度お客様からいただきました貴重なご意見、ならびにご感想を真摯に受け止めて改善できることから改善をしていくように努めていきますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
この度は当館のご利用をしていただきまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】☆キラキラ河口湖☆お客様アンケート5つ★和食会席あさふじ膳+舟盛りプラン♪
ご利用のお部屋
【和室10畳(富士山・河口湖ビュー側、シャワーブース)】