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湯快リゾートプレミアム 平戸千里ヶ浜温泉 ホテル蘭風のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2022-10-08 16:11:27
湯快リゾートプレミアム 平戸千里ヶ浜温泉 ホテル蘭風（長崎県）
4.0
投稿日：2020-07-19 17:16:33
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ゆいゆい2305さんの 湯快リゾートプレミアム 平戸千里ヶ浜温泉 ホテル蘭風 のクチコミ
7月17日に大人2人、3歳児、0歳児で宿泊しました。
お部屋が別館の和洋室だったのですが、とにかく遠い。
0歳児がいたので綺麗な部屋だったのは嬉しかったです。
子供連れでも、友達とでも、カップルとでも楽しめる感じでまたいきたいなと思いました。
ただ一つ残念なことが。
朝食を8時から10時と案内され、9時半にいったところ料理がほとんどなくどんどん下げられていったので
あと15分あるんですが、もうさげるんですか？
ときいたところ
本日のみ9時半までです。
といわれ、食べ物がなくなってしまいました。
他の方にはそういう方がみうけられなかったので、私達のみ伝え漏れていたのでしょうか？
渡された案内用紙にも10時までとなっていたのですが真相わからずモヤモヤが残ったまま帰りました。
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この度は、湯快リゾートホテル蘭風にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
館内のご移動では大変ご不便お掛け致しました。
また、朝食の際の案内にお間違いがありお客様にはご迷惑おかけいたしましたこと重ねてお詫び申し上げます。
スタッフ間の連携が取れていなかったことが原因かと思われます。大変申しわけございませんでした。お間違いの無いよう案内等見直していきたいと思います。
お忙しい中の口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
ホテル蘭風支配人