部屋3
投稿者さんの 富士河口湖温泉 湖風の宿 あさふじ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月26日 12:50:43
-
従業員の方がとても感じがよく、駅の送迎も迅速でした。我が家も子連れでしたが、ファミリー客が多いように思いました。部屋食のため、大声でプライベートな会話をしておりましたが、後で、食事中部屋のドアがずっと開けっ放しになっていたことに気づきました。従業員の方が食事を運ぶ便宜上そうしているのかもしれませんが、面倒でもその都度ドアは閉めて欲しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 富士河口湖温泉 湖風の宿 あさふじ 2012年01月05日 15:49:07
-
ご宿泊ならびにクチコミのご投稿をありがとうございます。
この度、お客様よりいただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の宿作りにあたっての改善点として生かしていけるように努めていきたいと思います。
今回いただきました貴重なご意見を忘れることなく、今一度、私たち自身の接客やサービスを見つめ直し、その向上に精進をしていきますので
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
この度は当館をご利用していただきまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ファミリー・カップルイチオシ！☆当館一番人気！夕食は部屋食で河口湖の夜景を見ながらゆったりプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳（富士山・河口湖ビュー側、シャワーブース）】
部屋3
投稿者さんの 富士河口湖温泉 湖風の宿 あさふじ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月12日 20:43:54
-
今回は母の傘寿の記念と伝えておいたのですが、忘れられていたようなのが少々残念でした。お食事はボリューム満点でおいしかったです。お風呂はあまり広くないので集中すると待ったりしそうです。露天風呂はありません。
翌日に別の宿に泊まるため、いったん駅の案内所で荷物を預けてから行動しようとしましたが、送迎のかたが気を遣ってくれて、その宿に荷物を預けてから目的地に送ってくださったので、わざわざ駅に行く必要がなくなり、有意義に過ごせました。ありがたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年11月
- 富士河口湖温泉 湖風の宿 あさふじ 2011年12月15日 17:32:16
-
ご宿泊ならびにクチコミのご投稿をありがとうございます。
記念日のワインについては不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした、今後このようなことがないように、細心の注意をはらい、接客をおこなわせていただきますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
この度は当館をご利用していただきまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆シニアグループ・シニアカップルイチオシ！（50歳以上）ならとってもおとく♪シニアプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳（富士山・河口湖ビュー側、シャワーブース）】
部屋3
ダブルみっちさんの 富士河口湖温泉 湖風の宿 あさふじ のクチコミ
- ダブルみっちさん [50代/男性] 2011年07月12日 11:52:13
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「３部屋限定 展望風呂付二人旅プラン♪舟盛りプラン」夫婦で7月10～11日とお世話になりました。部屋から富士山が見え、且つ部屋に露天風呂のある宿を色々探してましたが、予算や空部屋の関係から、なかなか希望通りの宿が見つからない中、絶好の宿を発見しました。梅雨明けした影響か富士山もしっかりと姿を見せてくれました。部屋の展望風呂が、横向きで（富士山に対して）脚を伸ばせるサイズだったので風呂桶から何時までも富士山を眺めていました。夕食の内容は、私たち年配者（50才を少し過ぎた・・）には充分すぎるほどの量と、種類でどれも美味しく頂きました。セットの舟盛りも、どれも新鮮なお刺身、豊富な種類で満足しました。お陰でかなりビールが進み、ご飯が食べられない私たちに仲居さんが、おにぎりにしてくれました。大きなホテルで過ごすのもあり、「あさふじ」さんで過ごすのもあり。今回は「あさふじ」さんで正解でした。お陰で楽しい思い出を沢山残すことができ有り難うございました。機会があれば、またお邪魔します。そのときは孫も同伴かと思います。お世話になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 富士河口湖温泉 湖風の宿 あさふじ 2011年07月22日 19:07:59
-
ご宿泊ならびにクチコミのご投稿をありがとうございます。
河口湖に数多くある宿泊宿の中から、宿泊宿に当館をご選択いただきまして誠にありがとうございます。クチコミを拝見を致しましたが、宿探しに苦労をした中で、当館でお過ごしした時間にご満足をいただけたようで一安心をしているところです、ぜひ次回はお孫さんとお越し下さいませ、お越しいただける日を楽しみにお待ちをしております。
これからもお越しいただくお客様が快適に過ごせる宿であるように、日々精進をしていきますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
この度は当館へのご宿泊を誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆最上階！３部屋限定 展望風呂付二人旅プラン♪舟盛り付
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳（富士山・河口湖ビュー側、展望風呂付）】
部屋3
投稿者さんの 富士河口湖温泉 湖風の宿 あさふじ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年03月12日 20:53:38
-
料理が大変楽しみでしたし、美味しかったです。
ただ、料理個々を運んでくるスピードが速すぎるので、おちついて食べる事が出来なかった事が残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年02月
- 富士河口湖温泉 湖風の宿 あさふじ 2011年03月28日 16:07:14
-
ご宿泊ならびにクチコミのご投稿をありがとうございます。
楽しみにしていたお食事にご満足をいただけたようで大変嬉しく思っておいます、板長にも今回のご投稿の内容をお伝えさせていただきました。
しかし、個々のお料理をお出しするタイミングに
問題があったようで大変申し訳ございませんでした。接客係とこの件について話し合い、改善に努めていきますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
この度は当館をご利用していただきまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆板長オススメ！和食会席あさふじ膳プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳（富士山・河口湖ビュー側、シャワーブース）】
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投稿者さんの 富士河口湖温泉 湖風の宿 あさふじ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月15日 12:05:39
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私の勘違いで部屋食とおもっていましたが、食堂での食事とのこと。
無理を承知で部屋食をお願いしたところ、快くお受け頂きました。
部屋は清潔で気持ち良かったですが、あまりに寒くエアコンのリモコンを見たら、冷房でした。この時期（12月）に冷房とは。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年12月
- 富士河口湖温泉 湖風の宿 あさふじ 2010年12月20日 18:13:49
-
ご宿泊ならびにクチコミのご投稿をありがとうございます。
クチコミを拝見しましたところ宿泊に対してご満足をいただけたようで大変嬉しく思っております、しかしご指摘をいただきましたエアコンの件につきまして大変申し訳ございませんでした、改めて客室点検の際のエアコン設定の確認を徹底させていただきますので宜しくお願い致します。
今回のことを踏まえてお客様が快適に過ごせる空間作りに努めていきますので今後もどうぞ宜しくお願い致します。
この度は当館をご利用していただきまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】☆キラキラ河口湖☆お客様アンケート５つ★和食会席あさふじ膳＋舟盛りプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳（富士山・河口湖ビュー側、シャワーブース）】
部屋3
gafukoyoxさんの 富士河口湖温泉 湖風の宿 あさふじ のクチコミ
- gafukoyoxさん [60代/男性] 2010年09月21日 09:01:57
-
9月18日に宿泊。ロケーションは富士山と河口湖の両方が観れ良い方だと思います。展望浴場も畳おもてが
床面などに敷き詰められ転倒などに注意が払われており感心しました。
料理は煮物の味付けが優れている様に感じました。肉、刺身は河口湖であれ以上を望むのは難しいと
思います。（料金を上げれば可能でしょうが）
唯一気になりましたのは、チェックイン時部屋に案内してくれた仲居さんが、いかにも心付けを欲しそうな
態度であったのはいただけません。小さな旅館で、夕食時の賄いをしてくれた方は非常に感じがよい方でしたので、個人差が大きい事は問題かと推察します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 富士河口湖温泉 湖風の宿 あさふじ 2010年10月14日 15:58:14
-
ご宿泊ならびにクチコミのご投稿をありがとうございます。
クチコミを拝見しましたところ、お客様に対し大変不快な思いを感じさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今一度、全スタッフのお客様に対する接客を見直してサービスの向上に努めさせていただきますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
この度は当館をご利用していただきまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ファミリー・カップルイチオシ！☆当館一番人気！夕食は部屋食で河口湖の夜景を見ながらゆったりプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳（富士山・河口湖ビュー側、シャワーブース）】
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BMW3708さんの 富士河口湖温泉 湖風の宿 あさふじ のクチコミ
- BMW3708さん [40代/男性] 2010年08月02日 13:36:05
-
気持ちよく利用させて頂きました。
また、河口湖へ行く時には利用したいです。
しじみの味噌汁おいしかった！！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 富士河口湖温泉 湖風の宿 あさふじ 2010年08月16日 10:40:57
-
ご宿泊ならびにクチコミ投稿ありがとうございました。
投稿の内容を拝見しまして当館につきましてのご評価心より有り難く思います。
また次回の河口湖の旅のお手伝いが出来る事をとても嬉しく思います。
「しじみの味噌汁」「おいしかった！！」
本当に嬉しい限りです。
今後もお客様に喜んで頂ける様に努力して行きますので宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
スタッフ一同より
- ご利用の宿泊プラン
- 【キラキラ河口湖】お客様アンケート５つ★和食会席あさふじ膳＋舟盛りプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳（富士山・河口湖ビュー側、シャワーブース）】
部屋3
投稿者さんの 富士河口湖温泉 湖風の宿 あさふじ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月25日 12:38:26
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こちらの口コミを見て11月18日に宿泊しました。
まず、到着して宿の外観を見て感じた事は写真と比べると古さを感じました。
坂の途中に建ててあります。
このプランで勘違いをしていたのが『お部屋で河口湖をみながら～』なのを富士山を見ながら食事ができると勝手に思い込んでしまって富士山の位置がかなり左よりで窓の端から覗く感じで見えていた事を不満に思っていました。
2歳の子供も一緒に宿泊したのですが、食事と布団は無しの設定にも関わらず食事の際にはお菓子を頂いたり、可愛い寝間着も用意して頂いたりと嬉しかったです。
従業員の方達も子供を可愛がってくれてとても子供も喜んでいました。
部屋やお風呂の掃除は綺麗に行き届いていて気持ち良く過ごせました。
富士山を見ながらの温泉は最高です。
露天風呂があったらもっとよかったと思います。
食事は全体的に美味しく満足ですが生物が食べられない私は事前に他の物に変えてもらいたいと頼んでいました。
お刺身の変わりがこんにゃくでした。
少し物足りなく感じました。
色々な宿に宿泊していますが、生物の変わりになにが出てくるか・・・
というのも楽しみになっています。
朝食も美味しく、珍しく残さず食べました。
全体的に感じがよく、気持ち良く帰れたのでまた機会があったらお世話になりたいです。- 宿泊年月
- 2009年11月
- 富士河口湖温泉 湖風の宿 あさふじ 2009年11月25日 18:37:19
-
ご宿泊ならびにお客様の声にご投稿有難う御座いました。宿につきましての幾つかのご意見心より感謝いたします、当館も今後はご指摘頂きました事やご評価を頂きました事を今後の良い宿作りにして行きたいと考えますので宜しくお願い致します。また御子様がご成長いましたらご利用頂ければ有難く思います。ご利用誠に有難う御座いました。
宿女将より
- ご利用の宿泊プラン
- ファミリー・カップルイチオシ！☆当館一番人気！夕食は部屋食で河口湖の夜景を見ながらゆったりプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【レイクビュー 和室10畳】
部屋2
0345430さんの 富士河口湖温泉 湖風の宿 あさふじ のクチコミ
- 0345430さん [60代/男性] 2018年11月15日 16:10:41
-
10/24一泊の旅行でしたが先ずはお天気に恵まれ最高でした
また女将さん＆スタッフの皆様何かとお気遣いを頂き有難うございました
何しろ外国からの大勢のお客さんに対する気配り大変だなーと感じられました
スタッフの皆さんが英会話etcを以ってどのように『おもてなし』を説明されるのかを思うと大変ですよね
何れにしてもスタッフが笑顔で迎えることが一番ではないでしょうか- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 富士河口湖温泉 湖風の宿 あさふじ 2018年11月16日 12:40:45
-
この度は当館にお泊りいただき、ありがとうございました。
ご滞在中は天気が良く、富士山もご覧いただけて、よかったと思います。
それに何よりもスタッフ一同の真心を感じていただけたこと、とても嬉しく思います。
海外からのお客様に対しても言葉よりも心からの真心で接するようにしております。
本当に、笑顔が一番のおもてなしですね。
これからもホテルあさふじは真心と笑顔でお客様をお出迎えしたいと思います。
またお会いできることを楽しみにしております。
ホテルあさふじ
- ご利用の宿泊プラン
- 【人気NO.1☆舟盛りプラン】てっ！河口湖畔で舟盛り！？4つ星以上の人気宿受賞！
- ご利用のお部屋
- 【■和室10畳■富士山・河口湖ビュー側、シャワーブース】
部屋2
るまたんさんの 富士河口湖温泉 湖風の宿 あさふじ のクチコミ
- るまたんさん [40代/女性] 2013年07月18日 09:57:17
-
送迎してくださった方がとても親切で、気持ちよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年07月
- 富士河口湖温泉 湖風の宿 あさふじ 2013年07月21日 16:58:18
-
ご宿泊、ならびにクチコミのご投稿をありがとうございます。
この度は７月の連休の混み合う時期に当館にお越しいただき誠にありがとうございます。
更に送迎スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴致しまして“誠にありがとうございました”、
スタッフに変わりましてお礼を申し上げさせていただきます。
これからこの河口湖は多くのお客様がお越しいただく夏本番を迎えます、
しかし、忙しい時期だからこそ変わらぬサービスをご提供できるように従業員一同協力をして
お客様をお迎えさせていただきますのでこれからもどうぞ宜しくお願い致します。
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【甲州牛石焼ステーキ】やわらかくてサッパリ胡麻ダレ＜夏得＞
- ご利用のお部屋
- 【■和室10畳■富士山・河口湖ビュー側、シャワーブース】
部屋3
投稿者さんの 富士河口湖温泉 湖風の宿 あさふじ のクチコミ
富士山が半分見え、少し良い民宿と思えば良いですね。富士山をしっかり見えて温泉等楽しみたいなら他を勧めます。
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ご宿泊ならびにクチコミのご投稿を
ありがとうございます。
この度は当館へご宿泊をいただき
宿泊に対して感想、及び貴重なご意見を
誠にありがとうございます。
お客様からいただく貴重なお言葉を
今後の宿作りに生かしていけるように
現時点の状況と向き合っていきますので
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
この度は当館をご利用いただき
誠にありがとうございました。