ご宿泊、ならびにクチコミのご投稿をありがとうございます。
この度は楽しみにしておりましたご旅行の中、
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした、
お客様より頂戴をいたしましたご意見は真摯に受け止めさせていただきます。
ただ、当館が石鹸シャンプーを大浴場に置かせていただいております理由を
説明させていただきますと、石鹸シャンプーは刺激の少ない成分を使っているために
肌が弱いお客様やお子様にもご利用いただきやすく、
その性質が髪と地肌の汚れを清潔に洗い上げてくれるためです、
ただ、その一方、パーマやヘアダイをされているお客様にはダメージを与えてしまいます。
今後は上記で説明をさせていただきましたことをポップなどで表記をするなど
改善に努めていきたいと思っておりますので
今後ともどうぞ宜しくお願いを致します。
この度は当館にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。

ご宿泊、ならびにクチコミのご投稿をありがとうございます。
この度は河口湖に数多くある宿泊宿の中から当館をお選びいただき
ご宿泊いただけたこと誠にありがとうございました。
しかしながら、客室から望む景色がお客様が
イメージしたものとは違ったようで大変申し訳なく思っております。
今後はご覧いただくお客様に少しでもわかりやすいサイトの作成できるように
努力をしていきますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します、
この度は貴重なご意見を頂戴いただけましたことと
当館への宿泊を誠にありがとうございました。

ご宿泊、ならびにクチコミのご投稿をありがとうございます。
この度は家族旅行の宿泊宿に当館をお選びいただき誠にありがとうございました、
宿泊日当日はあいにくの雨だったようですが、その雨も上がり、
富士山をご覧いただくことができたようで本当に良かったです。
当館は小さな宿でございますので、
食事にはもちろん、接客やサービスには力を入れておりますので
当館の従業員に対してお褒めのお言葉を頂戴でき嬉しく思ってます、
ただ、今回、お客様より頂戴いたしましたお声に満足することなく、
これからも従業員一同、頑張っていきますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
この度は当館にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。

ご宿泊、ならびにクチコミのご投稿をありがとうございます。
宿泊日当日は残念ながら富士山はご覧いただけなかったようですが、
翌日には富士山をご覧いただくことができたようで私たちもホッと致しております。
投稿内容を拝見いたしましても河口湖へのご旅行、
そして紅く色づく紅葉にご満足をいただけたようで大変嬉しく思っております。
これからもご来館いただくお客様にご満足をいただける宿を目指して
従業員一同、精進をしていきますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます、
再び、ご来館いただける日を楽しみにお待ちをしております。

ご宿泊、ならびにクチコミのご投稿をありがとうございます。
この度は河口湖に数多くある宿泊宿の中から当館をお選びいただき、
ご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
投稿内容を拝見いたしまして当館への宿泊にほぼご満足をいただけたようで
大変嬉しく思っております、
今回、頂戴を致しましたお客様のお声に満足することなく、
これからも少しでもお客様に泊まって良かったと思われる宿を目指して
従業員一同、頑張っていきますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
この度は当館にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。

ご宿泊、ならびにクチコミのご投稿をありがとうございます。
クチコミ内容を拝見いたしまして当館への宿泊にご満足をいただけたようで
大変嬉しく思っております、
当館は大きな宿ではなく沢山の施設があるというわけではございませんので、
食事の力を入れており、その食事についてお褒めのお言葉を頂戴でき本当に良かったです、
板場にもお客様に代わってお伝えをさせていただきます。
これからもお客様に喜ばれる宿を目指して精進をしていきますので
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。

ご宿泊、ならびにクチコミのご投稿をありがとうございます。
投稿内容を拝見致しましてご満足をいただけた点もありながらも
ご不備をお掛けしまった点もあったようで大変申し訳ございませんでした、
今回ご指摘をいただきました点については
宿をよりよく改善をしていくための課題として
真摯に受け止め、改善策がないかを検討していきたいと思いますので
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
今回は残念ながら富士山はご覧いただけなかったようですので
富士山にリベンジをしに再びご来館をいただければと思います、
またお会いできる日を楽しみにお待ちをしております、
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご宿泊、ならびにクチコミのご投稿をありがとうございます。
この度は家族旅行の宿泊宿に当館をお選びいただき誠にありがとうございます、
投稿内容を拝見致しましてお客様のご期待に応えることができたようで
スタッフ一同ホッと致しております、
しかし、今回、頂戴をいただきましたお声に満足することなく、
これからお越しいただくお客様にも変わらぬサービス、接客、おもてなしをできるように
スタッフ一同、頑張っていきますのでこれからもどうぞ宜しくお願い致します。
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご宿泊、ならびにクチコミのご投稿をありがとうございます。
この度は初めての家族旅行の宿泊宿に当館をお選びいただき
誠にありがとうございます。
投稿内容を拝見致しても当館への宿泊にご満足をいただけたようで
大変嬉しく思っております、
何によりお子様が楽しくお過ごしをいただけたようで
そのことにホッと致しております。
ただ、肝心の富士山がご来館時にはご覧いただけなったようで
大変申し訳なく思います。
お住まいのところからはこの山梨県は遠いのでお越しいただくことは
大変なことかもしれませんがぜひ富士山にリベンジをしにお越し下さいませ、
その時にお子様の成長したお姿もご覧いただければと思います。
この度は当館をご利用していただき誠にありがとうございました。

ご宿泊、ならびにクチコミのご投稿をありがとうございます。
この度は家族旅行での当館のご利用を誠にありがとうございます、
投稿内容を拝見致しまてご家族の皆様が当館への宿泊に
ご満足をいただけたようで大変嬉しく思っております。
ただ、ご来館をいただいた時には残念ながら
富士山をご覧いただくことができなったようで大変申し訳なく思います、
少し心残りがある中、また当館を利用したいとのお言葉、誠にありがとうございます。
ぜひ富士山にリベンジをしにお越し下さいませ。
ご来館いただける日を楽しみにお待ちをしております！
この度は当館のご利用を誠にありがとうございました。

ご宿泊、ならびにクチコミのご投稿をありがとうございます。
投稿内容を拝見致しまして当館への宿泊にご満足をいただけ、
そして富士河口湖町での観光も満喫をできたようで
観光スポットを紹介したスタッフ共々ホッと致しております、
お母様とのご旅行が良い思い出になったようで
今回のご旅行のお手伝いを少しでもできたことを嬉しく思っております。
これからもご来館をいただくお客様の期待に応えられる宿を目指して
頑張っていきますのでこれからもどうぞ宜しくお願い致します。
ぜひ次回はお父様もご一緒にお越しいただければと思います。
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。

ご宿泊、ならびにクチコミのご投稿をありがとうございます。
この度は河口湖に数多くある宿泊宿の中から当館をお選びいただき
ご宿泊をしていただきありがとうございます。
投稿内容を拝見致しまして当館への宿泊にご満足をいただけたようで
大変嬉しく思っております、
これからもお越しいただくお客様にご満足をいただける宿を目指して
精進をしていきますのでこれからもどうぞ宜しくお願い致します。
またご来館いただける日を楽しみにお待ちをしております。

この度は当館への再びご宿泊、
ならびにクチコミのご投稿をありがとうございます。
投稿内容を拝見いたしまして
今回もお客様のご期待に応えることができたようで
スタッフ一同、嬉しく思っております。
当館は小さな宿になりますので
小さな宿だからこそできる細かなサービスを心掛け、
お越しいただくお客様が少しでも快適にお過ごしできるように
今後も精進をしていきますのでこれからもどうぞ宜しくお願い致します。
再びお会いできる日を楽しみにお待ちをしております、
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。

ご宿泊、ならびにクチコミのご投稿をありがとうございます。
この度はご夫婦でのご旅行の宿泊宿に
当館をお選びいただきありがとうございます、
投稿内容を拝見いたしまして思い出に残る
良い旅行になったようでホッと致しております。
ご来館いただくお客様のお目当てである富士山も
ご覧いただくことができたようで一安心です。
これからもご来館をいただくお客様が当館を利用して良かったと
思っていただけるような宿を目指して
従業員一同頑張っていきますので
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。

ご宿泊、ならびにクチコミのご投稿をありがとうございます。
投稿内容を拝見致して当館へのご宿泊にご満足をいただけつつも、
滞在中ご不備をお掛けした点については大変申し訳ございませんでした。
今回ご指摘、ならびにお気付きをいただきました点については
これから宿を良くしていくための課題として真摯に向き合い、
改善に努めて少しでもご来館いただくお客様が
快適にお過ごしいただける宿を目指していきたいと思います。
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご宿泊、ならびにクチコミのご投稿をありがとうございます。
この度は河口湖に数多くある宿泊宿の中から当館を宿泊宿にお選びいただき
誠にありがとうございます。
投稿内容を拝見致しまして当館へのご宿泊にご満足をいただけ、
リフレッシュもできたようで大変嬉しく思っております、
ならびに当館へのスタッフへの温かなお言葉にも感謝を致しております。
ぜひまたのんびりをした時間をお過ごしになりたいなぁとお思いになりましたら
当館のことを思い出していただきご来館をいただければと思います。
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご宿泊、ならびにクチコミのご投稿をありがとうございます。
この度は富士登山の際の宿泊宿に当館をお選びいただきありがとうございました、
投稿内容を拝見いたしまして少しでもお役に立てたようで大変嬉しく思っております、
おそらく無事に登頂をできたことと信じております。
ぜひ次回は富士河口湖町での観光を楽しみにお出掛けいただければと思います。
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご宿泊、ならびにクチコミのご投稿をありがとうございます。
投稿内容を拝見致しまして当館への宿泊に
ほぼご満足をいただけたようで大変嬉しく思っております。
ただ、満足をいただけた中にも
お風呂用のイスなどまだまだ改善する余地があることを
ご指摘いただきまして誠にありがとうございました。
今回ご指摘をいただきましたことは宿をより良くするためのこととして
真摯に受け止めさせていただきます。
これからもご来館いただくお客様に喜ばれる宿を目指して精進をしていきますので
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
この度は当館にご宿泊をいただき誠にありがとうございました、
またご来館いただける日を心よりお待ちをしております。

ご宿泊、ならびにクチコミのご投稿をありがとうございます。
この度は７月の連休の混み合う時期に当館にお越しいただき誠にありがとうございます。
更に送迎スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴致しまして“誠にありがとうございました”、
スタッフに変わりましてお礼を申し上げさせていただきます。
これからこの河口湖は多くのお客様がお越しいただく夏本番を迎えます、
しかし、忙しい時期だからこそ変わらぬサービスをご提供できるように従業員一同協力をして
お客様をお迎えさせていただきますのでこれからもどうぞ宜しくお願い致します。
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご宿泊、ならびにクチコミのご投稿をありがとうございます。
ご来館日当日はあいにくのお天気となり
富士山がご覧いただけなったようで本当に残念です、
しかしながら、そのような中でも当館へのご宿泊にご満足をいただけたようで
大変嬉しく思っております。
お客様から頂戴するお声に満足することなく
何時ご来館いただいても変わらぬサービスをご提供できるように
従業員一同接客やサービスの向上に努めていきますので
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
ぜひ今回ご覧いただけなかった富士山にリベンジをしに
この富士河口湖町にお越しいただけたら幸いです。